2 mal dort gewesen. 2 mal absolut enttäuscht worden. beim ersten mal lediglich getränke bestellt, da man zufällig am eröffnungstag vorbeiging. wein sollte es werden, 5,50EUR das glas und auf der karte unter der kategorie "spitze" aufgeführt. hört hört. das man einen eben solchen nicht zu erwarten hat steht nicht zur debatte - ein nicht "korkender" hingegen schon. ob es kork, plastik, staub oder was auch immer war sei dahin gestellt. es waren riesige weisse stückchen von irgendwas, welche mich fröhlich anlachten und mich dazu bewogen, erstmal nicht zu kosten. auf dezenter nachfrage hin, ob die kellnerin mal ins glas schauen möge und mir evtl einen neuen wein bringen könnte, nahm sich diese das glas, schaute, sagte nichts und ging wortlos mit dem glas. 10(!!!)minuten später stellte sie mir ein neues glas hin. das glas war patschnass, sowohl von aussen als auch von innen rannen wassertropfen hinab... wieder nicht probiert, sondern mit dem glas dieses mal selber zur bar gegangen mit dem wunsch, es zu reklamieren. es wurde freundlich nachgefragt, ob er denn einem nicht schmecken würde (was ich gern schlicht weg bejaht hätte, würde dies doch bedeuten, dass ich zum probieren gekommen wäre...) oder es andere probleme damit geben würde. ich schilderte die situation und bekam wörtlich folgendes gesagt: ach, du bist das. (soso, bin ich das also?) ja, also ich hab dein glas eben einfach ausgespült und dann kein poliertuch gefunden... aber wenn du magst spül ich es gern noch mal aus... oder willst du lieber ein neues? ... ja, neues glas bitte... die dame war so reizend (dieses mal) ein neues glas zu nehmen, spülte es noch mal aus (mit den worten: dafür suche ich mir dann jetzt auch mal das poliertuch... ach huch, da lag es ja...), polierte es säuberlich, lächelte mich charmant an... und goss den von mir zuvor reklamierten, verwässerten rotwein in das neue, sauber polierte glas, vor meinen augen und fragte mich noch treuherzig, ob es denn in ordnung wäre, wenn sie mir diesen rotwein einfach wieder mitgäbe... und ich war SO perplex, dass ich darauf nichts zu sagen wusste, mich geistesgegenwärtig bedankte und zurück zu meinem mann ging, der aus dem lachen nicht mehr herauskam. ich erwarte keine wunder, schon gar nicht bei einem glas wein in einem solchen laden. aber für 5,50EUR darf man sowohl ein trockenes, sauberes glas als auch den umstand der fremdkörperfreiheit meines erachtens nach schon voraussetzen. es sei noch angemerkt, dass ein altes glas von vorherigen gästen auf dem tisch stand, als wir uns setzten. die kellnerin hielt es während unseres ganzen besuches nicht für nötig, dieses abzuräumen. nun denn. zwei wochen später (und nach eingehender versicherung, dass anderes servicepersonal schicht hatte) wollten wir es noch mal versuchen. wir zählten 13 gäste und zwei servicekräfte sowie auf dem pass 5 burger, die auch nach mehrmaligen rufen der küche nicht abgeholt wurden (selbiges schicksal sollte auch unserem essen später wiederfahren...). waren es wohl eher privatgespräche als intensive gastbetreuung, die den service von der abholung abhielten...aber nun gut... mein burger sollte laut karte antipasti, rucola und parmesan enthalten... letztlich enthielt er nur 2 stück antipasti und war zudem noch lauwarm. auf nachfragen hieß es: hmmm... ich guck mal, ob sie den wirklich bestellt haben (!!!!!!!!!).... ja, haben sie.... ja wenn es so auf der karte steht dann fehlt es wohl wirklich.... ich frage mal in der küche.... ich sah meinen burger also wieder schwinden, sah einen ratlosen koch, der mit den schultern zuckte und dann etwas rucola und käse raufschmiss und einen kellner, der mir den inzwischen erkalteten burger wieder brachte. er schmeckte okay, aber durch das warten war er sowohl kalt als auch durchgesifft von allem. schade. höhepunkt war dann noch der kellner, der sofort nach dem bezahlen die gläser abräumte. an sich löblich, wenn das wasserglas nicht noch zu dreiviertel voll gewesen wäre und man gerade danach greifen wollte, um daraus zu trinken... fazit: schlechter service, denen es absolut an den rudimentärsten basics fehlt. das essen könnte, sofern zügig serviert, durchaus schmackhaft sein. den stern gibt es lediglich für die geschmackvoll einrichtung. diese wusste sich die ganze zeit über von ihrer besten seite zu zeigen. read more

Ich war bisher fünf oder sechs Mal bei Hans im Glück. Und ich bin jedes Mal wieder gekommen, weil es schlicht und einfach gut war. - Die Einrichtung ist schick, modern und einladend. Basierend auf sehr dunklen holztönen und, das ist wirklich pfiffig, Birkenholz. Und zwar so, dass echte Birkenstämme das Lokal als Dekoration zieren. Das hebt sich positiv ab und gibt schonmal ein angenehm gespanntes Grundgefühl beim ersten Betreten. Insgesamt ist die Präsentation von Schildern, Logos über die Einrichtung bis hin zu den Karten von vorn bis hinten stimmig und modern und strahlt edle, schicke Professionalität aus. - Die Kellner sind absolut freundlich, erkennen einen mit einem endlich mal nicht aufgesetzt wirkenden Lächeln wieder, bedienen sehr schnell und freundlich - und gehen auch auf exotische Extrawünsche total selbstverständlich ein und geben einem NICHT das Gefühl, wie in so vielen anderen Etablissements, dass man dem Personal zur Last fällt, wenn man etwas nicht genau wie auf der Karte bestellen will. Das Essen ist einfach lecker und von sehr guter Qualität. Ob das Fleisch nun wirklich von glücklichen Kühen kommt sei nun dahingestellt. Jedenfalls schafft es Hans im Glück einem zum Beispiel ein sehr hochwertiges Burgerbrötchen zu servieren, das trotzdem noch die Bezeichnung Burgerbrötchen verdient. Auch an den anderen Zutaten merkt man, dass hier die Qualität einfach stimmt. Sämtliches Gemüse wie Pilze, Salat, Tomaten sind frisch und saftig/knackig und auch der Käse ist keine Standard Schmelzkäse-Pappe, sondern echter Käse. Auch selten. Des weiteren gibt es zum einen eine Menge raffinierter Burgervarianten UND, das finde ich besonders toll, man kann jeden Burger wahlweise als Rindfleisch, Hähnchenfleisch oder Veggie-Burger bestellen. Alle drei haben ihre eigenen Stärken und ich kann mich zum Glück nie entscheiden, welcher denn mein Favorit ist :) Dazu gibt es die klassischen Getränke plus einige Exoten, die man so leicht nicht bekommt, wie zum Beispiel den leider noch seltenen Arizona Iced Tea. Ein weiteres, absolutes Plus ist, dass an jedem Tisch eine Sammlung von Saucen, Gewürzen und frischem Rosmarin steht, mit dem man sich sein Essen nach Belieben verfeinern kann und nicht gleich extra zahlen muss, wenn man einen Klecks Sauce mehr haben möchte. Das macht Spaß und ist richtig befriedigend. (Das ist vom Style her ähnlich wie beim Vapiano z.B.). Was gibts sonst noch zu sagen? Ich werde wieder hingehen, da bin ich mir sicher. Mir ist aufgefallen, dass die Meinungen gerade hier scheinbar meilenweilt auseinandergehen. Die zerstörerischen Bewertungen kann ich wirklich nicht nachvollziehen. Ich will nicht unterstellen, dass es bei manchen Leuten nicht wirklich so gewesen sein mag. Aber ich kann es mir nur persönlich absolut nicht vorstellen, dass dort von dem selben Restaurant geredet wird, denn ich bin seit den ersten Tagen immer wieder da gewesen und es war wieder und wieder absolut hervorragend. Jeder so, wie er mag, aber eine Chance hat dieses moderne, herzliche und nicht zuletzt leckere Lokal doch allemal verdient. read more

Sehr schöne Inneneinrichtung und toll durchdachtes Design-Konzept. Das reicht vielleicht für die paar Imis die Freitags und Samstags für einen Cocktail vorbei kommen, nicht aber für den, der einen vernünftigen Burger erwartet. Bedienung: Wir waren mittags unter der Woche dort, mit etwa 10 anderen Personen. Unsere Bedienung war sehr nett, wenn auch am Ende etwas zu kumpelhaft. Uns ereilte jedoch auch das Problem, dass wir nach dem Essen keine Gelegenheit gefunden haben auf uns aufmerksam zu machen um zu bezahlen. Das könnte daran liegen, dass der aufgestellte Birkenwald kaum Sicht auf die Tische zulässt, wäre aber zu beheben, wenn man ab und zu mal die Reihen durchginge und Augenkontakt sucht. Zugegebenermaßen ein weit verbreitetes Personalproblem in Kölns Gastroszene. Essen/Getränke: Die Softdrinks waren OK, werden in Flaschen (mit Glas und Eis) serviert, haben aber m.E. einen etwas zu hohen Ringe-Aufschlag (Hochpreisig). Was aber leider äußerst enttäuschend war, war die Qualität der Burger und Pommes. Es werden recht dicke Pommes serviert, die eigentlich ideal zum Burger passen und mit den bereitstehenden Heinz-Saucen auch recht gut schmecken sollten. Wenn sie denn nicht komplett totfrittiert (sehr braun, fettig und knusprig) wären. Und das an einem normalen Mittag mit wenig Kundschaft und viel Zeit sich zu konzentrieren. Mir ist durchaus bewusst, dass das mal passieren kann und dass mittags oft die Aushilfe in der Küche steht. Das wäre also auf handwerkliche Mängel zurückzuführen. Was aber eindeutig qualitative Mängel hatte und klar auf die Unzulänglichkeiten der Geschäftsführung schließen lässt, denn die macht die Karte und den Einkauf, sind die Burger. Ich hatte einen Käse und Speck, also einen typischen Klassiker. Das Fleisch war noch OK, durch aber nicht trocken. Aber die Buns (Brötchen) in Verbindung mit der orange/rosa Sauce, haben massiv an McDonalds Chiabatta-Deluxe erinnert. Die Buns schmecken wie große Golden-Toast Toasties und passen schon von der Konsistenz her nicht zum Rest des Burgers. Die rote Zwiebel war als komplette Scheibe unter den Burger gelegt. Die Tomate war so wässrig, dass schon beim ersten Anfassen alles auseinander lief. Und was total geärgert hat: unter Speck versteht man tatsächlich Speckwürfel! Wie auch alle anderen Burgerläden die sich gerade in den gleichen Trend werfen, kann man auch hier nicht die Käsesorte wählen. Alle Burger außer dem Standard, Cheese und Bacon sind eher, teils seltsame, Eigenkreationen. Insofern sollte man wohl eher nicht den typischen amerikanischen Burger erhoffen. Wenn man in der Hinsicht keine Ansprüche hat und bereit ist für Fertigprodukte und Fertigsaucen inkl. Pommes 10-12EUR Auszugeben, viel Spaß. Aber ich fürchte, wenn nicht schnell einer der Unternehmer etwa unternimmt, wir es bald wieder etwas leerer in der Ecke. read more

Heute waren mein Mann und ich das erste Mal bei Hans im Glück. Optisch waren wir angetan von dem modernen und sehr kreativen Ambiente. Da der Laden auch gut gefüllt war, stieg die Vorfreude auf einen besonderen Gourmet Burger. Doch das Lächeln fror uns bereits beim ersten Auftritt des Kellners ein. Ohne ein Hallo oder auch nur einen freundlichen Blick wischte er grob den Tisch vor uns ab, patschte die Platzdeckchen an ihren Platz und ging wieder, da wir noch in die Speisekarte vertieft waren. Wir bestellten dann einen Shanghai- und einen Hans im Glück-Burger mit Fritten. Schon beim ersten Bissen wurde uns klar, dass die Patties und die Fritten qualitativ minderwertige Tiefkühlkost waren. Abgesehen von dem Wasabi/Chili auf dem Shanghai Burger fehlte jeder Geschmack und die Fritten hatten eher etwas von gesalzenem Pappmaschee. Alles in Allem waren wir sehr enttäuscht vom Essen. Uns ist durchaus bewusst, wie hart unsere Kritik klingt. Wahrscheinlich hätten wir das schlechte Essen auch schweigend erduldet, wenn uns nicht eine der Kellnerinnen auf unseren Hinweis hin, dass das Essen leider nicht so lecker war, geantwortet hätte: Tja, da sag ich jetzt mal nix zuman kann's ja nicht jedem rechtmachen, ne? Während dieses hingerotzten Kommentars zog sie bereits zickig mit den halbvollen Tellern von dannen. Mein Mann ist Koch und auch ich habe Erfahrung in der Gastronomie. Und wir waren uns beide einig, dass solch ein Service gepaart mit mittelmäßiger Küche ein Todesurteil für jedes Restaurant ist. Fazit: Große Enttäuschung und Wut im Bauch beim Verlassen von Hans im Glück read more

Servus an alle in Köln aus München, letzten Mittwoch (18.05.11) war ich im Hans im Glück, sehr sehr gelungenes Ambiente, sehr gute Stimmung, toller Laden. Gute Leute, absolut gemischt und mit schönem R&B, Funk, Chillout-Sound, perfektes Gesamtbild. Zum Essen hatte ich das volle Programm, Burger mit Speck und Fritten, und dazu einen Cesar-Salad mit Parmesan (was definitiv zu viel war, aber meine Schuld). Alles war ausgezeichnet und lecker. Hier möchte ich für den Service mal eine Lanze brechen. Im Gegensatz zu manchen Schreibern zuvor, finde ich, dass das warten aufs Essen um die 15 min. absolut akzeptabel ist. Das ist doch dort kein fast food, der nur zur reinen Nahrungsaufnahme innerhalb von 5 min. dient. 1 Stunde, ok, das geht natürlich nicht. Aber der Service bei mir war sehr gut, und am Schluss hatte ich mehr Kölsch als nötig ;-). In München haben wir auch einen Hans im Glück, der ist aber keineswegs vergleichbar mit dem in Köln. Viel kleiner, und nicht ganz so durchgestylt. Ich denke Ihr Kölner habt es sehr gut erwischt. Glückwunsch. PhilOz P.S. an die drei scionscios, welchen Laden habt Ihr? Wenn ich das nächste mal in Köln bin, besuch' ich euch. Ihr scheint mir ja die Hüter vom heiligen Gral zu sein. Euer Wutgeschrei hör ich bis an die Alpen. Hier scheinen mir eher persönliche Animositäten oder Angst vor der Konkurrenz vor zu liegen als objektive Kritik. So klingt's zumindest. read more

Wir waren am Wochenende dort. Ich dachte eigentlich es wäre ein kleinerer Laden und habe dementsprechend nicht schlecht geguckt, als wir rein gingen und sich die wahre Größe des Ladens aufgetan hat. Tolles Ambiente und tolle Dekoration, hatte ich so von einem Burgerladen nicht erwartet. Es war rappelvoll und auch sehr laut, also nichts für ein romantisches Dinner aber sonst nicht weiter störend. Wir waren anfangs etwas verloren: es war kein freier Platz zu finden und das Personal ist nicht so leicht zu identifizieren, da die Bedienung in Privatklamotten rumläuft und nicht durch Schürze, Namensschild etc. erkennbar ist. Man kam dann aber sehr nett auf uns zu und platzierte uns. Preise sind vollkommen human und auch die Auswahl ist groß. Leider ist die Burger-Bestellung des Nachbartisches erstmal unbemerkt bei uns gelandet und andersrum. War sehr ärgerlich, aber geschmeckt hat es trotzdem, dennoch deshalb leider der Punktabzug. Softgetränke kommen ohne Glas mit Strohalm und ist witzig gemacht. Cocktails waren ok, aber nur zum Cocktailtrinken würde ich nicht bewusst hierher kommen. Alles in einem ein schöner Laden mit einem guten Preis-Leistungsverhältnis, indem man mit Freunden gut und schnell was essen kann, wenn man ein kleines Zeitfenster hat. read more

Das Ambiente und das Konzept von Hans im Glück ist im allgemeinen stimmig und schön. Leider stimmt das Preis-Leistungsverhältnis nicht. Der Burger war ganz ok, geschmacklich jetzt keine Offenbarung, die Portion Pommes war unverschämt klein (ca. die Hälfte der Pommesportion wie auf den Bildern) und ich hatte zudem noch dunkelbraune mit Fett vollgesogene Pommesreste unter meine normalen Pommes gemischt. Ich glaube das nennt man wohl den Bodensatz der Friteuse. Die Pommes meiner Freunde sahen besser aus, waren jedoch ebenso kleine Portionen (was auch seitens meiner Freunde stark kritisiert und bemängelt wurde). Zudem gab es auch noch einen Zwischenfall, bei dem meiner Freundin eine Flasche Wasser gebracht wurde, welche sie auch bestellt hatte, die aber schon bereits geöffnet war und ca. 1/5 des Wassers schon bereits fehlte. Wer auf echte Burger mit Pommes steht und sich danach ausreichend gesättigt fühlen möchte, ist hier definitiv fehl am Platz. Die Preise befinden sich im gehobenen Bereich und meiner Meinung nach wird sich der Laden nicht lange halten, da weder die Menge noch die Qualität stimmen, die so einen Preis rechtfertigen. read more

Ich habe letzten Monat meinen Geburtstag bei Hans im Glück mit 10 Personen gefeiert. Von vorherigen Besuchen war ich bislang immer begeistert. Leider wurden wir ausgerechnet an diesem Abend enttäuscht. Der reservierte Tisch war nicht frei, so dass kurzerhand nach einiger Wartezeit 2 Tische direkt neben der Eingangstür zusammengeschoben wurden (eigentlich hätten nur 8 Pers. daran Platz gehabt). Da es dort aber sehr zog durch ständiges Öffnen der Tür, war es mit gequetschten 10 Pers. wenigstens etwas warm Tische werden dort nach Verlassen der vorherigen Gäste scheinbar nie abgewischt. Es sah nicht sehr appetitlich aus, was unsere Vorgänger dort hinterlassen haben! Da der Laden sehr gut besucht war, hatten die Bedienungen relativ viel Stress, weshalb auch die Freundlichkeit etwas auf der Strecke blieb. Gemütliches Beisammensitzen war auch eher Fehlanzeige, denn fast genau so schnell wie die Getränke kam schon das Essen. Es hatte eher Bahnhofscharakter. Rein, schnell essen und bitte auch schnell wieder raus. Schade eigentlich! Trotz alledem konnten wir an diesem Abend nicht über das Essen meckern. Die Burger kamen bei allen gut an! read more

Ja, heute mal wieder unterwegs gewesen. Erst im 4 Carni eingetreten und dann aber weitergewandert und beim Hans gelandet. Der Service war etwas "verschlafen" aber sehr freundlich, was die anfängliche Wartezeit wieder gut machte. Aus unserer Erfahrung des letzten Besuches hatten wir ja "gelernt", wie Speisekarte zu übersetzen ist und auch das einmal Fritten völlig ausreicht. Uuund was darf dazu nicht fehlen? Richtig die Knoblauch Sauce, einfach geil & auch auf die Gefahr mich zu wiederholen es ist einfach ein super Service Gedanke, das VIER Fritten Saucen ohne Aufpreis auf den Tischen stehen! Unsere Burgerwahl: Käse&Speck und Birkenwald, beides lecker, leider bröseln die Brötchen immer sehr auseinander so das man auf jeden Fall mit Messer und Gabel irgendwann dazu nehmen muss. Dazu 2x Hauslimonaden Minze Holunderblüte, diese schmeckte kaum nach Holunder, aber nach einer kurzen Nachfrage wurde die Limonade nachträglich "gepimpt" und dies ohne Augen oder Gesicht zu verziehen oder gar zu diskutieren - Danke ich sag es gerne nochmal echt guter Service! read more

Was für ein Glück, ich war im Hans ... Ich war in der Mittagszeit da. Bestellt habe ich ein Menü. Burger, Pommes, Getränk und einen Kaffee. Ich habe einen Toscana- Burger gegessen....der war echt sehr köstlich. Dazu ne Rhabarberschorle. Das Fleisch des Burgers war echt lecker.... und nein, er ist nicht zu vergleichen mit BurgerKing...dort schmeckt das gegrillte Fleisch nach GAS. und beim Hans eben nicht... Die Bedienung war tiptop.... Wir wurden alle 3 Sekunden gefragt, ob alles prima ist und ob es uns schmeckt...wir schmatzten in vollster Zufriedenheit unsere Zustimmung. Schön, fand ich auch, dass unsere Bedienung ein humorvoller Jung war. Das Ambiente ist chillig.... die Musik und auch die Sitzgelegenheit. Schade finde ich allerdings, dass der Laden auf den Ringen ist.... echt ne blöde Umgebung für ein stilvolles Restaurant.... ....aber ich renne mit Sicherheit nochmal in mein Glück.... read more

Das Abiente und die Deko ist wirklich sehr schön. Der Burger war Ok und die Pommes lecker. Cocktails waren nicht so der Hammer, etwas wässrig. Das Personal hätte etwas freundlicher sein können. Es gab Abstimmungsprobleme zwischen Kellnerin und Platzzuweiser. Wir haben uns an einen frei gewordenen Tisch gesetzt (so wie die Kellnerin es uns gesagt hat), der Platzzuweiser kam augenblicklich und hat uns angemeckert, wir sollten dich das nächste Mal warten bis er uns sagt, wo wir uns hinsetzen können. Auf den Einwand, wir hätten die Erlaubnis ja schon gehabt, ist er gar nicht eingegangen. Auch auf die Bitte statt einen Caipirinha einen Caipiroschka zu kriegen (ist ja kein großes Ding) reagierte die Kellnerin nicht gerade zuvorkommend. Auf den Hinweis ist doch nur Wodka statt Pitu meinte sie, `sie wisse schon Bescheid, was ein Caipiroschka ist, aber es gibt nur das, was es auf der Karte steht read more

ich war letzten Samstag (30.04.) in Hans im Glück und fand den Laden sehr einladend! Ich müsste zwar auch etwas über 15 Minuten auf meinen Burger (Avocado-Burger mit Fritten) warten, fand das ganze aber gar nicht schlimm! Der Laden ist sehr herzlich eingerichtet und die Musik war sehr schön! Da warte ich auch gerne ein paar Minuten länger auf meine Bestellung! Ich fand auch die Burger Varianten sehr Kreativ! Die Gesamtatmophäre fand ich so angenehm, dass ich bestimmt wieder hingehen werde!!!!!!! Cool Gäste, Coole Musik, Cooler Laden...! Vieleicht ein Tipp an die Leute, die vor mir geschrieben haben: versucht das leben etwas mehr zu genießen, als alles nur zu analysieren und negativ zu denken! Dafür dass der Laden vor kurzem aufgemacht hat, finde ich alles gut gemacht! :) read more

Wie kann ein Laden der "Hans im Glück" heißt und laut Homepage größten Wert auf Frische und Qualität legt, kein Biofleisch anbieten oder zumindest Fleisch aus artgetrechter Tierhaltung? Ich war heute zum ersten Mal da und war schon ein wenig geschockt über diese Tatsache. Wofür wird dann eine Sauce angepriesen, die frei von Konservierungsstoffen und Geschmacksverstärkern ist, wenn aber das Fleisch für den Burger vermutlich aus Massentierhaltung stammt oder den Rindern zuvor genmanipuliertes Futter gegeben wurde? Falls dem nicht so ist, sollte das Unternehmen dieses irgendwo deutlich machen bzw. offen legen, woher sie das Fleisch beziehen. Ich finde, das Konzept ist dadurch sonst sehr irreführend. Schade! read more

Sehr gemütliches Ambiente. Die Bedienung war sehr freundlich und vor allem aufmerksam, besonders in Anbetracht der großen Restaurantfläche. Die Preisgestaltung ist durchaus diskussionswürdig, besonders die 3,50 EUR für eine Portion Fritten. Aber was die Burger, also den Hauptgang, angeht ist er mit durchschnittlich 7 EUR am oberen Ende der Preisskala anzusehen. Die Burger sind etwas kleiner als bei der direkten Konkurrenz aber da der Wunsch nach Qualität und nicht nach Quantität hier im Vordergrund steht, durchaus vertretbar. Auch die Gestaltung der Speisekarte ist durchaus ansprechend. Alles in Allem eine Empfehlung wert. read more

durch Zufall in den Laden gegangen. Burger waren sehr lecker die Location mal etwas anderes, schön und modern eingerichtet. Die Burger kriegen von mir 4* das Brot war sehr lecker und die Mittagsmenüs mit Burger-Pommes-Getränk-Kaffee waren preislich ok., jedoch gibts ein paar punktabzüge, weil der Laden als wir reinkamen sogut wie leer war und zwei Kellnerin an der Theke standen und lieber miteinander geredet haben als unseren Tisch mal abzuwischen (dies geschah auch später nicht) wir hatten auch schon 5min. gewartet bevor jemand an den Tisch kam und die Bestellung aufnahm. Das muss nicht sein bei sowenig Betrieb. read more

Leckerer Burger (ich hatte den Klassiker mit Käse + doppelt Rindfleisch im Mittagsmenü) in coolem Ambiente! Die eigene Sauce auf dem Burger ist sehr lecker, das Fleisch war auch i.O., könnte mMn aber noch etwas besser gewürzt sein! Die Fritten waren ziemlich salzig, was mir gut gefallen hat :-) Man wartet nicht sehr lange (7 Minuten etwa) auf das Essen, preislich ist es annehmbar (Burger + Getränk + Fritten im Menü = in etwa 10EUR)! Was mir missfiel, ist, dass die Portionen generell etwas größer sein können (ich hab ja schon extra doppelt Fleisch bestellt) und dass das Fleisch etwas mehr Pepp vertragen kann read more

An meinen Vorredner: So einen Müll, den du schreibst, habe ich lange nicht gehört. Ich komme aus der Lebensmittelbranche und möchte gerne wissen, ob du schon mal was vom deutschen Hackfleischgesetz gehört hast, ist übrigens das strengste der Welt. Was verstehst du unter Industriefleisch ? Hältst du deine Kühe im Hinterhof ? Sieht sehr nach Konkurrenzgeschreibe aus - Hauptsache erstmal dumm anmachen. Ich hab mit dem Betriebsleiter länger gesprochen und finde es gut, wenn am so tollen Hohenzollernring endlich mal wieder was vernünftiges aufmacht - auch wenn es noch nicht ganz so rund läuft, nach 3 Tagen read more

Schreckliches Restaurant. Wir hatten für Samstagabend einen Tisch für 3 reserviert. Durch den falsch geschriebenen Namen fand man uns nicht auf der Liste (kein Wunder ist auch duster da drin). Wir waren zu dritt und hatten für 19:30 Uhr reserviert waren allerdins ein paar Minuten früher dort. Man sagte uns wir sollen warten es seien noch ca, 30 Leute vor uns dran. Hallo? Dann die Musik so laut wir haben kein Wort verstanden. Die Kellner sind nicht zu erkennen (TShirts ect. ?) Zum essen kann ich nichts sagen weil wir den Tisch nicht bekommen haben und gegangen sind. read more

Hallo zusammen, also ich war heute am 3.5.11 bereits zum 2. mal beim "hans". und siehe da: geht doch. die meisten anfangsschwierigkeiten scheinen der vergangenheit anzugehören. die fritten größe wurde angepasst, die wartezeiten haben sich erheblich verkürzt, service war top ( super freundlich, aufmerksam ). von mir für heute 5 von 5 punkten !! der "burgunder" burger ist zu meinem absoluten favoriten geworden! liebes "hans im glück"- team: wünsche euch weiterhin gute geschäfte ! man sieht, dass ihr daran arbeitet. alles gute und bis bald DOM81 read more