Ich habe leider überhaupt keine guten Erfahrungen gemacht: - Nicht selbst durchführbare Arbeiten (was auch das einzige war, weshalb das Auto in die Werkstatt musste) werden dennoch angenommen und gegen einen Aufpreis (Beförderung des KFZ zu anderer Werkstatt und zurück) von einem Dritten erledigt! - Trotz noch nicht erteilter Freigabe zur Schadensbehebung wurde bereits damit begonnen und dann auf der Auftragserteilung bestanden. - Obwohl der Schaden exakt identifiziert war, wurde noch mehr überprüft (was definitiv nicht erforderlich war!!). - Telefonisch vereinbarte Preise stimmen NICHT mit dem endgültigen Rechnungsbetrag überein!! 1. Es wurden Netto-Preise genannt (ohne einen Hinweis darauf, dass exklusive MwSt, wobei diese bei Privat-Kunden zwingend enthalten sein muss!!). 2. Es wurden nicht nachvollziehbare Leistungen in Rechnung gestellt!! - Günstige Preise sehen auch anders aus, da die schlussendlich in Rechnung gestellte Summe bei einem anderen Anbieter zur Behebung von 2 dieser Schäden gereicht hätte. - Von tollem Service weit und breit keine Spur, außer (ein kleiner Lichtblick!) dass das Auto zeitlich wie vereinbart fertig war. Ich empfehle gute Arbeit und tollen Service gewiss und gerne weiter, was ich in diesem Fall jedoch keineswegs machen werde! read more

Per Mund zu Mund Propaganda habe ich diese versteckte Autowerkstatt hinter dem Grips-Theater gefunden und kann sie jedem weiter empfehlen, der eine zuverlässige, gute, schnelle und kundenorientierte Werkstatt sucht. Die längst überfällig anstehende Inspektion und die Beseitigung einer fetten ärgerlichen Beule, in den beiden Beifahrertüren, an unserem Familieauto, einem Toyota-Avensis, wurde sehr ausführlich mit uns durchgesprochen und zu unserer Freude hat der Preis dafür kein größeres Loch in unserer Haushaltskasse hinterlassen. Wir hatten auch nicht das Gefühl über den Tisch gezogen worden zu sein. Herr Radler ist noch vom `alten Schlag` freundlich, authentisch und kommt auf den Punkt - in der Kostenkalkulation sehr fair. Zum vereinbarten Termin war das Kindertaxi wieder hübsch gezaubert. Mein Filou207 hat auch eine neue Werkstatt gefunden, der nächste TÜV Termin kommt bestimmt. Leichter zufinden unter .) http://www.kfz-werkstatt-radler.de read more

Freundlich, kompetent, kundenorientiert und kullant sind Begriffe, die auf diese Werkstatt zutreffen - und ordentlich, was ja bei Werkstätten dieser Größe nicht immer die Regel ist. Es wird noch nach Fehlern gesucht und nicht der Reihe nach Teile und Baugruppen ausgetauscht. Da gibt es noch richtige Autoschrauber, was ich als großes Kompliment verstanden wissen möchte. Die Gespräche mit den Schraubern sind sachorientiert, Fragen werden geduldig beantwortet und der Kontakt zum Kunden ist sehr gut. Was gesagt wird, wird auch getan. Bei der Abholung erfolg ein weiteres Kundengespräch. Ich fühle mich bei dieser charmant, versteckten Werkstatt am Hansaplatz als Kunde sehr gut aufgehoben und kann sie bedenkenlos weiterempfehlen. Sollte mein Fabia mal wieder rumzicken, werde ich ihn wieder hinbringen. read more

Ich fahre einen DB 320 CDI. Während einer Tour im Berliner Umland Lagerschaden der teuren(wassergekühlten!) Lichtmaschine, Keilriemen auferaucht - Weiterfahrt unmöglich. Als Stammkunde - 21 Jahre - Fa. Radler angerufen, der Abschleppwagen kam umgehend, das Kind musste nicht verhungern / verdursten. In kürzester Zeit war der Wagen nicht nur gewaschen und gesaugt, sondern auch wieder fahrbereit, und zwar nicht mit einer neuen, sondern mit einer generalüberholten LM: Ersparniss um 50%!!! Und derartige Erfahrungen habe ich nicht zum ersten Mal gemacht. Eigene Schuld, wer woanders hingeht. Ich bleibe (Stamm-) Kunde!! read more

Sehr freundliche und entspannte Atmosphäre, Reparatur wird komplett durchgesprochen, der Kostenvoranschlag wird korrekt eingehalten , sehr fairen Preis bezahlt. Mein Käfer war innen und außen tiptop gereinigt - gratis. Habe jetzt ein H-Kennzeichen und kann weiter fahren. Sehr empfehlenswert besonders für Autofahrerinnen und VW-Käfer Liebhaber/innen. read more

Habe einen Toyota LandCruiser FZJ80 mit einigen off-road-Umbauten und Gasanlage. Der Wagen wurde stets kostengünstig top gewartet und zusätzliche Umbauten eintragen. Absoluter Top-Service zum günstigen und fairen Preis und alles erst nach kompetenter und detaillierter Absprache. Prädikat: Sehr empfehlenswerte Berliner Schrauberbude mit Fachleuten read more

Hallo Leute,glaubt mir, ich habe in meinem Leben als Auto- und Motorradfahrer schon einiges an Werkstätten kennenlernen dürfen, markengebundene und freie. Bei der Firma Radler trifft man auf einen Familienbetrieb, bei dem mit Herz und Sachverstand geschraubt wird und das bei einem angemessenem Preis- Leistungsverhältnis! read more