pas du tout satisfaite.
une paire de chaussures portée 2 fois une 1 qui prennent l'eau
voilà après réclamation dialogue de sourd et le prix de la paire 130EUR désolée ne pas faire confiance à MEPHISTO M surtout après avoir été bonne cliente des années mer MEPHISTO Sarrebourg, le 22/11/2012
Cher client, Nous accusons réception d'un retour d'une paire de JADE 1000. Nous vous signalons que cet article est en cuir 100% naturel non doublé Goretex et que nous ne pouvons donc pas garantir une étanchéité totale. Afin de vous être agréables, nous avons toutefois bien imperméabilisé les coutures semelles ainsi que l'ensemble des paires. Nous conseillons à votre client d'utiliser régulièrement un spray imperméabilisant, ce qui lui assurera une étanchéité beaucoup plus performante. L'article est conçu ainsi et nous ne pouvons en aucun cas en modifier la conception intérieure comme demandé. Nous ne pouvons considérer cet incident comme un vice de fabrication et nous vous retournons donc la paire. Nous vous prions d'agréer, cher Client, l'expression de nos sincères salutations.
Service A s-vente
P. 0. Brigitt OCKY read more