Für meine wöchentlichen Einkäufe
fahre ich oft zum Kaufland in der Sewanstraße. Für mich hat er
einige unschlagbare Vorteile: Er ist in der Nähe, ich bekomme fast
alles, was ich so an Essen und Trinken brauche, und wenn man die
Angebote der Woche ein wenig im Blick hat, ist es auch nicht allzu
teuer dort einzukaufen. In der Regel ist die Qualität der
verkauften Waren in Ordnung. Bei Obst und Gemüse sollte man lieber
etwas genauer hinschauen. Beim Gemüse gibt es die meisten Mängel,
da gammeln schon mal einige Tomaten oder schrumpeln Kopfsalate in
sich zusammen. Bei der abgepackten Ware hatte ich bislang kaum etwas
zu beanstanden. Ganz selten ist aber auch mal das Mindesthaltbarkeitsdatum
abgelaufen, was vermuten lässt, dass wohl nicht immer alles mit der
nötigen Sorgfalt kontrolliert wird. Beim Einkaufen schaue ich daher
lieber zweimal hin, bevor ich etwas in den Wagen packe, und weiß,
dass die Ware noch haltbar ist. Sicher wäre es bei manchen Sachen
billiger, sie nicht bei Kaufland, sondern im Discounter zu kaufen.
Aber wenn man einige Produkte vergleicht, kosten sie hier genauso
viel wie beim Netto oder Aldi, die auch nicht weit weg sind.
Mineralwasser im 6er-Pack kostet z.B. überall dasselbe. Neben
Markenprodukten gibt es auch viele Eigenprodukte, die etwas günstiger
zu haben sind und die gleiche Qualität aufweisen. Unsere
Vollkorn-Nudeln oder das Mineralwasser kaufen wir nur von der
Kaufland-Eigenmarke. Eine umfassende Beratung sollte man vom
Personal nicht erwarten. Wenn man jemanden fragt, so ist die Person
in der Regel mit Auspacken beschäftigt und kurz angebunden. Da
etliche Leiharbeiter einer externen Firma dort arbeiten, füllen sie
auch nur die Regale auf und kennen sich mit dem Sortiment daher auch
nicht aus. Ebenfalls etwas nervig sind die vielen jungen Aushilfen am
Wochenende oder in den Ferien. Natürlich ist es schön, wenn sie
sich etwas zum Taschengeld selber dazuverdienen wollen. Aber ich
musste schon einige Male etwas länger warten, weil sie mit der
Bedienung des EC-Karten-Terminals nicht klar kamen. Hier sollte der
Supermarkt nicht am Fachpersonal sparen. Ansonsten sind die
Mitarbeiter meistens freundlich. Auf die Nachfrage, die unweigerlich
nach jedem Einkauf kommt, ob alles zur Zufriedenheit war, wird wohl
kaum mit einer negativen Antwort gerechnet. Ansonsten wird man zum
Service-Terminal weiterkomplimentiert. Da ich normalerweise spät von der
Arbeit komme, schätze ich lange Öffnungszeiten. In der Woche hat
der Kaufland von 7 bis 24 Uhr geöffnet, am Samstag macht er eine
halbe Stunde früher zu. Tagsüber ist der Markt auch immer recht gut
besucht, aber abends kann ich oft in Ruhe und ohne Gedränge
einkaufen. Der Parkplatz ist so groß wie zwei
Fußballfelder. Einen Stellplatz fürs Auto findet man eigentlich
immer, nur kann der Weg zum Eingang am späten Nachmittag oder am
Samstag Vormittag zu einem längeren Spaziergang werden. Vor allem,
wenn die Einkaufswagen neben dem Eingang alle weg sind und man wieder
zurück zum zweiten Abholort laufen muss. Mein Fazit: Das Angebot ist überaus
reichlich und wird weitgehend auch ordentlich und sauber präsentiert.
Die Preise sind etwas höher als im Discounter, im Durchschnitt aber
in Ordnung, wenn man die wöchentlichen Angebote und Aktionen ein
wenig im Blick hat. Am Drumherum merkt man, dass der Konkurrenzkampf
unter den Discountern wohl hart ist. Dass aber beim Personal so
massiv gespart werden muss, verstehe ich nicht, denn darunter leidet
doch nur der gute Service. read more
