Meine Meinung: Ich kann nur jeden warnen, der Wert auf Beratung und Service legt. Habe eine Waschmaschine gekauft. War kaputt. Kann ja mal passieren. Habe sofort reklamiert und nach endlosen Telefongesprächen und schmalen vier Wochen kamen zwei Mann und haben die Maschine getauscht. Auch diese Maschine hatte die selben Macken (stinkt unerdräglich beim Laufen, wandert beim Schleudern mit unglaublichem Lärm durch das Bad, ist undicht und läuft aus).
Ich habe wiederum sofort beim Mediamarkt kriens reklamiert.
Wollte nun ein anderes Fabrikat, bei dem ich einen evtl. Mehrpreis zahlen wollte oder Geld zurück.
Nach wiederum endlosen Telefonaten sagte man mir, dass das so nicht möglich sei, dass der Mediamarkt eigentlich gar nicht für die Reklamation zuständig wäre, sondern der Hersteller der Waschmaschine u. tausend Ausreden ...
Meine Erfahrung - Nie wieder Mediamarkt Kriens!!! read more