Vor langer Zeit im Sommer: Ich war bereits seit einigen Tagen - arbeitsbedingt sehr müde und einfach nur knülle - nicht mehr zum Wäsche waschen gekommen und die frischen Tops, Röcke und Schlüppis neigten sich bereits dem Ende entgegen. Um den akuten Wäsche-Notstand zu bekämpfen, wollte ich eines Nachmittags dann doch endlich mal meine Waschmaschine anschmeissen. Also kurz in sich gegangen um die nötige Motivation aufzubringen, Stecker rein, Wäsche in die Trommel gestopft, Waschpulver rein, Programm eingestellt, den An-Schalter gedrückt und ... es passierte nix! Leicht nervös nochmal die Tür auf und zu gemacht, Stecker raus und wieder rein ... nix passiert! Erst jetzt fällt mir in meiner geistigen Abwesenheit auf, dass noch nicht mal die grünen Lichter funktionieren. Ich muss an dieser Stelle nicht erwähnen, dass die Garantie für meine Waschmaschine gerade abgelaufen war? Verdammt!!! Was macht man also in so einer Situation? Im Briefkasten habe ich trotz "Werbung verboten!!!-Aufkleber" jeden Tag mindestens 3 quietschebunte Visitenkarten von irgendwelchen Reparaturprofis die einem mit kostenloser Anfahrt, gratis Bonbons und was weiß ich dazu bringen wollen, ihre Nummer zu wählen. Da ich Angst hatte für die Reparatur mehr zu bezahlen als mich eine neue Waschmaschine plus ein neuer Flachbildfernseher zusammen kosten würde, habe ich dies natürlich gelassen. Dann fiel mir ein, dass meine Eltern irgendwann mal von einem guten und seriösen Reparaturservice gesprochen hatten: Nämlich von Kraft Reparaturdienst . Obwohl ich in Paunsdorf wohne und der Reparaturservice in Plagwitz beheimatet ist, hatte ich 2 Tage später am späten Nachmittag einen Termin. Schon am Telefon wurde ich übrigens befragt, welche Probleme ich mit dem Gerät habe. Dann wurde mir erklärt, was es eventuell sein könnte und wieviel es mindestens und im Extremfall kosten würde. Als Mindestpreis inkl. der Anfahrt wurde mir 60,00 EUR genannt. Ich hätte die Reparatur ohne Probleme ablehnen können, wenn es was Schlimmeres gewesen wäre. In dem Fall hätten sie meine Waschmaschine sogar mitgenommen und ich hätte mir dort bei denen vor Ort wenn gewünscht eine neue günstige Waschmaschine kaufen können. Ein netter Mitarbeiter kam dann pünktlich zum vereinbarten Termin und schaute sich die Waschmaschine gründlich an. Es hat keine 20 Minuten gedauert, da war meine Waschmaschine wieder am laufen! Zu meiner Überraschung sollte ich jetzt sogar nur 50,00 EUR statt der vorher genannten 60,00 EUR bezahlen. Ich war äußerst positiv überrascht! Habe dann noch eine Rechnung bekommen, wo genau drauf stand was wieviel gekostet hat und was an der Waschmaschine defekt war. Super! Ich war sehr angetan von diesem Reparaturservice und kann ihn ohne Bedenken weiterempfehlen!!! read more

Sehr schnell, freundlich, preiswert und kompetent! Ein echter Handwerker wie er eigentlich sein sollte. Wasser kam an der unteren Türdichtung unseres Geschirrspülers raus. Eigenständiges wechseln der Dichtung brachte nichts.Kraft Reparaturdienst angerufen, Termin vereinbart (überpünktlich!!) und nach ca. 1 Minute den Fehler entdeckt! WOW. Beim unteren Spülarm trat Wasser (durch ein kleines Loch) seitlich aus und drückte das Wasser durch die Dichtung. Die Firma hat das Teil noch am gleichen Tag besorgt und Abends eingebaut. Mehr Service zu einem sehr fairen Preis geht nun wirklich nicht! Bin schwer begeistert!! Endlich eine Firma gefunden die handwerklichen Sachverstand hat. read more

Einfach Einwandfrei. Die Abdeckung der Pumpe bei meiner Waschmaschine war abgebrochen. Pumpe verstopft, ich konnte wieder waschen noch die Wäsche sauber spülen. Hatte gedacht es würde so viel kosten, dass ich davon fast eine neue Waschmaschine kaufen kann. Rufe an und bereite mich innerlich auf lange Wartezeit und hohen Betrag. Und was für eine Überraschung: Vormittags abgesprochen, abends am selben Tag und auch noch passend zu meiner Arbeitszeit schon repariert! Hätte ich die Pumpe bei Deckel rausdrehen nicht endgültig kaputt gemacht, wäre es sogar noch günstiger, also absolut faire Preise.Total zu empfehlen. Mit Abstand der beste Reparaturdienstleister seit langem. read more

Möchte mich an dieser Stelle mal bei KRAFT REPARATURDIENST bedanken, da die meisten ja nur was schreiben, wenn sie verärgert sind, weil mal was nicht so gut geklappt hat. Aber das war richtig toller Service und das jetzt vor dem langen Wochenende, wo wir doch so eine große Party geplant haben und da ausgerechnet geht unser Geschirrspüler kaputt. Der Techniker von KRAFT REPARATURDIENST konnte gleich helfen, er hatte sogar das benötigte Ersatzteil gleich im Auto und konnte mein Gerät gleich reparieren. Gerät läuft wieder einwandfrei, die Party ist gerettet! Also nochmal ein großes Dankeschön an KRAFT REPARATURDIENST! read more

Ich habe die besten Erfahrungen gemacht. Gleich am ersten Arbeitstag im neuen Jahr kam der Mitarbeiter von Kraft Reparaturdienst zu uns. Bei uns piepste die Spülmaschine, da der Sprüharm fest wäre. Ich ging davon aus, dass der Sensor defekt war. Tatsächlich war der arm in der Tat etwas zu fest, also kein teures Ersatzteil. Der Mitarbeiter reinigte lediglich den Sprüharm und sorgte dafür, dass er wieder rund läuft. Andere Firmen finden grundsätzlich ein teures Teil, was ersetzt werden muss. Danke für die ehrliche Erledigung. read more

5 Sterne ReparaturKlasse Service! Als meine Waschmaschine vor einem Monatgkaputt ging und alles unter Wasser stand, hatte ich einen anderen Waschmaschinen Notdienst angerufen. Nach ein paar Tagen ging meine Waschmaschine dann wieder kaputt. Dann habe ich Kraft Reparaturdienst "euch" angerufen. Und da muss ich euch jetzt danken. Ihr Techniker hatte den Fehler sofort gefunden und innerhalb von 40 Minuten repariert und zu all dem hat es mich sogar nur die Hälfte vom vorherigen Reparaturservice gekostet. Danke Danke! read more

Freundlich, pünklich und sehr engagiert. Mein Geschirrspüler machte seit Tagen Probleme. Kraft Reparaturdienst hat Ihn sich angesehen aber der Geschirrspüler funktionierte bei der Überprüfung ohne Probleme. So beschlossen wir gemeinsam, falls der Fehler wieder auftritt, kommt der Herr erneut und holt das Teil ab. Mir wurde nichts aufgeschwatzt oder ähnlichen, so muss es sein! Ich zahlte 10EUR für Anfahrt und keinen Cent mehr. Kraft Reparaturdienst, Ihre Nummer ist gespeichert! :) read more

Super Leistung, freundlicher und schneller Service!!! Meine 8 Jährige Miele Waschm. gab den Geist auf, gar keine Funktion war mehr möglich, der Techniker kam klärte mich über die kosten auf, im vergleich zu Werkskundendiensten war dies eine recht günstige Reparatur... Er wechselte die Türveriegelung und die Maschine tat ihren Dienst wieder, das ganze dauerte 45 min... jederzeit gerne wieder Danke Julia aus Schönefeld. read more

Mit dem schnellen und überausfreundlichen Kundendienst bin ich sehr zufrieden. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und eine schnelle Reparatur. Damit dürfte eigentlich alles gesagt sein. read more