Hallo zusammen, ich bin leider sehr enttäucht von dem Laden und der Organisation. Ich kann nur abraten in dem Laden einen Roller zu kaufen. Nicht wegen den Geräten, sondern wegen dem Service. Die Beratung war schlecht und wie meine Vorredner kann ich auch nur mal an den Kundenservice appelieren.. Man kommt sich jedenfalls nicht als Kunde vor. Teilweise wird man noch als doof verkauft. Hatte einen genrauchten Roller gekauft und anschließend sehr viel Ärger damit. Der Roller sollte dann vom Hol- und Bringservice abgeholt werden und dann in der Werkstatt repariert werden. Das ganze hat sehr lange gedauert und ich nicht wirklich eine Information bekommen, was mit dem Gerät. Kommunikation seitens Roller Scholz an mich war gleich Null. Keine Reaktion auf Anrufe, emails und Brief. Jedesmal musste ich nachfragen. Einzig einen MA in der Werkstatt möchte ich positiv bennen. Er war der einzige, der freundlich war und schnell geholfen hat und mir auch mal ehrlich die Meinung zum Stand meines Rollers gesagt hat. Beim nächsten mal kaufe ich woanders. read more

also ich kann den letzten kommentaren nicht zu stimmen ,als ich vor etwa einer Woche dort war um mich etwas beraten zu lassen ,kam man mir sehr freundlich entgegen ,da ich NUR eine Beratung wollte ,aber nicht kaufen ,der Laden aber sehr voll war ,hat man mir trotzdem nicht das gefühl der fließbandarbeit gegeben sondern man ist auf jede meiner Fragen eingegangen und man hat mir noch zusätzlich tips gegeben was besser ist,sogar (preislich ,u.a. auch vom konkurenten) ,was ich persönlich noch nie in einem anderen fachhandel erlebt habe.Also mein statemant,Gute Beratung und freundliche Verkäufer. read more

Betrüger und Diebe. Eingelagerte Ersatzteile vom Kunden verschwinden. Nach langer Hinhaltetaktik wird Schadensersatz zugesagt, der nie bezahlt wird. Schlechtestes Geschäftsgebahren ever. read more