Moin,
wir waren am 27.7.12 in der Tonne 122 und haben uns dort beim Chef persönlich für den 18.8.12 für 13 Personen angemeldet. Wir wollten oben auf dem Balkon bei schönem Wetter sitzen oder unten vom Eingang aus links gesehen bei schlechtem Wetter. Der Chef hat alles notiert, erst im Handy und dann noch im Gästebuch. Als wir am 18.8.12 bei strahlend schönem Wetter so um die 25 30 Grad dort erschienen, empfing uns der Chef mit den Worten, wir können nicht oben sitzen, er hätte für heute nur 2 Kellnerinnen bestellt und außerdem hätte er schon schlechte Erfahrungen gemacht mit Kunden die dann nicht kommen oder einfach erst 2 oder 3 Std. später als angemeldet kommen.
Es war für uns NICHTS vorbereitet. Man wies uns einen Tisch für 4 Personen zu. Dass wir für 13 Personen bestellt/reserviert hatten, war bei den Kellnerinnen und auch beim Chef nicht aufrufbar.
Wir sind dann nach draußen an die Plastiktische, die wir dann auch noch für uns zusammenschieben mussten.
Auch Tischdecken wurden nicht aufgelegt.
Die Bedienung brachte einen bestellten Tee an den Tisch, stellte diesen irgendwo ab, es wurde nicht gefragt, wer den denn bestellt hätte.
Auch die nachbestellte Remoulade wurde erst geliefert, als man fast fertig war mit Essen.
Beim Abräumen der Teller fiel der Bedienung ein Messer vom Teller was ja passieren kann aber man erwartet dann zumindest eine Entschuldigung oder die Frage, ob man ein Tuch benötige. Nichts dergleichen.
Für so eine Schlechtleistung kann man kann keine Sterne vergeben, aber es ist vorgesehen, dass man zumindest einen Stern anklickt. read more
