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Cubix Estate Agents

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GuestReady London - estores furados - novo motor e peças precisaram ser substituidas

GuestReady London

(25 reviews)

Farringdon

We had a great stay overall. Loved the style of the place and the little balcony. Would come back!read more

Após anos de parceria com a GuestReady na gestão do meu imóvel em Lisboa, sinto-me na obrigação de…read morecompartilhar uma experiência que infelizmente terminou de forma decepcionante. Durante o período em que a empresa esteve à frente da administração da unidade, ocorreram diversos danos não resolvidos, como: Estores e blackouts quebrados; Candeeiros danificados; Manutenção negligenciada; E principalmente, a quebra de uma porta de varanda, cujo reparo custoso recaiu sobre mim, mesmo tendo sido causado durante a gestão da GuestReady. Em 2023, a própria empresa reconheceu sua responsabilidade e prometeu, por escrito, um reembolso de até 1.000€. No entanto, após inúmeras tentativas de contato e adiamentos injustificáveis, agora negam o pagamento com alegações contraditórias e sem qualquer respaldo nos registros anteriores. O mais grave: a GuestReady afirma que, quando não consegue imputar os danos a um hóspede, o prejuízo fica com o proprietário. Isso demonstra uma total falta de responsabilidade e desrespeito com quem confia seus bens à empresa. A consequência foi clara: reputação do imóvel afetada nas plataformas, perda de rentabilidade e desvalorização no momento da venda. Deixo aqui o alerta a outros proprietários: antes de confiar seu imóvel à GuestReady, reavalie a quem está entregando a chave -- literalmente -- do seu patrimônio. Compromissos não foram honrados. Suporte foi evasivo. E o que restou foi prejuízo.

Cubix Estate Agents - realestateagents - Updated October 2026

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