Schon seit langem war ich auf der Suche nach einem Friseur, der Produkte verwendet, die nicht an Tieren getestet wurden. Ich war total happy, als ich hörte, das bei Art Hair Paul Mitchell Produkte verwendet werden, die tierversuchsfrei sind. SUPER ! Vor zwei Monaten war ich dann zum ersten mal bei Art Hair im City Salon. Die Friseurin L. hatte wenig bei mir gemacht und doch so viel zum positiven verändert. Die Haare wurden ganz wenig gekürzt, ich bekam 10 Strähnchen in meine naturfarbenen Haare, dazu eine schicke Föhnfrisur und ein paar Stylingtips. Das ganze zu einem sehr erschwinglichen Preis von round about 65 Euro. Da blieb dann noch ein wenig Spielraum für ein paar Stylingprodukte. Letzte Woche wollte ich dann wieder einen Termin vereinbaren. Der City Salon war in den Abendstunden fast zwei Wochen ausgebucht. Ein Anruf im Salon Nordend war vermeintlich erfolgreicher. Ich bekam direkt am nächsten Tag einen Termin. Dort angekommen wurde ich vom Friseur J. in Empfang genommen. Die Kommunikation funktionierte gar nicht. Ich wollte etwas mehr Farbbrilianz in meinen matt wirkenden Haaren, aber natürlich sollte es bleiben. Meine gerade wieder lang gewachsenen Haare sollten die Grundlänge behalten nur mit ein paar Stufen etwas schwungvoller werden. Es wurde ewig lange diskutiert. Der Friseur J. bot mir Strähnchen an als Mix aus 4 Farben, oder Strähnchen, die auf mich orange wirkten. Nachdem mich das nicht überzeugte, empfahl er eine Glanztönung, die die Haare zum glänzen bringt, aber ohne Farbe ist. Die Glanztönung war total daneben. Die Haare sahen naher genauso wie vorher aus. Das sah der Friseur auch so und berechnete die Tönung zumindest nicht. Der Haarschnitt ist ganz nett, aber viel zu kurz. Der Friseur J. ist einfach nicht darauf eingegangen, was ich gesagt habe. Als ich gemeint habe, dass ich nicht zufrieden bin mit dem Ergebnis, entgegnete er Jetzt bin ich aber genervt. Ich muss lachen über diesen Friseurbesuch, weil zum Glück nichts Schlimmeres passiert ist. Neben mir saß ein Mädel, die wurde in der Zeit, in der ich dort war, drei mal nachgefärbt, weil ihre Haare nach jeder Farbprozedur sehr speziell aussahen. Ich bin nur mit etwas kürzeren Haaren und 76 Euro weniger rausgegangen. 46 Euro der Schnitt und 30 Euro das Föhnen. 30 Euro Föhnen ? Yeah right. Also, im Ergebnis: Art Hair City absolut TOP! Art Hair Nordend hingegen absolut FLOP! Das eine Sternchen für Art Hair Nordend gibt es für die zwei Azubis, die durch ihren Humor und ihren souveränen Kundenumgang als einzige in diesem Laden überzeugt haben. read more

Mehr als enttäuscht!!! Ich bin Jahrelanger Kunde bei Arthair und habe in den letzten Jahren schon ein kleines Vermögen dort gelassen. Ich sag es mal so .das hat mir NIE viel ausgemacht ..Farbe, Schnitt und seid Jahren trage ich Extensions das kostet halt Geld. Ich bin damals Dominik in den Oederweg gefolgt weil er mein absoluter Favorit war. Naja jetzt zum Thema warum ich so enttäuscht binich war Jahre lang blond sehr hell ..nach dem lange auf mich eingeredet wurde .färbte er mir die haare dunkel ..1 Jahr lang hatte ich sie dunkel meine haare haben sich super erholt aber ich war tot unglücklich .also habe ich mit D. besprochen, dass wir mich schritt für schritt wieder blond machen. Ich war mir bewusst das es rot bis orange wird. Mir war wichtig langsam und das meine haare nicht zu sehr beschädigt werden. Die ersten drei besuche habe ich pro Termin 2 Packungen Back-track (Oder wie des heißt) + Strähnen bekommen. Das Ergebniss war wie zu erwarten rot bis orange was ok war nur der Preis von 165 EUR pro Sitzung mehr als happig zumal eine Auszubildende am Werk war. ( Weil D. durch sein studium rar war.) Den vierten umfärb-Termin hatte ich dann wieder bei D. der mir irgendwelche American-Strähnen machte bei dem er ALLE Haare einpackte. Ich merkte schon bei der Behandlung das es brennt heiß und zu schwer wurde auf dem Kopf .danach war das Master of Desaster..meine haare lagen im Waschebecken und ich war komplett blondiert was ich auch nicht mehr wollte. Naja ich weinte war enttäuscht und traurig .ich sollte 2 tage später zur intensiv Kur kommen.als ich da war und sagte ich habe fast keine haare auf dem kopf habe sagte man mir das ist wäre nicht vom Färben bla bla Dabei hatte ich haare wie Gummi!!! Keine Entschuldigung oder Wiedergutmachung NIX und die fast 600 EUR Investition waren auch für die Katz. Dann hat D. mir den Vorschlag gemacht ich soll zu einem EX-ArtHair Mitarbeiter gehen er macht alles wieder gut??!!.. naja O. gab sein bestes dass zu retten was nicht wieder zu retten war und da musste ich auch noch mal bezahlen. Also wurde ich einfach weggeschickt um dem Fehler aus dem Weg zu gehen. L Und das mit einer Jahrelangen Kundin sehr TRAURIG!!!! read more

Da ich in FFM einen guten Friseur suche, wurde ich auf die Website von arthair in der Großen Eschenheimer Str. 13 aufmerksam cooles Innendesign, professionelle Ansagen, laut Preisliste moderate Preise. Meinen letzten Friseurbesuch bei Haarwerk 60322 (und dass ist ein cooler Laden)fand ich mit EUR 165,- zu teuer. Bei artdesign wurde ich an eine Becüm. verwiesen, die in ihrer ganzen Art unfreundlich und ruppig mit mir umging. Im Zuhören, ich wollte einen dunklen Blondton, war sie eine absolute Niete!!! Raus kam ich mit Hellblond und das auch nur, weil Becüm. erst einmal im Personalraum ihre mitgebrachten Nudeln aufessen musste, was ewig dauerte. Während dieser Zeit wurde mein Haar immer blonder. Als sie das offensichtlich bemerkte, gab sie mir eine auswaschbare Color-Glanzpackung, die das Haar wieder dunkler werden ließ. Die Frisur, die sie dann schnitt hatte die Klasse eines EUR 10,-Friseurs. Ich wollte die Haare im Nacken leicht gestuft. Becüm ,auch hier wieder nicht zugehört, schnitt mir eine gerade Prinz Eisenherz-Frisur, die sie dann so föhnte und mit Haarspray fixierte, dass man es erst gar nicht bemerkte. Aber das Beste kommt zum Schluss, der Preis. Der übertraf alles an Unverschämtheit: EUR 185,- (und ich habe wirklich nichts besonderes auf dem Kopf, außer einer Frisur und einer Farbe, die ich nicht wollte) Den einen Stern vergebe ich an die pünktliche Einhaltung desnTermins. Dieser mittlerweile auch noch heruntergekommene unaufgeräumten und laute Laden darf ruhig gemieden werden. Optisch gesehen eine kleine Klitsche mit gehobenen Preisen. read more

Was jetzt vllt weniger darüber aussagt wie gut der Friseur Haare schneiden kann Aber was ich echt sehr komisch finde, wenn man einem Jugendlichen einen Praktikumsplatz anbietet und von Anfang an bekannt ist, dass keine Vorkenntnisse in dem Beruf vorhanden sind. Und nach einem Tag wird er, dann Direkt rausgeworfen aus dem Grund: " Wir sind ein super team und haben sehr viel Erfolg, deswegen erwarten wir auch so viel und ich glaube das ist hier nichts fuer dich " Von ihm wurde erwartet das er alle Aufgaben alleine findet und übernimmt und ohne Erfahrung alles perfekt meistert, was andere nach einer Ausbildung erst wirklich können. Also ich finde das schon sehr merkwürdig, dass man nicht versucht ihm einzelne Sachen genauer zu erklären oder ihm Aufgaben zuteilt. Nach einem Tag weiß man schließlich nicht automatisch, welche Aufgaben übernommen werden dürfen und welche nicht! Und auch wenn Fehler unterlaufen, kann man ihn erst darauf hinweisen und ihm erklären wie man in der Situation reagieren sollte und was man besser machen kann. Schließlich ist kein Meister vom Himmel gefallen! Und das man nach einen Tag aus einem Betrieb geworfen wird, obwohl ich weiß das er sich echt Mühe gegeben hat und alles versucht hat richtig zu machen, finde ich echt heftig und auch sehr merkwürdig. read more

Auf Grund der überwiegend positiven Berichte bin ich auch mal dort hin. Leider war die Erfahrung nicht nur positiv. Der Schnitt ein wenig 'verpatzt', da viel zu kurz vorn, obwohl ich vorher genau angezeigt hatte, wie lang es bleiben soll. Ich war echt unglücklich damit. Man bot mir eine Verlängerung an diesen Stellen an, was ich nun wieder sehr schön fand, denn es zeigte großes Interesse an Kundenzufriedenheit. Der 1. Termin zu besagter Verlängerung platzte, da nicht genug Haarmaterial vorhanden war. Für mich eine Anfahrt umsonst. Der 2. Versuch: Verlängerung rein dann wieder raus weil das Material sich überhaupt nicht an mein natürliches Haar angepasst hat. Wieder Zeit verschwendet! Der Fairness halber muss ich aber auch erwähnen, das Personal ist sehr freundlich und gibt sich Mühe. Trotzdem, ich weiß nicht, ob ich nach dieser Erfahrung noch mal dort hin gehen werde. read more

Als ich telefonisch einen Termin bekommen wollte, war ich schon stutzig. Die Person an der anderen Leitung fragte, ob ich nur den Schnitt bekommen möchte. Ich: Nein, auch Farbe. Mein Bauchgefühl hatte sich nicht getäuscht, denn ich war auch nur als Kundin "mit Haarschnitt" eingetragen, durfte also während der ganzen Prozedur noch eine halbe Stunde zusätzlich warten...die Strähnchen waren auch nicht besonders, einfach und blond wie ich sie bei jedem Billigfriseur auch bekomme. Für Strähnchen und Schnitt (nur die Spitzen) zahlt man dann 130EUR. Da gehe ich nie wieder hin! read more

ja die Preise sind leider wirklich extrem, aber dafür habe ich noch nie so gute Qualität erhalten ich war blond und wollte brünett werden und das klappte super und sah toll aus. nach 6 monaten hatte ich keine lust mehr auf die braune farbe und mir wurde das blond in mehreren schritten wieder zuürckgeholt ich war so begeistert denn das blond sah einfach original aus wie mein naturblond das ich vorher gehabt hatte wenn's um's färben geht gehe ich nur noch dorthin. zu meiner favoritin: irina! :) read more

Ich bin letzte Woche durch Zufall in den Salon Eckenheimer Landstraße reingegangen, ich konnte spontan da bleiben, wurde sehr freundlich empfangen, bekam gleich mehrfach Getränke angeboten. Die Friseuse hat mich wirklich sehr gut meinem Typ entsprechend beraten, ich bin sehr zufrieden mit meinem Haarschnitt.:-)) Ich freue mich einen neuen Friseur gefunden zu haben, hier werde ich bleiben.. Liebe Grüße an das Art Hair Team D. read more

kenne eine Bekannte die sich vor einiger Zeit als Friseurn beworben hatte und deren Unterlagen sie sogar verschlampt hatten und zusätzlich ständig in andere Fillialen schickten , quasi als "Putze" umsonst..War ein mal in dem Laden,die Mitarbeiter waren zwar nett aber dennoch irgendwie arrogant.Schneiden können sie aber ..immerhin.. read more

Ich bin seit bestimmt 4 Jahren bei Art Hair und bin sehr zufrieden. Das Personal ist immer freundlich und sehr kompetent. Ich verlasse den Salon immer mit einem perfektem Ergebnis. Also ich kann Art Hair nur weiter empfehlen!! Jenny K. read more