Wir haben gebaut und haben somit einiges zum einrichten gehabt. Das Sortiment fanden wir für gewisse Bedürfnisse ansprechend und preislich ok. Auch die Verkäufer waren freundlich.
Meine Kritik bezieht sich auf die Ware.
In Aschaffenburg haben wir ein Boxspring-Bett und eine Couch gekauft gehabt.
Nach 2 Jahren hat die Couch extreme Abnutzungserscheinungen, obwohl sie im Keller steht und kaum benutzt wird. Zugegeben, sie war mit rund 500 Euro Kaufpreis für die Größe auch nicht die Hochwertigste.
Als Frechheit empfinde ich das Bett bzw. dessen Matratze. Alles zusammen hat rund 3.500 Euro gekostet. Nach gut 1,5 Jahren war die Matratze dermaßen durchgelegen, dass das Schlafen nicht mehr bequem war. Und ich wiege 76 Kilo ;). Ich habe das Stück dann moniert. Das hat dann insgesamt 9 Monate gedauert, bis ich eine neue erhalten habe. Erst war keine im Lager, dann wurde eine geliefert (mit großen Flecken, scheinbar Blut), dann war der Lieferant wochenlang im Urlaub und dann sonst was. Bei einem Möbelhaus dieser Größe darf man doch die Hoffnung haben, dass angebotene Waren auch zeitnah ausgetauscht werden.
Firma wollte sich melden, wegen "Wiedergutmachung". Nun auch ewig nix gehört. Danke, nie wieder. read more