Decent vet if you're looking for vaccinations or a round of antibiotics, but he certainly does not…read morerespond to emergencies outside of regular work hours, if at all. Dr. Mertel removed a tumor from my cat and when I could see it had returned several months later, he examined him and insisted I was mistaken. After that, he didn't respond to text messages when I told him my cat's leg was getting more swollen and he was throwing up every day. I went to a different vet, whom he also didn't respond to when asked for medical records and I was told that the medication Dr. Mertel had erroneously prescribed aggravated his stomach to the point that he was too sick for surgery. My vet was just shaking her head. By the time he was strong enough for surgery, the tumor had eaten through his skin and I had to put my cat down. When I told Dr. Mertel what had happened, he got aggressive, as you can see he has been regarding other negative reviews. (Update: looks like

From the owner: Als mobiler Tierarzt biete ich in der mobilen Tierarztpraxis für Berlin und Brandenburg Hausbesuche…read morezur Untersuchung und Behandlung von Haustieren an. Von der allgemeinen Untersuchung und Vorsorgemaßnahmen wie Impfung, Entwurmung und Parasitenbekämpfung sind auch Blutuntersuchungen, professionelle Zahnsteinentfernung, Ultraschalluntersuchungen sowie kleine chirurgische Eingriffe (z.B. Kastration eines Katers, Verletzungen der Haut, Tumoren der Haut) möglich. Durch ein hohes Maß an Flexibilität sind auch Termine außerhalb der üblichen Sprechzeiten einer Tierarztpraxis und meist auch sehr kurzfristig möglich. Die Tiere werden in ihrem gewohnten Umfeld betreut und es entfallen zeit- kraft- und nervenaufreibende Wege und Besuche in der Praxis. Hausbesuche von früh bis spät, nach Absprache auch an Wochenenden und Feiertagen! Die mobile Tierarztpraxis bringt den Tierarzt Andreas Mertel zu Ihnen nach Hause! Entfernung von Zahnstein mittels Ultraschalltechnik Mobiler Ultraschall Chirurgie

Da bin ich schon erstaunt, Praxis Bärenwiese verweist am Telefon, auf vollen Terminkalender, man…read moresoll etwas anderes suchen ?! Auf der Online-Buchung bekommt man einen Termin in 5 Tagen! Was dies mit Seriosität zu tun hat? Scheinbar auf Wolke 7 in dieser TAP Ich fühle mich verarscht!

Ich musste meine Katze spätabends in dieser Praxis notfallmäßig behandeln lassen. Positiv…read morehervorzuheben ist, dass das Team zunächst freundlich und hilfsbereit wirkte, was in einer Ausnahmesituation beruhigend war. Leider musste ich feststellen, dass hier der Profit offenbar über Ethik und tierärztliche Verantwortung gestellt wird. Es wurden mehrere Behandlungen durchgeführt, die sich im Nachhinein laut Einschätzung meines regulären Tierarztes, als nicht notwendig herausstellten. Die Rechnung belief sich letztlich auf einen vierstelligen Betrag, was mich sehr überrascht hat. Besonders unangenehm war zudem, dass noch vor Beginn der Behandlung eine Vorauszahlung verlangt wurde und das trotz der Notlage. Mein Tierarzt hat die Abrechnung und die Maßnahmen später überprüft und bestätigte, dass ein Teil der Behandlungen medizinisch nicht nachvollziehbar war. Im Rückblick bedaure ich, die Bewertungen dieser Praxis nicht vorab gelesen zu haben, dann hätte ich mich sicherlich für eine andere Notfallpraxis entschieden.

Very nice praxis. They are a bit tricky to get on the phone. And even though I made an…read moreappointment, I waited more than 40 minutes behind what seemed like walk ins. Thats the down sound of a small personal business. But overall a good experience

This was a very unprofessional VET and it was a horrible experience for our dog. For more than a…read moremonth our dog was misdiagnosed after suggesting to the doctor that the underlying problem was in fact what I had thought it was all along. The doctor also was not treating a condition and when I confronted the doctor she was telling me that she "forgot" to tell me that she was giving her medicine and forgot to write it down. It was extremely expensive and our dog could have lost her life if it were not for another VET that was a lot better in treatment and overall care. Sadly this Vet was at times very rude, and I have a feeling extremely expensive. We also had a friend whose cat had an operation and because a mistake by the surgeon had to get the leg amputated. Overall I urge people to avoid this VET. The doctors were sometimes unpleasant and also did not explain everything sometimes which was frustrating. It was pricey but our dog could have lost her life.

From the owner: Tiermedizin Fachtierärzteread more