Wir haben das Cafe Rothe am Markt auf einem Samstag Abend besucht.
Da unsere Lieblings-Rösterei bereits geschlossen war, wollten wir trotzdem nicht auf unseren Kaffee verzichten und wählten daher dieses Cafe aus.
Draußen sah es mit den Sitzmöbeln recht einladend aus und auch die Öffnungszeit bis 19 Uhr kam uns sehr gelegen.
Auf Nachfrage nach der Karte wurde ich schon schroff angewiesen, das in 30 Minuten geschlossen wird und ich zuckte das erste Mal zusammen.
Kundenfreundlichkeit ?? Wo warst du .. Da ich dann keine Karte ausgehändigt bekam, fragte ich nach der Möglichkeit eines Milchkaffees und eines Cappuchino, aber auch das wurde mir dann mit einem sehr deutlichen Ton verdorben, da die Maschine ja leider schon gesäubert war.
Nachdem dann meine freundliche Art wohl doch nicht so gewünscht war, fragte ich dann, welche Auswahlmöglichkeiten ich dann für ein Getränk habe bzw. was ich auswählen könnte und wider Willen und mit einem gezogenen Gesicht räumte mir dann ein, doch noch die Maschine anzuwerfen.
Letztendlich kann ich als Gast sagen, das ich gefühlt Arbeit gemacht habe, anstatt freundlich und warmherzig empfangen zu werden.
Ich werde mit großer Gewissheit dort nicht mehr einkehren und bin da als Dienstleister anderes gewohnt, behandelt zu werden.
Gastfreundlichkeit ist anders und ich bin mehr als enttäuscht da drüber.
Wenn ich das Empfinden habe, als Gast Arbeit zu machen und als das man sich selbst über 6 EUR Einnahme freut und den Arbeitsplatz erhält, dann bin ich DORT leider falsch am Platz.
Selbst der eine Stern ist mit viel Augen zu drücken vergeben read more