Hallo. Also ich bin heute A2O Mobile Joachimstaler Str. 14 gewesen, weil ich ein Display schaden an meinem Samsung Galaxy S3 hatte. Ich habe mich bei einigen Shops ( sogenannten Handy Reparature Services ) umgehört. Diese waren zwar preiswerter als A2O Mobile, aber dafür kein Service und vorallen keine Garantie. ( wer weiß was ich dann hätte eingebaut bekommen. Zurück zu Service und dem Management. Ich war echt überrascht. Kundenfreundlichkeit wird da sehr groß geschrieben. Man kümmer sich um den Kunden, was ich bei sehr vielen Dienst und Serviceleistungen heutzutage sehr vermisse. Der nette Mann ( Zwinker ) hatte sich meiner Problematik sofort angenommen. keine geschlagene 30 Min später war mein S3 wie Neu !!! Ich muss euch echt ein Lob ausprechen, denn so einen Service hätte ich nicht erwartet. Eines kann ich gewiss sagen, die 20 euro mehr und dafür eine fachgerechte und saubere Qualität waren das Wert, vorallen wenn man bedenkt, das hier 2 Jahre garantie gewährleistet werden. Ich werde dieses defenetiv jedem entpfehlen und werde auch in Zukunft mich nur noch dahin wenden, denn da weiß ich was ich bekomme und was für ein super Service angeboten bekomme. Ihr habt auf alle fälle mein respekt verdient und auch das ich mit gutem gewissen euch weiterempfehlen kann. PS danke von meiner Frau für S2 Rahmen. Ich hoffe wir sehen uns auch mal in anderen Umständen wieder ( ohne Display schaden ) Könnt euch ja melden, wenn ihr den Handyschutz für S3 ( ihr wisst was ich meine, den für 50 euro ) da habt. Meine Nummer habt Ihr ja. Liebe Grüße aus Marzahn Euer Ronny S. read more

Nach langem Suchen nach einer kompetenten BlackBerry Beratung und Hilfe in Berlin wurde ich auf A2O aufmerksam gemacht und habe diesen Laden zum ersten Mal heute besucht. Ich war mehr als begeistert. Der Service war erstklassig, super kompetent (fachlich sowie zwischenmenschlich), professionel und aufmerksam. Mir wurde sehr genau zugehört und mit allem geholfen. Ohne mir es für eine Sekunde überlegen zu müssen empfehle ich A20 gerne an alle BlackBerry Nutzer weiter und werde selbst zu keinem anderen Laden wieder gehen. Hier hatte ich das Gefühl, dass man aus einer normalerweise ätzenden Handy-Problem-Situation ein nettes Gespräch machen kann und alles mit super freundlichen Mitarbeitern in Ruhe lösen kann. Ich bedanke mich 1000mal! Macht weiter die gute Arbeit! read more

Mir ist bei einem Software-Update von meinem Blackberry Bold 9780 ein Fehler aufgetreten, wobei mir ein weißer Bildschirm mit der Schrift Error etc. angezeigt wurde. Bin durch einen Arbeitskollegen auf dieses Unternehmen aufmerksam gemacht worden und hab noch am selben Tag deren Geschäft aufgesucht. Habe zwar befürchtet das mir kurz vor 19 Uhr nicht mehr geholfen wird, aber der Herr Vorort hat sich das Problem trotz meiner Verspätung angenommen und mir sogar meine Daten retten können. War erstaunt darüber wie schnell das für mich unlösbare Problem behoben wurde. Die Wartezeit wurde mir von einem anderen Herrn mit einem freundlichen Gespräch verkürzt werden. Die Kosten Lagen sogar nur bei knapp 20 Euro. read more

Guten Tag, ich war gerade auf dem Weg zu einem Geschäftstermin in Berlin. Leider ist mir ein paar Stunden vor diesem Termin mein BlackBerry mit einem JVM Error kaputt gegangen.Via Google machte ich mich auf die Suche nach einem Unternehmen. Ich fand a2o Mobile und war von deren guten Bewertungen angetan und machte mich auf den Weg dorthin. Innerhalb einer halben Std. wurde mein Fehler behoben und trotz Google, welches mir in mehreren Foren bestätigte meine Daten verloren zu haben, konnte die Leute vor Ort diese retten. Der Preis war für diese Art der Hilfe sehr entspannend. Wollte mich mit dieser Bewertung bedanken. Viel Erfolg noch und alles Gute für die Zukunft. Wilheld read more

Preislich super und qualitätstechnisch einwandfrei. Zeitlicher Aufwand für eine Reparatur nicht vergleichbar mit anderen Unternehmen. Ich war überrascht wie schnell mein Fall abgewickelt wurde. Reparaturzeit für mein Galaxy S3 betrug 45 min. Fazit: wenn eine Reparatur schnell und gut gemacht werden soll, dann ist die Adresse von a2o Mobile für alle Smartphone-User genau die Richtige. Empfehlenswert wird das Unternehmen durch Ihre Kompetenz und dem allgemeinem Service drumherum. Die Wartezeit wurde mir durch ein Fachgespräch fühlbar verkürzt. Vielen Dank an alle Mitarbeiter die mir geholfen haben. Liebe Grüße J.Darilo read more

21.10.12. War gestern mit meinem kaputten Blackberry Bold da (vermutlich Displayschaden), um mir Infos zu holen, was für Optionen ich habe, bald wieder ein heiles Telefon zu besitzen. Der Kerl war sehr freundlich, sehr aufmerksam, sehr hilfsbereit und hat mir Tips gegeben bezüglich einer Datensicherung, neuem Handy, Möglichkeiten aufgezeigt was eine evtl Reparatur und die Kosten dazu betrifft, viel über versch. Handymodelle erzählt. Zu Preisen kann ich (noch) nichts sagen, weils bisher nur nen rein informatives Gespräch war. Top Service, komme wieder und kanns jedem empfehlen. read more

Servicewüste Deutschland? Nicht bei A2O! Das mag an den geschaftstüchtigen griechischen Vorfahren liegen oder daran, dass die Jungs einfach kompetent sind. Der Displayschaden des iPhone 4 wurde nicht nur windhundartig zu vernünftigen Konditionen behoben, sondern auch mit einer humorvollen Kundenberatung garniert. Last but Not least gab's sogar ein kleines Abschiedsgeschenk. Fast würde man sich bei dieser Betreuung wünschen, das iPhone hätte mal wieder einen Defekt, aber das wäre dann doch zuviel des Guten;-) Unbedingt empfehlenswert. (Mit dem reparierten iPhone geschrieben) read more

Ich war heute mit meinem defekten Blackberry und Iphone 4 in diesem Geschäft. Ich wurde sehr freundlich empfangen und sehr ausführlich beraten. Nachdem ausführlichen Informationsgespräch habe ich meine reparierten Handys in 2 STUNDEN wieder bekommen. Und der Preis war sehr human!!! Das ist echt der Knaller!!! Super nettes humorvolles kompetentes Team ausführliche Beratung, selbst für den Laien verständlich :) GÜNSTIG! also in diesem Sinne hochverdiente * Mit freundlichen Grüßen Nevzat read more

Hallo zusammen, ich wollte euch einfach mal ein riesen Kompliment machen. Mir wurde von den werten Damen und Herren auch in kürzester Zeit mein Samsung S3 Display repariert und das trotz meiner Ankunftszeit von erst 18.50. 2 sehr nette Herren haben sich sogar 30 min nach Öffnungsschluss fleißig um mein Smartphone gekümmert. Sowas nenne ich einfach perfekten Service, das fehlt einfach bei anderen Unternehmen. Ich werde euch sicherlich weiterempfehlen. Vielen Dank read more

War mit meinem iPhone und altem BlackBerry dort und war überrascht über die schnelle Reparatur meines Display vom iPhone und dem Software-Update an meinem BlackBerry. Das iPhone war in 45 Minuten fertig.nur das BlackBerry brauchte 5 Minuten länger. Doch die Wartezeit wurde mit einem netten Gespräch überbrückt. Zudem waren die Preise im Vergleich mit anderen Anbietern günstiger und zeitlich wesentlich schneller. Vielen Dank a2o Mobile. Eure Jessica read more

Sehr geehrtes a2o Mobile Team, hiermit wollte ich mich recht herzlich für den telefonischen Support bedanken. Zudem war eure Reparatur eine schnelle und kostengünstige Geschichte. Die Wartezeit von 4 Werktagen und das mit Hin- und Rückversand ist klasse gewesen. Dazu erstmal ein Lob meinerseits. Ich werde mich bei Bedarf wieder an euch wenden. Die von euch geleistete Arbeit belohne ich demnach mit 5 Sternen. Mit freundlichen Grüßen R.Neuer read more

Hey ich war echt zufrieden bei mir war zwar nur ein Display Austausch von nöten aber die nette Beratung hat mich überzeugt. Hab nun Dank den Jungs BlackBerry Protect auf meinem 9700 und sogar die OS 6 Software. Das PlayBook ist auch recht interessant sofern man ein BB besitzt. Konnte es dort mal ein paar Minuten ausprobieren und läuft echt gut besonders Flash funktioniert super. Lg und macht weiter so. Euer Toni F. read more

Ich habe lange nach einem Blackberry-Reparatur-Service gesucht und gefunden. Mein Handy wurde schnell und unkompliziert repaiert. Mein Display war von Innen kaputt. Als nach 2 Wochen das Display leicht schwach wurde, hat das Team mir das Display sofort umgetauscht und es wurde sofort, innerhalb 10minuten repariert. Das fand ich einfach toll. Super Service und freundlich. Hoffe ihr bleibt noch lange erhalten. read more

Ich bin heute mit meinem Iphone 3GS zu A2O Mobile gekommen da mein Akku defekt war. Sofort stellte ein Mitarbeiter fest das sich der Akku aufgebläht hat. Es wäre nur eine Frage der Zeit gewesen bis mir das IPhone um die Ohren geflogen wäre! Innerhalb einer halben Stunde wurde der Akku zu einem absolut fairen Preis gewechselt. Fazit: Freundlich, kompetent, gerne wieder! read more

Super schnell und erstklassiger Preis mein iPhone strahlt wieder wie neu und das auch noch in weiss. Sehr empfehlenswert und bei den 30 min die ich gewartet habe konnte ich direkt neben an noch einen Hot Dog essen. Immer weiter machen komm euch besuchen sobald euer neuer Laden so richtig fertig ist. Sieht aber schon mal Klasse aus mit dem Gras Boden. :D read more

Ich wurde von einer Freundin auf a2o mobile aufmerksam gemacht, da mein Samsung S3 natürlich nach 3 Wochen einen Displayschaden durch einen Sturz bekam. Mir konnte in ca. einer halben Std. geholfen werden. War zwar teuer, nur im Vergleich zu anderen Anbietern der Reparatur günstig. Fazit aus dem Ganzen: Schnell, günstig, kompetent und freundlich. read more

Super nettes Team und tolle Unterstützung von Profis! Ich bin vollkommen zufrieden mit dem Service, der freundlichen Art und die schnelle Bearbeitung. Ich kann das A2O-Team nur empfehlen und sehe das Team als meine ersten Ansprechpartner, falls ich wieder ein Problem mit meinem Handy habe. Vielen Dank dafür! Dani read more

Ich war mit meinem S3 dort und habe ein super sypatisches Personal dort vorgefunden. Nach kurzem Smaltalk gings auch gleich zur sache kurz ein Formular ausgefüllt, Handy abgegeben und nach 1 1/2 std hatte ich mein Baby zurück und war 200EUR los :D Alles war TipTop schnell, nur Original Teile und nettes Personal. read more

Mein iPhone 4 Display war zersprungen jeden Tag ging ich an dem Handy Laden vorbei und dachte ich frage mal nach ich war ganz überrascht wie man ein entgegen kam und mit dem Preisen auch ca 40 Minuten dauerte alles am Ende gab es auch noch ein Geschenk Super empfehlenswert nett schneller Service 5 Sterne! read more