Solange alles gut ist, ist der Laden zu akzeptieren. Aber wehe man hat eine Reklamation. Meine Schuhe waren wenig getragen und nach fünf Monaten vorne an der Sohle durchgelaufen und die Sohle löste sich bei "adidas Porsche Design. Nach sechs Monaten und drei Wochen ging ich damit zur Filiale Hannover. Die Verkäufer in der Filiale versuchen alles abzuwimmeln, z.T. mit falschen Aussagen wie nur 6 Monate Gewährleistung (statt 24). Die Zentrale behauptet bei offensichtlicher Materialschwäche es wäre das Verschulden des Kunden und aus Kulanz darf ich mir in der Filiale neue Schuhe kaufen. Ohne mir die Versand- und Fahrtkosten zu erstatten. So kann man auch Kunden abfertigen. :-(
Im Internet sind mehrere solche Fälle beschrieben. Ich bin kein Einzelfall. Es scheint also bei Foot Locker Methode zu sein: Schuhe verkaufen aber nicht dafür gerade stehen. read more