Bin neu in Hamburg und war heute auf Empfehlung einer Freundin bei Vidal Sasson. Der Schnitt ist handwerklich einwandfrei da gibt es nichts zu mäkeln. Leider ist es nur überhaupt nicht so geworden, wie ich es mir vorgestellt habe und wie ich es meinem Stylisten im Vorfeld kommuniziert habe. Direkt zu Beginn sagte ich, ich möchte nicht mehr als 2-3 cm Länge opfern, woraufhin man mir sagte, dass das nicht ginge und 2-3 cm nicht ausreichen würden. Im selben Atemzug wurden abfällige Kommentare über meinen derzeitigen Schnitt und meinen letzten Friseur gemacht (mit dem ich im Übrigen 3 Jahre lang mehr als zufrieden war und nur wegen Umzug untreu werden musste). Schön und gut, wenn 2-3 cm nicht ausreichen, dann sollen es eben 4-5 cm werden, dachte ich mir. Immerhin ist man ja in den Händen von Experten. Am Ende waren es ganze 10 cm und jetzt habe ich einen Bob eine Frisur, der ich schon vor Jahren abgeschworen habe, da sie mein rundes Gesicht nur unnötig betont und für meine vielen und extrem dicken Haare wirklich ungeeignet ist. Hätte man das Wort Bob zu Beginn erwähnt, wäre ich umgehend aus dem Salon gerannt. Als das Styling quasi abgeschlossen war, zückte mein Stylist das Glätteisen, weil er wohl insgeheim eingesehen hat, dass der Schnitt meine Haare viel zu voluminös macht und versuchte zu plätten, was zu plätten war. Mein Eindruck war, es wird ein Standard-Programm abgespult. Auf meine Wünsche und die Beschaffenheit meiner Haare sowie auf meinen Typ wurde auf jeden Fall nicht eingegangen. Ich bin sehr unzufrieden. Fazit: Handwerklich einwandfrei, Stylist arrogant und rechthaberisch mit einem Ergebnis, das mich als Kundin sehr enttäuscht. read more

Mein damaliger Besuch bei Vidal Sassoon (Hamburg)war ein Horror. Erst wurden meine Haare leicht getönt. Es wurde nur ein bisschen Farbe in eine Haarkur gemischt. Naja, besser als gar nichts. Die behandelnde Friseurin war aber nett und das Ergebnis kaum zu sehen. Danach sollten mir die Haare von einer anderen Friseurin trocken geföhnt werden. Diese Dame hatte sehr lange Fingernägel und pickste mir beim Haare föhnen, ständig auf der Kopfhaut rum, manchmal erwischte sie auch mein Gesicht. Diese unfähige Dame (denke mal ein Azubi) bürstete so grob meine dünnen Haar, dass sich bereits kleine abgebrochene Haare auf meinem Umhang befanden. Ich fühlte mich sehr schlecht behandelt und bat, ein bisschen vorsichtiger mit der Bürste und mit ihren Fingernägeln zu sein. Daraufhin rollte sie frech mit den Augen und machte weiter wie bisher. Ich fragte nun, ob ich selber föhnen kann. Sie reagierte nicht, schaute nur genervt. Mittlerweile liefen mir vor Wut und Demütigung die Tränen. Ich hatte mir schon viel zu viel gefallen gelassen und hielt diese Situation nicht mehr aus. Ich stand auf und lief zum Empfang. Dort beschwerte ich mich. Es hieß, der Friseurin wurde extra schon gesagt, dass sie nicht so grob sein soll?! Ich zahlte viel, für eine kaum sichtbare Veränderung und ging mit nassen Haaren heraus, bekam jedoch als Entschädigung eine kleine Haarkur mit. Soetwas hatte ich bislang noch nie erlebt. Es war mein schlimmster Friseurbesuch den ich bisher hatte. Den Laden werde ich nie mehr betreten. Ich hoffe für alle Kunden, dass diese unmotivierte, unsensible Person dort mittlerweile nicht mehr arbeitet. read more

Seit nunmehr sieben Jahren bin ich Kundin bei Vidal Sassoon und ich muss sagen, ich habe immer die besten Erfahrungen gemacht. Ich kam damals einigermaßen traumatisiert von diversen Friseuren zu Sassoon und war überrascht, wieviel Zeit sich der jeweilige Friseur nimmt, wenn man das erste Mal dort ist. Es wird ausgiebig die Haarstruktur angeschaut und bei gefärbten Haaren extrem wichtig- gefragt, welche Produkte derzeit auf dem Haar sind. Das alles zeigte mir, dass dieser Salon seine Mitarbeiter wirklich extrem gut ausbildet. Über all die Jahre erfuhr ich dann noch, dass es mit der Ausbildung nicht getan ist und die Friseure im Laufe der Zeit permanent weitergebildet werden. Kurz gesagt: hier findet man extrem gutes Handwerk und ich kann mir nur schwer vorstellen, dass ich noch einmal zu einem anderen Friseur gehen werde. Wenn ich einmal mit bestimmten Vorstellungen hingegangen bin und mir wurde dort gesagt, das sei mit meinem Haar nicht möglich, habe ich dem Urteil vertraut und ich habe es nie bereut. Ich hatte zum Schluss immer, unter Berücksichtigung meiner eigenen Vorstellungen, das perfekte Ergebnis für mein Haar, so wie es mir die Natur mitgegeben hat. Klar, dieser Salon ist ein bisschen teurer als andere, aber dafür bekommt man hier die bestmögliche Beratung, die ich mir vorstellen kann. read more

Bei meinem Friseurbesuch habe ich mir die Haare färben und schneiden lassen und bin mit beiden Ergebnissen wirklich sehr zufrieden. Die Farbe war keine leichte Aufgabe, denn meine Haare waren von einer vorherigen Färbung zusammen mit dem Sommerurlaub in den Spitzen viel heller als am Ansatz. Nun habe ich eine satte, glänzende, regelmäßige Farbe. Auch mit dem Schnitt bin ich glücklich. Weil hier sehr präzise gearbeitet wurde spare ich nun morgens Zeit beim Styling. Ich kann die Längen sogar lufttrocknen lassen, das ging vorher gar nicht. Sowohl die Farbe, als auch Schnitt und das Waschen dazwischen wurden von freundlichen, charmanten Mitarbeitern erledigt, die sich toll um mich gekümmert haben. Natürlich habe ich nicht wenig Geld dafür gezahlt, aber Ergebnis und Service rechtfertigen den Preis. Ich bin voll zufrieden und gehe wieder hin! read more

Ich bin Seit nun fast 5 Jahren bei Sassoon als Modell und Kunde und bin immer mit einem strahlen herausgegangen. Das Team ist super und beachtet jede Kleinigkeit wie die haare fallen könnten und tauschen sich untereinander aus und sagen es wen jemand anderen mal was aufgefallen ist. Da ich vorher überhaupt keine Ahnung hatte was ich will habe ich einfach gesagt macht was cooles draus und jedes mal wurde es super umgesetzt. jedes mal habe ich einen super Frisur die nicht aufwendig zu stylen ist aber immer den gewünschten wow Effekt hat. Es sind alle sehr freundlich und aufmerksam ich hatte von Anfang an nie ein komisches Gefühl gehabt und wuste/weiß das meine haare in sicheren Händen sind Ich freue mich schon auf das nächste mal weiter so !! read more

Habe mich gerade einem kompletten Umstyling unterzogen und bin sehr zufrieden. Von sehr langen dunklen Haaren, auf sehr kurze blonde Haare. Der Schnitt ist bestens gelungen und die Frisur sitzt einfach perfekt. Dank der Farbexpertin ist mein Haar wunderbar hell geworden, so wie zuvor ausführlich besprochen. TOLL! Da ich mein Vorhaben bei der Terminvereinbarung angekündigt hatte, wurde genügend Zeit für mich eingeplant. Alle Mitarbeiter waren freundlich, zuvorkommend und aufmerksam. Zudem konnte ich beobachten, dass auch andere Kundinnen so empfangen und wunderbar frisiert wurden. Der Preis ist gehoben, jedoch auch gerechtfertigt. Ich bin jedenfalls begeistert und sage DANKE!!! read more

war vergangene Woche das erste mal bei Vidal Sassoon, mir war nur wichtig das meine Naturlocken vernünftig geschnitten werden, mir wurde Salvatore empfohlen. Er hat mich super beraten. Ich selber sehe immer erst am nächsten Tag wenn ich meine Haare selber gewaschen und gestylt habe wie meine Locken fallen. 1A geschnitten, ich bin super zufrieden. Zum Preis kann ich nur sagen, wenn ich eine gute Beratung und eine gute Qualität haben möchte und mich nicht im Nachhinein Ärgern möchte weil meine Haare nicht nicht sitzen... Ist mir der Preis bei Vidal Sassoon der Preis doch alle male Wert. Ich freue mich auf den nächsten Haarschnitt von euch. read more

Sassoon is part of an international chain. They require high level of skills from the hair dressers they hire. It is quite expensive to be honest but I have an issue with trusting new hairdressers so I prefer to go back there. I have my hair cut by Francisca. She is very skilled and nice. She usually knows when I'm in the mood for chatting or if I'm tired and would like to stay silent. All the staff speak perfect English and they are very helpful. Consider making an appointment 4/5 days before if you wanna have it with the same hairdresser as they are very busy usually. read more

Man hat sich wirklich viel Zeit für meinen Kopf genommen. So lange war ich noch nie bei einem Friseur! Perfektionistisch wurden meine Haare geschnitten. Ich bin mit dem Ergebnis zufrieden. Der Preis mag gehoben sein, aber ist durchaus angebracht. Der Service und die Freundlichkeit sind top! read more

Seit Jahren begeisterter Kunde - wirklich sehr zufrieden. Termin bekommt man schnell und unkompliziert, und Preis/Leistung ist absolut spitze. Wo hat man schon einen Friseur, zu dem man immer Vertrauen hat, auch wenn mal eine Veränderung gewünscht ist. read more

Super zufrieden! Man bekommt sehr schnell einen Termin, wird super beraten, alle sind sehr freundlich und das Personal ist sehr gut qualifiziert. Werde auf jeden Fall dabei bleiben, auch wenn's etwas teurer ist. Sehr zu empfehlen. read more

Mir wurde dieser Friseur als sehr gut und empfehlenswert nahe gelegt.Ich muss leider sagen dass ich es eher unentspannt empfand.Für jeden Vorgang eine andere Person und irgendwie im Dauerstress.Dafür zu Teuer finde ich. read more