Dieses Restaurant sieht uns nicht wieder. Wir hatten bereits am Vortag reserviert, waren auch die ersten Gäste, wurden dann aber an einen Platz gesetzt, an dem man ständig auf Halshöhe den Thekenvorsprung (welcher übrigens mit rot-weißem Absperrband überklebt war) im Nacken hatte und an dem man folglich nicht aufrecht sitzen konnte.
Das Essen an sich war okay, der Dipp zum Brot wurde aber erstmal vergessen. Er kam dann noch auf Nachfrage, allerdings ohne irgendeine Äußerung des Kellners.
Ich sprach die Dinge höflich aber bestimmt an. Hätte man nun Verständnis gezeigt und Besserung gelobt, wäre es okay gewesen. Stattdessen wurde der Mann patzig, von wegen, es sei üblich, eine Woche vorher zu reservieren, und im Falle eines anderen Platzes hätten wir uns dann sicher über die Toilettennähe beschwert. Man sollte vielleicht noch dazu sagen, dass das Restaurant gestern um 18 Uhr noch nicht einmal zu einem Drittel voll waren, dass auch Gäste ohne Reservierung kamen und an geräumige Fensterplätze gesetzt wurden, und selbst als wir gingen, waren noch viele Tische frei. Mein Trinkgeld fiel dann auch etwas schmaler als sonst aus. Der Kellner kassierte uns wortlos ab, ohne sich zu bedanken oder zu verabschieden, und sowieso, ohne sich für die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Im Nachhinein ärgere ich mich, überhaupt Trinkgeld gegeben zu haben. Meine Schwelle, gar nichts zu geben, ist da oft noch etwas zu hoch.
Ich bin auch beileibe niemand, der im Restaurant erwartet, ständig hofiert zu werden oder der sich seine Getränke nicht selbst eingießen kann. Höflichkeit, Offenheit, gegebenenfalls Kritikfähigkeit und nach Reservierung einen akzeptablen Platz zu bekommen, erwarte ich jedoch durchaus. Und in diesen Punkten empfinde ich das Taj Mahal als bodenlos. read more