Ich habe selten so eine unfreundliche Behandlung erlebt. Ich war zusammen mit meiner Frau an einem Tag dort, als es recht voll war. Wir fragten die Bedienung ob noch ein Platz frei wäre. Diese sagte oben sei noch ein Tisch frei. Als wir uns dann hinsetzten kam die Bedienung zurück und meinte " Nein nicht da da ist reserviert". Ein entsprechendes Schild konnten wir nicht sehen. Als wir dies ansprachen wurde patzig geantwortet, wir sollen uns in der Ecke dazu setzen oder gehen. Wir entschieden uns zu gehen. Als wir an die Theke kamen warteten dort bereits vier Leute für die der Platz wohl plötzlich gedacht war. Wir wollten nun den Chef sprechen. Die Bedienung sagte sie wäre der Chef. Augenscheinlich hat man uns vergrault um schnell mal mehr Umsatz mit vier Leuten, die nach uns gekommen sind zu machen. read more

Der Service ist leider wirklich schlecht. Und zwar in jedem Punkt. Das Personal trinkt bereits abends um 19 Uhr Schnäpse hinter der Bar und hat den Service überhaupt nicht im Griff. Das bestellte Essen kommt für einen Tisch gerne mal eine viertel Stunde versetzt, Getränkebestellungen werden mehrmals hintereinander vergessen und die Kellnerin verschwindet auf den Wunsch hin, bezahlen zu wollen, erstmal wieder 10 Minuten und zwar nicht, um die Rechnung zu holen (bezahlt wird nämlich anhand der Angaben auf dem Bestell-Touchpad der Kellner) sondern um andere Gäste zu bedienen! Eine Tischteservierung braucht schonmal 3 Anrufe (plus einen Bestätigungsrückruf). Das Essen und die Einrichtung sind wirklich gut. Leider vermiest der ausgesprochen schlechte Service das gute Essen. read more

Wunderbar wunderbar wunderbar gleichbleibende Quali guter/netter & immer optisch ansprechender Service, sehr gutes Essen ob Burger oder Salat (bzw. Beiwerk). Die Getränke kann ich nicht richtig bewerten, nur Softdrinks alles bestens, auch der Cappu. Preis-Leistung eine superglatte 1+ mit Sternchen das musste mal gesagt werden, nachdem wir heute (zum ersten Mal) einen klassischen Diner in einem Gewerbegebiet hier Essen besucht haben und so was von erschrocken waren Was auch immer dort alles nicht stimmt, das passiert euch im HANS IM GLÜCK definitiv nicht. Wie auch immer, besser vorher reservieren! read more

Die Burger sind zu teuer und von der Serviererin (wahrscheinlich ungelernt) wird man als Gast angepammt, weil sie nicht rausgeben kann wegen fehlendem Wechselgeld. Möchte man daraufhin die Geschäftsleitung sprechen bekommt man zu hören, dass keiner da ist. Auch die Saucen wenn nur Reste noch drin sind sollten die entsorgt werden, möchte ich nicht auf meinen Burger machen. Nur "schönes" Restaurant reicht halt nicht. Freundlichkeit und Preise deutlich runter dann gibt es auch gute Empfehlungen. Vielleicht keine Aushilfen sondern auf Fachpersonal achten. read more

Einen Stern gibt es für die nette Bedienung, das war es dann aber auch. - zu voll, zu laut, Tische viel zu eng aneinander - Musik unpassend, ein Burgerladen ist kein Club - die Burger (wir hatten drei verschiedene) alle kalt, viel zu wenig belegt und sehr lasch, die Zwiebeln auf meinem Burger habe ich noch nicht einmal gesehen, geschweige denn geschmeckt - die Pommes zwar heiß, aber viel zu fettig Fazit: Wenn man Burger essen will, dann nicht hier. Ich empfehle da Space Burger in der Düsseldorfer Altstadt. read more

Die Bedienung war bei uns sehr nett, das Essen kam schnell und die Optik vom Restaurant einfach klasse. Das Essen war widerlich. Die Pommes alt und fettig, sie leuchteten richtig gelb-braun. Mann schmeckte nur Fett. Der Burger sah gut aus, aber auf dem 2. Blick sah man den angebrannten Rand unten drunter und so schmeckte es auch . Zu trocken, zu angebrannt,zu hart. Ich hatte ein Vegetarischen Burger. Er schmeckte laff und ebenfalls trocken und zu lange gebraten. Schade. read more

Wenn ich bock auf Burger habe und nichts spezielles weiß, dann greif ich auf Hans im Glück zurück. Die Burger sind solide, es geht meistens relativ schnell und der Preis liegt in einem einigermaßen fairen Bereich. Richtig gut ist hier die Auswahl. Ob Fleischesser, Vegetarier oder Veganer, alle kommen hier auf ihre Kosten. Der Service ist meistens im Stress, aber alles läuft generell rund. read more

super laden, super essen! eine klitzekleinigkeit hätte ich da aber noch zu beanstanden. die bedienungen haben fast alle offenes langes haar, denke das könnte aus hygienischen gründen zusammen gebunden werden. bei unserer bestellung waren die haare der bedienung kurz auf dem essen. sowas muss ja einfach nicht sein. ansonsten, sehr lecker, fix und auch alle sehr nett. ;) read more

Schöner, sauberer Laden und vor allen Dingen: Das Essen schmeckt super! Egal ob vegetarisch oder mit Fleisch: Die Burger und Beilagen sind ausgesprochen lecker, mit ungewöhnlichen Zutaten und hübsch angerichtet. Man kann über die Webseite einen Platz reservieren, preislich liegt Hans im Glück im Mittelfeld. Sehr empfehlenswert! read more

Sehr leckere Burger. Hier ist für jeden Geschmack etwas dabei. Besonders gut schmecken die hausgemachten Süßkartoffeln. Von meiner Seite ein klarer Daumen nach oben. read more

Auch für Vegetarier gibt es eine schöne und vor allem leckere Auswahl ... dazu dann noch die Süßkartoffel-Fritten :) Komme sehr gerne hierhin! read more

Leckere Burger, ausgefallene Variationen! Besonders zu empfehlen sind die Durstlöscher. Tolles Konzept, nette Bedienung, faire Preise

Anders - aber richtig lecker! Tipp: Cocktails nicht vergessen!

Wirklich leckere Burgerkreationen!