Bin als privater Kunde vom Direkt-Shop total enttäuscht.
Wenn man im Chat hängt, dann hängt man. Tolle Funktion, aber es geht nie einer ran. Früher ging das mal.
Gestern habe ich zwei Festplatten bestellt, beide lieferbar. Ware geht erst übermorgen oder über-übermorgen erst raus, sorry, da bin ich im Urlaub. Abholen ?? Ja, kann ich machen, geht aber nicht, weil ich ja schon per PayPal bezahlt habe AHA, also bei mir würde das gehen, bei Cyberport geht das auch.
Avisierungen: Sammellager: Ihre Bestellung wird derzeit zusammengestellt
Versandtermin voraussichtlich: 31.01 01.02
Leute, heute ist der 29.1 !!
Das ist alles sehr schade. Ich meine mal, hier haben wir wieder mal eine Firma, die zu schnell zu groß geworden ist und das macht das ganze nun wieder unaktraktiv weil das Personal und vielleicht auch der Platz fehlt.
Was auch sehr übel mir auf stößt. Kauft mal im Laden was und geht es kaputt und schickt es dann noch ein erwartet nicht, dass Ihr es wieder nach der Reparatur zurück geschickt bekommt, man muss es abholen. Das geht so auch nicht.
Erst vor einem Monat hatte ich eine Anfrage per FAX für mein Büro gesendet. 2x 27" Bildschirme mit so einer schicken Alternative wie Apple die Teile am Tisch befestigt, solche Schwenkarme meine ich.
Auf diese Anfrage habe ich bin heute keine Antwort bekommen. Amazon.de hat sich über den Auftrag sehr gefreut
Direktkasse im Laden: Klappt einfach nicht. Zum einen scheinen es die Kunden auch nicht zu verstehen oder lesen zu können, zum anderen stehe ich mir im Laden die Beine in den Bauch. Früher, am alten Standort war es noch viel schlimmer, aber bei steigenden Kunden und Umsatz muss auch mal Personal an die Kassen. Wenn 10 Leute im Laden stehen reicht es nicht wenn 2 Kassen besetzt sind.
Was mir als Geschäftlicher und privater Kunde auffällt. Ich kann über den Direkt-Shop die Teile billiger ordern als ich es als Reseller beziehen kann. Habe selbst schon als Reseller mal mehr bezahlt als der Kunde im Laden. Geht auch garnicht.
Preise im Laden:
Der neue Laden ist okay, leider immer mehr verwühlt, aber mir gefällt das. Leider sind nur an weniger als 50% der Artikel die Preise dran. Wenn dann mal Preise dran stehen, dass sind diese falsch, wie zB. beim DOCK Kabel für Apple Geräte, das grüne von Logitech. Sowas geht in meinen Augen auch GARNICHT.
Positiv:
Die Leute am Counter sind alle durch die Bank weg total nett. Das ist wirklich toll und ich liebe das mich mit Menschen zu unterhalten die wissen was Sie da verkaufen. Hier würde ich 5 STERNE verpassen.
Leider mindert der Rest die Gesamtpunktzahl auf nur ZWEI Punkte, dennoch meine Empfehlung. read more