Ich bin aufgrund einer Empfehlung eines Bekannten als Kundin von einer Optiker-Kette zum Fachgeschäft Optiker Weingarten in Darmstadt gewechselt, da ich mit der Sehleistung meiner früheren Kontaktlinsen unzufrieden war. Ich musste früher trotz Bifokal-Linsen fast immer zusätzlich eine Lesebrille benutzen. Ich bekam gleich einen Termin für ein Beratungsgespräch, der erste sehr positive Unterschied zur Optiker-Kette, bei dem man keinen Termin vereinbaren kann und deshalb immer lange Wartezeiten im Geschäft in Kauf nehmen muss. In diesem Gespräch hat die sehr kompetente Mitarbeiterin meine Sehstärke ermittelt und meine Augen vermessen und festgestellt, dass meine bisherigen Linsen in der Sehstärke nicht richtig an meine Augen angepasst waren. Auch hat sie mir Linsen eines anderen Typs empfohlen, die besser geeigneter für mich sind. In einem weiteren Termin ein paar Tage später habe ich die neuen Linsen erstmals eingesetzt und zur Probe getragen. Sie hat anschließend gründlich überprüft, ob die neuen Linsen gut passen und wie meine Sehleistung ist. Außerdem hat sie mich freundlich und ausführlich über die Kontaktlinsen, die Reinigung und den Umgang damit informiert. Nach zwei Wochen hat sie in einem weiteren Kontrolltermin nochmals überprüft, wie meine Sehleistung mit den neuen Linsen nach der Eingewöhnungsphase ist und ob diese noch einmal optimiert werden kann. Außerdem hat sie gefragt, ob ich mit der Reinigungsmethode und dem zu den Linsen passenden Pflegemittel zurechtkomme. Das Ergebnis ist mehr als verblüffend: die neuen Kontaktlinsen sind perfekt auf meine Augen angepasst! Ich spüre sie nicht, obwohl ich sie von morgens bis abends trage. Ich kann vor allem zu 99% alles ohne zusätzliche Lesebrille lesen: Zeitungen, kleine Texte am PC-Bildschirm, Pflegeetiketten in Kleidungsstücken und das auch, wenn die Lichtverhältnisse nicht optimal sind. In der Ferne kann ich beim Autofahren z.B. Straßenschilder früher lesen. Und der Preis unterscheidet sich kaum zu dem für die früheren Linsen. Ich bin sehr begeistert! Ich kann das Optiker-Fachgeschäft Weingarten sehr empfehlen. Der Service und die Fachberatung ist sehr gut. Wenn ich Fragen oder ein Problem habe, kann ich jederzeit auch außerhalb der halbjährlichen Kontrollen vorbeikommen. read more

Als ich letztes Jahr meinen Motorradführerschein begonnen habe, musste ich natürlich auch wieder einen Sehtest machen und so kam ich zu Weingarten Optik. Da meine Brille beim Motorrad fahren immer anlief, wollte ich mich dann auch über Kontaktlinsen informieren und bekam auch gleich einen Termin für ein Beratungsgespräch, bei dem sehr freundlich und ausführlich über Kontaktlinsen und den Umgang beraten wurde. Anschließend wurden meine Sehstärke ermittelt und meine Augen vermessen um die Passenden Linsen für mich zu finden. Bei dem nächsten Termin ging es dann um den Umgang mit den Linsen bei dem meine Optikerin auf eine harte Probe gestellt wurde, doch ohne aufzugeben hat sie es mir immer wieder erklärt und wir hatten den Umgang so lange geübt bis es auch ich es geschafft habe. Auch nachdem wir die passende Linse und Pflegemittel gefunden haben, hatte ich jederzeit die Möglichkeit auch außerhalb der nötigen Kontrollen vorbei zu kommen und mir wurden immer bei allen Fragen und Problem geholfen. Auch wenn meine persönliche Ansprechpartnerin mal nicht im Haus war, konnte mir auch immer jemand anderes aus dem Team freundlich und kompetent meine Fragen beantworten. Sollte es doch einmal vorkommen, dass man kurz Warten muss wurde einem die Zeit durch einem Kaffee oder einem Glas Wasser immer so angenehm wie Möglich gemacht. Ich für meinen Teil kann diesen Optiker nur empfehlen und würde jedes mal wieder dorthin gehen, da ich hier immer super beraten wurde. read more

Die Problematik als Dauerbrillenträger leidenschaftlich Handball zu spielen hat mich bis vor einigen Jahren jährlich min. 2, wenn nicht sogar mehr Brillen gekostet. Zwar wurde mir immer von diesen tollen Sportbrillen berichtet, doch aufgrund einer etwas krummen Nase war diese Art Brille für mich keine Option. Mein ehemaliger Optiker hatte mir auch erklärt, dass mit meiner Schielsicht und Hornhautverkrümmung Kontaktlinsen schlichtweg keine Möglichkeit für mich wären. Als ich dann bei Weingarten-Optik das erste Mal über die Schwelle trat wurde ich direkt freundlich empfangen und es wurde sich meiner Problematik angenommen. Mir wurden verschiedene Optionen aufgezeigt (Sportbrille, Titanflex, LINSEN) und als ich mich für die Kontaktlinse etschieden hatte, wurde für mich die passende Variante herausgesucht. Seit dem bin ich äußerst zufriedener Kunde. Auch nachdem ich 300km weit weg gezogen bin, habe ich mich entschlossen weiterhin bei Weingarten-Optik zu bleiben, da meiner Meinung nach es schwer bis unmöglich ist, einen Optiker zu finden der mir mehr Kompetenz in Kombination mit Freundlichkeit und Flexibilität bieten kann. read more

Ich habe eine Erkrankung der Augen, die zur Folge hat, das ich mit Brille nicht mehr 100% sehe, weil sich die Hornhaut verändert hat. Mein Augenarzt meinte aber, er glaubt nicht, das es mit Kontaktlinsen funktionieren würde, weil ich auch noch ein trockenes Auge habe. Bei Weingarten hat man sofort gesagt: das probieren wir aus! Und so haben wir verschiedene Linsen probiert und siehe da: mit einer Linse sehe ich fast 100% :-))) Es war einfach unglaublich, nach Monaten mal wieder brett-scharf zu sehen! Diese Linse (eine Verbandslinse) kann ich bis zu 12 Stunden tragen und sehe in dieser Zeit wenigstens scharf. Was ich bei Weingarten toll finde, ist nicht nur die Kompetenz und die Beratung, sondern das ein Problem (die richtige Linse zu finden) als Herausforderung betrachtet wird. Und echte Anteilnahme und wirkliche Freude über die Lösung! read more

Besser als der Augenarzt! Obwohl schwere Bindehautentzündungen eigentlich in den Aufgabenbereich des Augenarztes fallen, habe ich hier als Kontaktlinsenträgerin (im Anschluss an die ärztliche Behandlung) die aufmerksame und kompetente Weiterbetreeung gefunden, die man eigentlich in der Arztpraxis erwartet. Hier wird man außergewöhnlich fachkundig und freundlich bedient, sowohl in Sachen Kontaktlinsen, als auch bei der Anfertigung einer neuen Brille. Der ausgezeichnete Service und warmherzige Beratung wären mir auch sechs Sterne wert! read more