Wenn man an Hugo Boss denkt, so kommt einem stets das Bild der preislich gehobenen Qualitätsware in den Sinn. Qualität alleine reicht aber nicht, um Kunden zu gewinnen, dafür gibt es in der heutigen Zeit zuviel Konkurrenz. Um sich von anderen abzuheben braucht es auch einen zufriedenstellenden Service, und eine solche kundennahe Beratung ist im Boss Store Friedrichstraße gewährleistet. Aufgesucht habe ich das Geschäft, weil ich neue Lederschuhe brauchte und auf der Boss-Seite Schuhe gezeigt wurden, die mir gefielen. Ich zögerte zunächst noch vor dem Betreten, da ich sehr leger gekleidet dort ankam, während alle Mitarbeiter elitär gekleidet und auch sonst äußerlich äußerst seriös wirkten. Meine Befürchtungen aufgrund meines abweichenden Erscheinungsbildes nicht ernst genommen zu werden waren jedoch unbegründet. Ich wurde freundlichst beraten, obwohl ich weder Ahnung von derart teuren Luxusgütern hatte, noch mich sonderlich geschickt anstellte, da ich weder den Umgang mit Lederschuhen noch mit dem Schuhanzieher gewohnt war. Weil meine Entscheidung bzgl. des Schuhs schon fest stand, konnte jedoch in die Richtung auch nicht weiter beraten werden. Insoweit nannte der Mitarbeiter dann aber Dinge, die bei derartigen Lederschuhen zu beachten seien und Kriterien, wie man bspw. erkennt, ob der Schuh der passende ist oder ob eine andere Auswahl vielleicht besser wäre. Im Ergebnis muss ich sagen, dass ich bis jetzt selten ein derart kompetentes, aber vor allem auch freundliches Auftreten bzgl. eines Verkaufsgesprächs erleben durfte. Ich bin mit einem negativen Gefühl in das Geschäft hinein, und mit einem positiven wieder hiinaus gegangen. Für mich als Fazit halte ich fest, dass auch ein Student bei Boss gerne beraten wird. Ich bin weder bei Boss beschäftigt, noch wurde ich zu einer Bewertung gebeten. Aber wegen des tollen Services ist die vorliegende Bewertung gerechtfertigt und auch verdient. Die hier genannten Negativbewertungen kann ich für meinen Teil jedenfalls nicht bestätigen. read more