Très mauvaise expérience.
J'ai acheté un canapé Berlin à 1500 euros chez Maisons du Monde en Février 2013.
Le canapé ne s'est jamais ouvert. Il est resté bloqué à la moitié et a fini par casser à force d'essayer de l'ouvrir. Au bout de quelques mois, après m'avoir demandé des films et photos, ils ont accepté de le changer. Il n'était soi-disant jamais en stock, ils m'ont donc livré en janvier 2014.
Etant donné que je vis dans 21m2 et que ce canapé était censé être mon lit, j'ai donc passé 11 mois sur un lit de camps Decathlon pour une personne.
Après seulement 4 nuit et donc 4 ouvertures le nouveau canapé ne s'ouvre plus à nouveau ce soir. Je suis sûrement repartit pour une année sans lit...
Bref deux conseils:
- N'achetez rien qui comporte un mécanisme ou qui soit susceptible de na pas fonctionner (pas de problème pour la vaisselle). Ou bien n'achetez rien chez eux, pourquoi pas.
- Essayez de ne pas avoir de problème avec le service client. Ils sont basés en France (tout comme les stocks et les livreurs) et pas très faciles à joindre. read more