Ich will nicht groß um den heißen Brei reden:
Laptop gekauft, nach nem Jahr war bei diesem die Tastatur defekt. Im Garantierahmen zu Saturn gebracht, diese haben es eingeschickt. Nach 4 Wochen keiner Reaktion habe ich dort angerufen, sie sagten mir, dass es noch nicht da sei. In den weiteren 2 Wochen, in denen ich im Urlaub war, bekam ich ebenfalls keinen Anruf.
Als ich danach persönlich dort hin gegangen war, sagten sie, dass der Schaden nicht reperabel sei, da die Produktkomponente (EINE TASTATUR!!!!) nicht mehr verfügbar sei.
Wollte daruf hin mein Geld zurück und nun kommts: Hatte 800EUR bezahlt und bekam 500EUR wieder!!!!
RIESEN FRECHHEIT, SOWAS LASS ICH MIR NICHT NOCH MAL BIETEN - NIE WIEDER SATURN read more