Super Produkte, absolut kein Service, unverschaemte Mitarbeiterin am sogenannten Service-Telefon, die keinerlei Interesse gezeigt hat, eine Loesung zu finden.
Hatten am Dienstag einen Waeschetrockner gekauft, und EUR 75 fuer die Lieferung bezahlt - Zeitraum von 8:00 - 20:00 am Mittwoch. Am Mittwoch klingelte es um 16:00 einmal kurz, wir gingen an die Gegensprechanlage, keiner da. Heute morgen ein Zettel im Briefkasten "wir waren da, Sie nicht".
Beim Kundenservice angerufen, ein netter Herr dran, sagte er kuemmere sich. Dann ein Anruf von einer sog. Kundenservice Mitarbeiterin, die super unhoeflich war, der es voellig egal war was meine Mutter und ich zu sagen hatten und uns im Grunde sagte: "Entweder Sie nehmen den neuen Termin NAECHSTE WOCHE an, oder sie koennen das Geraet wieder zurueckgeben."
Absolute Frechheit! Nie wieder Media Markt, Nuertingen! read more