WUCHERPREISE, FALSCHANGABEN, BETRUG!!!…read more
Ambiente:
ganz normales Restaurant. Für solche Preise erwarte ich mehr. (normal gedeckter Tisch, normale Stühle, findet man in jedem italienischen Restaurant).
Essen:
Vorspeise: Vorspeise für 17,90€ bestand lediglich aus Kichererbsen / Völlig überteuert. Standardmäßig gibt es solche Vorspeichen aufs Haus. Geschmacklich war es ok.
Steak: 225€ für etwas Fleisch. (angegeben waren 1,6 Kg Fleisch, Das Fleisch wurde auf einem Teller serviert, ohne besondere Gestaltung) Völlig überteuert. 90% des Fleisches war nicht zart. 10% war zart. Geschmacklich normaler bis unterdurchschnittlicher Steak, nichts besonderes. Am nächsten Tag hatte ich Durchfall, Bauchschmerzen, Übelkeit, Fieber, Schüttelfrost
Bezahlung: An diesem Tag war die Kartenzahlung nicht möglich / Ich musste extra Bargeld aus einem ATM Automaten abheben.
Service: Kellner verkauft Steak pro Person für 35€, in der Rechnung steht 75€ pro Person! // Nach Reklamation macht der Manager leeres Versprechen. er versprocht das Geld zurückzugeben, leider habe ich das Geld nach 3 Wochen nicht gesehen.
Ich fühle mich beraubt. Enttäuschung pur.
Normalerweise schreibe ich nie solche Kommentare. Ich untersütze gerne Unternehmen, aber leider fühle ich mich verpflichtet meine Erfahrungen mitzuteilen, um andere Menschen davor zu warnen. Auch hatte dem Manager geschildert, dass ich es veröffentlichen werde.
Hier meine Schilderung:
Ich war am 12.06.2024 mit zwei Freunden im Restaurant YA´Medina Steak House in Frankfurt.
Zunächst wollten wir ottoman tomahowk Steak 1.2 kg für 114,00€ bestellen und diesen zu dritt teilen.
Der Kellner sagte, dass es keinen Tomahowk Steak gibt.
Wir haben daraufhin Medina Steak Mix Platte bestellt.
Da kein Preis im Menü stand, habe ich den Kellner explizit gefragt wie viel die Platte pro Person kostet.
Er sagte, dass die Platte 35€/Person kostet.
Daraufhin haben wir die Platte für 3 Personen bestellt.
Als das Essen kam fragte ich ihn , wie viel Gewicht Steak es ungefähr ist.
Er sagte, dass es ca. 1,6Kg Fleisch ist.
Als wir mit dem Essen fertig waren und wir die Rechnung zahlen wollten, stand auf der Rechnung 225€ für diese Mix Platte.
Ich frage den Kellner, warum der Preis so hoch ist.
Vereinbart waren 35€/Person und nicht 75€/Person.
Er konnte mir nicht erklären, wie der Preis zustande gekommen ist.
Wie kann die Mix Platte von 1.6kg 225€ kosten, wenn der Tomahawk steak 1,2kg 114€ kostet?
Ich wollte im Restautant keinen Aufruhr erzeugen. Wir bezahlten die Rechnung und gingen.
Am nächsten Tag hatte ich Durchfall, Bauchschmerzen, Fieber, Schüttelfrost.
Am Tag danach schrieb ich eine Reklamation bei YA´Medina Steakhouse.
Ein Hr. Yilmaz antwortete mir, und gab mir eine Rückmeldung, dass ich das Geld erstattet bekommen würde.
Nach wiederholten Rückfragen habe ich immer noch nicht nach 3 Wochen das Geld zurück erhalten.
Ich bin sehr über diesen Vorfall enttäuscht.
Ich fühle mich extremst betrogen und fühle mich beraubt.
Ich habe alle Fotos gemacht und werde in den Sozialen Medien den Vorfall schildern, damit ich die Menschen davor warne.
wirklich schade...
