Bin immer wieder Begeistert vom tollen Kundendienst und schnellem Service bei der Firma EP:Radio Kröger. Der Fernsehtechniker holte pünktlich meinen defekten Flachbildschirm ab, stellte mir einen modernen Flachbildschirm als Leihgerät zur Verfügung und erstellte mir einen detailierten Kostenvoranschlag. Diesen bestätigte ich telefonisch beim Verkäufer und nach 4-Tagen bekam ich meinen geliebten Loewe Fernseher technisch wieder einwandfrei zurück. Der Preis war absolut in Ordnung. Alles lief Reibungslos, eben wie immer !!! Note 1. Darüberhinaus schilderte mir der sehr kompetente Techniker, das im Hause Kröger alles repariert wird, egal wie alt oder wo gekauft wurde. Das nenne ich mal Service am Kunden. Würde Aufgrund meiner vielen positiven Erfahrungen alle meine Geräte dort reparieren lassen bzw. Neukaufen. Interessant ist natürlich auch das Kröger zum EP (Electronic-Partner) Verband zugehörig ist und dort Central zu absolut Konkurrenzfähigen Preisen Ware verkauft wird. Was will mann oder Frau mehr !!! Ich werde defenitiv nur noch im Fachgeschäft kaufen wo noch Service an oberster Stelle steht. Bei den Anderen großen Märkten kennen die das Wort Service gar nicht, ganz zu schweigen ehrliche Beratung. Werde.aber meinen nächsten TV Kauf nicht mehr kaufen sondern Sorglos-mieten. D.h. Ich zahle nur eine geringe Fernsehmiete und habe alle entstehenden Reparaturen mit Service inkludiert. ein Traum. read more

Alt eingesessener Hamburger Händler der wie ich gelesen habe mehr als 60 Jahre einen sehr guten Ruf geniest. Habe soeben einen Samsung QLED TV dort gekauft. Der Hauseigene Servicetechniker stellte das Gerät auf, nahm gewissenhaft die Einstellung vor und sortierte nach meiner gewohnten Programmreihenfolge alle Fernsehstationen. Mein defektes Altgerät wurde zudem kostenfrei entsorgt. So muß es sein. Da meine Frau und ich auch gleich eine Miele Waschmaschine bei Krögers mit bestellte machte uns der Chef noch einen attraktiven Kompl.-Preis. Nach meiner Recherche in Onlineshops diverser Mitbewerber stellte ich fest das mein erzielter Preu]is einfach Super war. Beratung und Service der Extraklasse. Ich denke das ich dort nun alle weiteren Käufe tätigen werde. Diese Firma hat nach diesem Kauf dafür gesorgt das ich auch andere Dinge der Technik dort kaufen werde. Schade ist nur das keine Handys ausgestellt sind. Allerdings versicherte mir der Verkäufer das alles kurzfristig bestellbar ist. read more