Ich kann die negativen Einträge wirklich nicht verstehen, denn wir haben eine ganz andere Erfahrung im Zen Düsseldorf gemacht. Diese zuvorkommende Art erlebt man heutzutage nicht sehr oft, selbst meine Schwiegereltern vom Land waren angetan von soviel Herzlichkeit in einem Stadt-Lokal Düsseldorfs. Dientagabend, die Schwiegereltern waren zu Besuch und mein Mann und ich haben einen Tisch im ZEN reserviert. Für die Schwiegereltern war die vietnamesische Küche Premiere. Zusammen mit unserem kleinen Sohn, 1 Monat alt, kamen wir dort pünktlich an. Gegen 20 Uhr kam gleichzeitig eine große Anzahl Gäste herein, der Laden war auf einmal rammelvoll, es war laut, eng und hektisch. Unser kleiner Sohn wurde dadurch unruhig und fing an zu schreien. Mein Mann versuchte ihn zu beruhigen, doch es gelang ihm nicht. Die Nachbarn an den Nebentischen schauten uns bereits unfreundlich an, wir alle waren nervös. Daher entschied sich mein Mann, den Kleinen mit nach Hause zu nehmen. Doch plötzlich kam ein junger Asiate des Hauses (voll tättowiert) zu uns und bot an, uns den Kleinen abzunehmen. Wir waren zuerst skeptisch, denn meistens schafft es niemand, außer meinem Mann, unseren Sohn zu beruhigen. Der junge Mann bat ihn zu bleiben, nahm den Kleinen, als wäre es eine Selbstverständlichkeit und sagte, er gehe mal mit ihm raus, denn es sei zu warm und zu laut für den Kleinen. Kurz danach hatte sich die Situation beruhigt, der Kleine hörte auf zu weinen, er trug unseren Sohn im Arm und setzte seine Arbeit fort, als wäre es die größte Selbstverständlichkeit. Es war unglaublich zu erleben, mit welcher Freundlichkeit und Professionalität das Personal, mit dem sehr charmantem Mitarbeiter an der Spitze, einen solchen Situation meistert. Selbst die Schwiegereltern sprechen noch heute darüber! Hut ab!!! read more