Hätte ich nur Qype vorher gekannt und gefragt, ich hätte dieses Lädchen niemals aufgesucht. Wie schwierig es sein kann freundlich und zuvorkommend zu Kunden zu sein?
In diesem Laden scheint keine Angestellte wirklich glücklich und zufrieden zu sein. Ja, liebe Damen, es GIBT Kundinnen, die Ahnung von Stoffen haben und Stoffe vor dem Verarbeiten gern ansehen und auch anfassen. Nein, wenn Sie mir weismachen wollen, daß dieser eine Stoff reine Baumwolle ist, es sich aber nicht danach anfühlt und das etwas versteckte Etikett am Ende darauf hinweist, daß es Mischgewebe ist, dann DARF man als Kundin auch mal dankend auf den Stoff verzichten, da er nicht den Erwartungen entspricht und möchte KEIN tiefes Ein-und Ausatmen vernehmen und ein ruppiges Wegziehen des Ballens, um ihn wieder unter 4 andere Ballen in eins der oberen Regale zu verfrachten. JA, Ihr Laden ist winzig und JA, er ist zugeknallt mit Stoffen bis obenhin.
Aber ich als zahlungswillige Kundin habe das RECHT, mir Stoffe von Ihnen zeigen zu lassen. Mehrfach. Und ich habe ebenso das RECHT, nach eingehendem Betrachten des Stoffes, das Sie unnötigerweise mit Unruhigwerden als viel zu lang empfinden und mich spüren lassen, diesen Stoff dankend abzulehnen. Natürlich habe ich auch das Recht, mir ausliegende Schnittmuster anzusehen. Eingehend. Ich möchte gern wissen, worauf ich mich beim Kauf eines nicht gerade günstigen Schnittmusters einlasse. Daß ich am Ende auf jegliche Kaufabsicht verzichtet habe, lag einzig und allein an der Unfreundlichkeit Ihrer Bedienung, verehrte Kurzwaren-Fachverkäuferin, wenn Sie denn eine sind Vielleicht hätten Sie gern mit ihrer Kollegin getauscht, deren Kunden nur eben Garne, Knöpfe oder einer Reißverschlussberatung brauchten? Sie haben es mich spüren lassen. Dieser Laden könnte ein Kleinod sein, ein Treffpunkt, ein Geheimtipp, ein Sammelbecken guter Ideen und Tipps. Wäre da nicht der Kunde, nicht wahr?
Den man bedienen muss, auf den man eingehen muss, dessen Wünsche man erfüllen muss Bleibt zu hoffen, daß die Besitzerin/der Besitzer seine Mannschaft irgendwann einmal brieft oder gar austauscht. Empfehlenswert ist ein Stoffladen mit Berührt bloß nichts-Wolke über allem leider gar nicht. Schade für den Norden Berlins read more
