Beim zweiten Besuch knadenlos durchgefallen:
Nach dem ersten Besuch Anfang 2010 mit 10 Freunden, wollten wir das ganze gestern wiederholen. Leider hat sich unser positiver Eindruck gestern bei allen 10 Gästen nicht wiederholen können.
Vorangestellt möchte ich noch sagen, dass das Essen in grwohnter Form gut war, ich kein notorischer Kritiker bin der in allen Foren irgendwas schlechtes postet, nur der Service war wirklich unterirdisch:
1. nach 30 Min. kamen die ersten getränke
2. die Bedienung (bei uns Saskia) war sehr unfreundlich, überheblich und nach unserer Ansprache, warum sie so sei, bekamen wir nur die Antwort: "Was haben sie denn, ist doch ihr Problem."
3. ein bestelltes Kristallweizen wurde nach 40 Min. nicht geliefert, sondern die Bedienung wollte ein "Kristallwasser" bringen; auf Nachfrage wurde uns dann gesagt, das es keinKristallweizen gibt, dann doch und dann doch nicht
4. Das Kölsch war schal und wurde uns auf den Tisch geknallt, die Kellnerin hat die Augen verdreht....toller Service
5. Der Tisch wurde nicht abgeräumt, erst auf Nachfrage
und jetzt das beste:
6. Nach meinem WC-Besuch wollte ich wieder ins Restaurant gehen, da steht Saskia vor mir und lässt mich nicht raus und meint ich müsste ihr jetzt den Weg frei machen da sie mal aufs WC muss, die Situation genutzt und gefragt was mit ihr los ist, meint sie nur "Was haben sie denn", ich darauf "Der Service ist ja wohl nicht der beste", Sie: (festhalten) "Nicht mein Problem", drängt mich zur Seite und geht aufs WC
Den ganzen Ärger dann bei der Restaurantleiterin abgelassen wurde uns nur gesagt, das die Dame noch nicht so geübt sein und uns wurde eine Flasche Rum als Trost hingestellt. Um dem Abend noch eine Körung zu geben, ging die Kasse dann nicht mehr und die Preise wurden per Hand zusammengerechnet, ein Beleg konnte man uns auch nicht geben.
Mein Fazit des Abend:
380 EUR ausgegeben für gutes Essen mit unterirdischem Service, nie wieder read more