Ich bin nun schon viele male in der Residenz gewesen. Angefangen im Sommer, als es gerade eröffnet hat und mein letzter Besuch ist auch wenige Tage her (Django). Kinos wie das Cinedom oder Rex sind einfach Kein Kino-Genuss. Klar, wenn man einfach nur ein Film sehen will, ist es ausreichend, aber die engen Sitze, das Publikum und miserable Technik (häufig viel zu laut). Anders ist es in der Residenz. Das Ambiente ist wirklich einzigartig! Das Licht, der Aufbau und vorallem die Sessel im Saal selbst sind sehr gut. Kann die Sessel mit Fußhocker nur empfehlen, aber kosten ein paar EUR mehr. Das Kino versucht sich zusätzlich abzuheben, indem es Garderobe (kostenlos) und Service am Platz bietet. Sowas habe ich zumindest noch nirgendwo anders gesehen. Zum Service: Im Sommer war mehr Pesonal als Besucher da. Nachdem die Bestellung aufgenommen wurde, kam innerhalb Sekunden schon das Getränk. Man war meist auch nur einer der wenigen Besucher überhaupt Aber anscheinend hat es sich gut rumgesprochen, denn mittlerweile sind die Vorstellungen gut besucht und häufig schon ausverkauft. Leider leidet der Service bei den vielen Besucherzahlen. Bei Django war der Saal voll und innerlich habe ich mich schon gefragt, wie das Personal das denn schaffen soll (auch Empathie genannt, was hier einige wohl nicht kennen). Bisschen Werbung, Trailer und der Hauptfilm startet schon Die kleine Bar vorne kann solch einen Andrang niemals bewältigen. Einerseits finde ich es gut, dass es Service am Platz gibt, aber vielleicht ist der Saal einfach nur zu groß geraten. Man könnte entweder den Service auf die teuren Plätze aufteilen, auch wenn hier 1. Klasse geschaffen wird, aber dafür bezahlt man dann eben mehr. Es geht mir nicht ums Geld ich will Spaß am Kino. Werde nun die Vorstellungen am Mittag besuchen, da diese nicht so sehr besucht sind und der Service stimmt. Auch wenn das Personal teils überfordert ist, ist man stets zu mir nett und höflich. Pro -super Technik (Bildqualität/Ton) -ruhiges Publikum -kein Popcorn (an sich mag ich Popcorn, aber der Lärm beim Film und der versiffte Boden dadurch ist unerträglich) -Garderobe (kann man auch Taschen abgeben) -Service am Platz -saubere Toiletten Kontra -kleine Filmauswahl (nur 3 Säle) -Zu viele Besucher in letzter Zeit -gibt bequemere 3D-Brillen -teils längere Wartezeiten an der Garderobe Fazit Wer Filme wirklich genießen will, kommt an der Residenz eigentlich nicht vorbei. Ich kenne kein vergleichbares Kino. Zwar ist das Kino nicht perfekt, denn es gibt immer mal wieder Kleinigkeiten (z.B. Chips vergessen oder einmal war auf der Toilette kein Papier), aber insgesamt uneingeschränkt empfehlenswert. read more

Eine Super Idee, ein nobles Service Kino umzusetzen. Wir kommen gerade aus der Hobbit, den wir schlecht fanden. Das lag zum Teil am Film aber auch an den unerträglichen 3D Brillen (wir waren zu viert und drei von uns haben den Film ohne die Brillen geschaut) diese Dinger sind echte Folterinstrumente. Viel schwerer und klobiger als in anderen kinos und die gläser sind viel zu klein. Getränke haben wir vor dem Film nicht mehr bekommen, da die Bedienung die wir Ansprachen wortlos auf einen Kollegen am anderen Ende des Kinos zeigte (ob dieser unerreichbare für uns zuständig war, konnten wir nicht herausfinden. Einer von uns ist dann selbst was holen gegangen. Die sitzqualität war besser gemeint als gemacht die fusshocker sind auf Dauer doch nicht besser als die Bretter woanders und das Kunstleder ist wenig atmungsaktiv. Den fingerfoodteller für 11euro haben wir im Gespräch auf dem Heimweg auf reelle 4-5.taxiert. 1 Scheibe serrano, 5 kleine salamischeiben und ein paar kleine fetawürfel sind kein fingerfoodteller für 11 Euro. Gut ist das Entree. Werden nochmal hingehen in einen 2D Film. read more

Gestern Abend war ich in der Astor Film Lounge. Entgegen vieler Meinungen hier halte ich den Preis für normal. Im Cinedom zahle ich am Wochenende 12EUR, im der Astor Filom Lounge 15EUR. Für diesen Preis erhalte ich noch einen Begrüssungsdrink, habe einen sensationellen Komfort und kann das ganze richtig geniessen. Unter diesen Umständen halte ich das Angebot schon fast für günstig. Die Preise für Getränke und Speisen sind auch OK. Eine Flasch Weisswein gibt es bereits ab 16EUR, und das mit sehr ordentliche Gläsern, die ich in dieser Qualität zum Teil nicht im Restaurant bekomme. Leider fand ich es gestern, für Freitagabend erschreckend leer und ich hoffe, dass uns das Kino in dieser Form noch lange erhalten bleibt. Also für Leute die nicht mehr im Teenyalter sind, vielleicht lang nicht mehr im Kino ware, und den Besuch geniessen wollen, nur zu empfehlen. read more

Also ich muss sagen das es im neuen Residenz zwar nach Luxus aussieht, aber der Service ist sicher kein Luxus!!!! Das beste am Kino sind die Sitze, wirklich bequem, aber der Service ist echt nicht besser als im Cinedom. Lange Schlangen vor der Garderobe und Bar, wenn man etwas im Saal bestellen will, kommt entweder keiner um die Bestelllung aufzunehmen oder die Bestellung wird erst gebracht, wenn der Film schon läuft! Das Personal ist absolut unterbesetzt und dementsprechend schlecht gelaunt!! Scheint als würde an der falschen Stelle gespart werden, so auf jeden Fall nicht zu empfehlen! read more

Was ist von einem Kino zu halten, wo es weder Popcorn noch Nachos gibt? Was ist von einer Bedienung zu halten, die einem versucht beizubringen, wie man sie zu sich zu bestellen hat? Und dies bei einem gewöhnlichen Aufzeigen, das jeder spätestens in der 1. Klasse gelernt haben sollte. Was ist von musikalisch untermalten bunten Lichteffekten vor Filmbeginn zu halten, die nichts weiteres als einen Clown-Auftritt vermuten lassen. Den einen Stern gibt es dafür, dass auf der Leinwand der versprochene Film lief. Der Rest ließ nämlich alles andere vermuten. read more

Ich kann mich den anderen nur anschließen, es ist wirllich ein Erlebniss in dieses Kino zu gehen anders als im Mediapark welches ich auch schön finde aber die Astor Film Lounge ist doch ein besonderes Erlebniss. Da ich ein totaler Wein Fan bin :-) war es für mich natürlich super angenehm auch hier einen guten Wein genießen zu können. Natürlich zahlt man etwas mehr als in einem normalen Kino aber das ist es mir auf jeden fall wert. Ich komme auf jeden fall wieder und kann es nur jedem empfehlen. read more

Es ist mein absolutes Lieblingskino geworden. Für den normalen Film zwischendurch geh ich eher in Bonn ins Kino. Wenn ich aber einen wirklich schönen Kinoabend haben möchte, bequem sitzend, Beine hoch, mit tollen Getränken und Bedienung, ohne irgendwelche Idioten, die alle 2 Min. ihre Facebookmeldungen checken müssen, dann reserviere ich hier. Es ist wie fast ins Theater gehen, mit Garderobe und allem PiPaPo. Dafür ist es auch etwas teurer, aber das ist es allemal wert. read more

Wie heißt die Chill out Musik vor dem Hauptfilm.Ansonsten als großere Kinofan habe ich tatsächlich geweint als das Residenz zu machte.Als ich dann erfuhr das es unter neuer Leizung wieder aufmachte war ich sehr gespannt.Aber alle Erwartungen habt ihr übertroffen.Kinoerlebnis wie früher aber mit viel mehr Komfort.Wir schauen unserere Filme nur noch bei Euch. read more

Besonders schön finde ich die Bedienung am Platz, einfach toll. Leider gibt es kein Popcorn aber dafür genug Auswahl an anderen Dingen. Ich denke auch, dass es für alle besser ohne Popcorn ein schönes Kino zu besuchen. Man hört weder lautes Geschmatze oder Gekaue, noch bleiben Reste auf den Sitzen kleben. Es ist immer alles picobello sauber. Macht so weiter read more

Nicht zu empfehlen! Sehr schlechter Service!!! Keine Zeiten der Filme online. Onlinereservierung funktioniert seit Tagen nicht. Telefonhotline ist nicht erreichbar und eine Nachricht kann nicht hinterlassen werden. Auf Emails reagiert man nicht. Schade! Hatte gut begonnen, ist aber stark abgefallen. read more

Einer lieben Freundin hab eich einen Abend mit allem Schnickschnack geschenkt. Die Kellner, die einem Häppchen servieren, der Sekt zur Komödie und erst die seeeeeehr bequemen Sessel oder vielmehr Liegen machen einen Besuch dort zum Erlebnis. read more

Ein nobles Kino wo man echt enspannt den Film geniessen kann. Richtig bequeme Sitze und ein tolles Ambietne. Nur das Popcorn fehlt irgendwie... Käseplatte ist wahrscheinlich nobler aber Popcorn gehört einfach in jedes Kino. read more

Super Service und schönes Ambiente. Wir haben unseren Freunden einen Gutschein für den Kinobesuch geschenkt Die waren begeistert !!! Das war eine gute Idee !!! read more

Cooler Service und MEGA bequeme Sitze im Kino. Preislich nur wenig zu unterscheiden von Cinedom und Co. Wir kommen gerne wieder!

Hier kann man einen sehr schönen Kinoabend machen. Mit dem richtigen Film im richtigen Kino ;-) read more

Wunderbares Komfortkino