Ich bin 5 Minuten da und an der Bar, um drei Bier zu ordern. Kostet zusammen 12 Euro mit Pfand sagt die Barfrau. Ich gebe ihr einen Zwanziger und bekomme 3 Euro und 3 Pfandmarken zurück. Nachdem ich sie direkt darauf anspreche, dass das Wechselgeld nicht stimmt, sagt sie es wäre nicht wahr und lässt mich wie einen Idioten stehen, um sich den nächsten Kunden zu widmen. Nachdem ich ihr jetzt zeige, dass ich gar nicht das Wechselgeld in der Tasche habe, das passen würde, wenn sie sich nicht vertan hatte etwas lauter aber noch immer respektvoll gibt sie mir die 12 EUR zurück und lässt mich vom Sicherheitspersonal entfernen. Was hätte ich denn tun sollen? Es einfach akzeptieren? Was wenn Euch das im Supermarkt passiert? Werdet ihr dann auch vom Sicherheitspersonal entfernt, weil die Kundschaft hintendran wichtiger ist als korrekt zu sein?
Geht's noch?
Ich zahle also 5 EUR Eintritt und werde darüber hinaus um 5 EUR bestohlen, von meinen Freunden getrennt (die natürlich drin bleiben), werde verarscht, wie ein kleiner Junge behandelt, als Lügner tituliert und wie ein Aussätziger behandelt, und der Abend ist für mich gelaufen obwohl ich mich kein bisschen falsch verhalten habe.
Bestenfalls hat die Dame, die sich übrigens als Chefin vorstellte, Schwächen im Rechnen aber dann kein Rückgrat, Fehler einzugestehen.
Im schlimmsten Fall hat sie gemeint, ich wär vielleicht voll oder blöd genug, es nicht zu bemerken, wenn sie mir weniger rausgibt.
Nochmal: es ist nicht möglich, dass ich mich vertan habe, ich hatte das passende Wechselgeld gar nicht in der Hand!
Geil auch der Kommentar vom Sicherheitsmenschen ich könne ja in einer Woche wiederkommen und wenn 5 EUR in der Kasse zuviel sind, würde ich sie dann wiederbekommen. Ich krieche nicht wegen 5 EUR 1 Woche später zu Euch, nachdem ihr mich so behandelt habt. Außerdem ist je nach Tageslaune 50 EUR zuviel oder 50 EUR zuwenig in der Kasse, wenn die Dame nicht korrekt rechnet. Und wenn wirklich 5 EUR Unterschied wären, glaube ich kaum, dass ihr das zugeben würdet. Wie kann ich ein solches Angebot ernst nehmen? Und meint ihr etwa, nach der Aktion bin ich nochmal da und werde Stammgast???
Wie auch immer der Laden sonst sein mag: Für mich unfreundlich, unfair, keine Empfehlung für jeden Menschen mit Stil und Gefühl für Gerechtigkeit. Ihr werdet glücklich ohne mich, ich werde glücklich ohne Euch. Alle die hier hingehen: ich wünsche Euch Glück und viel Erfolg, aber alle die mich fragen, werden von mir gesagt bekommen, dass ich den Ponyhof indiskutabel schlecht finde!
Schade, dass ich nicht weniger als einen Stern vergeben kann! read more