Seit nun mehr 10 Jahren bin ich Kunde bei der Firma Heinemann.
Im Jahr 2002 haben wir unser erstes Bett von der Firma Auping dort gekauft. In diesem schlafen wir immer noch ganz wunderbar. Ein Jahr später war der Motor zum Verstellen des Bettes defekt. Ich rief bei der Firma Heinemann an und Herr Stefan Heinemann kam am nächsten Tag sogar persönlich vorbei und sah sich den Schaden an. Es musste ein Ersatzteil beschafft werden. Gut dies dauerte ca. 1Woche, in der ich mein Bett nicht verstellen konnte. Aber durch einen Monteur wurde dieses dann eingebaut und seit dem habe ich mit dem Bett keine Probleme mehr gehabt.
Ende des letzten Jahres suchte ich für unser Einfamilenhaus nach einer Lösung für einen Einbau-Kleiderschrank Ich kann mich noch gut an die Beratung von Herrn Stefan Heinemann erinnern. Er präsentierte uns gleich im Erstgespräch an seinem Computer einen anschaulichen 3D Entwurf, wo sich selbst meine Frau gut vorstellen konnte, wie unser Einbauschrank einmal aussehen würde . Herr Heinemann hatte einige Ideen in der Aufteilung und auch in der Farbgestaltung, auf die uns zuvor ( wir hatten schon einige Möbelhäuser vorher besucht ) noch niemand gebracht hatte. So haben wir die Fronten unserer Schiebetüren mit einem Digitalprint eines Fotos aus unserem letzten Urlaub bedrucken lassen. Nach Vertragsabschluß kam er zu uns zum Aufmaß. Die Montage wurde ca. 6 Wochen später durch 2 Monteure, von deren einer, so glaube ich, sogar Tischlermeister war, problemlos, pünktlich und sauber durchgeführt. Die Monteure wechselten sogar ihre Schuhe, als sie unsere Wohnung betraten. Abschließend kann ich sagen, das wir individuell beraten und betreut wurden, die ganze Zeit lang ein sicheres Gefühl hatten und uns jetzt jeden Tag an unserem Schrank mit tollen Türen erfreuen read more