Ihr Lieben, am liebsten möchte ich diesem Restaurant keinen einzigen Stern vergeben. Nie zuvor bin ich so unfreundlich behandelt worden, nie zuvor hat mir das Essen so wenig geschmeckt.
Ich war vergangene Woche mit einer Freundin dort zum Mittagsbüffet. Wir kamen irgendwann gegen 14 Uhr an, also mit genügend Zeit bis zum Ende des Büffets um 15 Uhr und wurden zunächst überaus unfreundlich begrüßt von einem mürrischen Herren, der uns in dem leeren Restaurant Plätze nahe der Tür zuwies, wo es reichlich zugig war. Die zweite Kellnerin nahm dann unsere Bestellung auf. Da wir zum Büffet wollten, bestellten wir nur was zu trinken, was sich aber aufgrund mangelnder Sprachkenntnisse von Seiten der Kellnerin als schwierig gestaltete und damit endete, dass wir ihr auf der Karte zeigen mussten, was wir wollten und uns am Ende noch schlecht dabei fühlten, dass sie uns nicht versteht.
Das Büffet selbst war eine einzige Enttäuschung: Schlecht ausgewiesen, was denn was ist auf Nachfrage antwortete man nur patzig. Also wusste man bei einigen Sachen nicht genau, WAS man da isst. Die gute Hälfte des Essens war leer, es gab Gänguruu-Fleisch, hart wie Schuhsohle, mit der Gabel nicht anzustechen, ich hätte jemanden damit erschlagen können. Das einzige was geschmeckt hat, war das Gemüse in Sojasoße.
Die KRÖNUNG des Ganzen Desasters war, dass wir, als wir nach 15 Uhr unseren Nachtisch holen wollten, einfach das Licht an der Theke ausgeknipst wurde mit der unwirschen Bemerkung Büffet ist alle ergo mussten wir für ein Büffet zahlen, welches wir nicht einmal vollständig auskosten durften! Sowas ist mir noch nie ergangen.
Ich wollte eigentlich kein Trinkgeld geben, musste aber 11,40 Euro zahlen, die ich nur als 12 Euro raus geben konnte. Anstelle mir die restlichen 0,60 Euro wieder zu geben, verschwand Mademoiselle auf nimmer wiedersehen mit meinem Geld, ohne auch nur daran zu denken, mir den Rest wieder zu geben und ließ uns enttäuscht zurück.
Ich verstehe, dass es hart ist, als Kellner zu arbeit. Aber ich habe das auch schon durch und trotzdem immer noch ein Lächeln oder ein freundliches Wort für die Gäste gefunden. So ein Verhalten ist einfach inakzeptabel und mich wird man in der Goldenen Kugel nie wieder sehen. read more