Leider garnicht kulant!!! Ich wollte gerne Schuhe umtauschen, die ich vor mehreren Wochen gekauft hatte, weil sie mir doch nicht gefielen. Ich hatte die Schuhe einige Male zu Hause anprobiert, aber wollte sie nie anziehen- ein richtiger Kaufkater! Als ich versucht habe die Schuhe zurück zugeben (Kassenbon und Karton hatte ich noch) hat der Mitarbeiter bei Görtz behauptet, dass ich die Schuhe draußen getragen hätte- was garnicht stimmt. Naja, die Schuhe musste ich dann wieder mit nehmen. Zurück nehmen müssen sie die Ware wohl auch nicht, aber ob ich nochmal dort etwas kaufe, werde ich mir 10 mal überlegen. Ganz abgesehen von dem schrecklich unfreundlichem und hochnäsigen Personal dort read more