Nette Atmo, aber: 16,80 EUR für ein Wiener Schnitzel mit Pommes/Beilagen berechnen und nicht mal einen Euro für Sand investieren, um die Glätte in der Raucherecke (Außenbereich für Raucher, zum Zeitpunkt des Besuches Minus 5 Grad und bedeckt mit festgetretenem Schnee) abzustreuen! Zeitgemäß wäre es vielleicht, sogenannte "Terassenstrahler" aufzustellen, damit Raucher im Außenbereich nicht ganz so frieren müssen. Sind ja schließlich auch zahlende Kunden, wenn auch temporär nicht verzehrfähig. Sehr unangenehm ist übrigens auch mir aufgefallen, dass es offenbar nicht erwünscht ist, herzhaft zu lachen. Während an einem Tisch kräftig mit rund 15 Bestecken geklappert wurde, hatten der Nebentisch vermutlich etwas zu viel Spaß. Soviel Spaß, dass sich der Geschäftsführer nicht nehmen ließ, die Angelegenheit persönlich zu "klären". Eine "Klärung" scheint im Glashaus so zu funktionieren: An einem Tisch (nennen wir ihn Tisch A) mit etwa 15 Personen wird nicht besonders viel gelacht, es ist ja Weihnachtsfeier. Am Tisch daneben (nennen wir ihn Tisch B) sitzen nur 8 Personen und es wird sehr herzhaft gelacht. Personen vom Tisch A fühlen sich bei ihrer "Feier" gestört und beschweren sich bei beim Kellner. Prompt erscheint der Geschäftsführer und ermahnt Tisch B (zu diesem Zeitpunkt nur 7 bestellte Speisen und 8 bestellte Getränke), leiser zu sein und verschwindet anschliessend sehr schnell wieder im Off oder Backstage-Bereich. Zwei Damen von Tisch B bitten den Kellner um ein Gespräch mit dem Geschäftsführer, weil sie die Lautstärke als völlig normal empfinden. Da ich nur 2 Meter neben diesen Damen saß, kann ich einen völlig normalen und durchaus üblichen Lautstärkepegel für fröhliche Menschen bestätigen. Ergänzend dazu sei erwähnt, dass niemand an Tisch B unzurechnungsfähig oder betrunken war, es insofern auch keine Wahrnehmungsverschiebungen gegeben hat. Der Geschäftsführer war jetzt und ganz plötzlich nicht mehr erreichbar! Fazit: Lieber nicht zu fröhlich sein, es scheint dort mehr die trockene Schiene gefragt zu sein. Raucher sollten sich auf frostige Minuten und Glätte einstellen. read more

Das Glacehaus versteht das Wort Dienstleistung NICHT!Wir waren mit einer Gruppe "alter"Oldesloer dort und haben die Bestätigung erhalten,warum wir jahrelang dort nicht mehr waren. Dort wird man, wenn man sich amüsiert und einfach nur lacht vom Chef zur Ruhe ermahnt. Unfassbar, so etwas würde man in Hamburg niemals erleben. Wir wollten einfach einen netten Abend verbringen und dem Laden Umsatz bieten, aber das wurde beides nach 10Minuten im Keim erstickt. Eine Ansammlung von Vollspiessern, die das Lachen und Fröhlichsein einfach verlernt haben. Als wir dann den Geschäftsführer noch einmal sprechen wollten und ihn auf sein Fehlverhalten hinzuweisen, lies er sich verleugnen! Hut ab, da fehlt wohl das Rückrad. Leider können wir auch unserem Unmut über dieses absolut gastunfreundliche Verhalten und die Maßregelung nicht für uns behalten und werden ebenfalls unsere Freunde/Geschäftspartner/Kunden über diesen Vorfall informieren. Noch dazu war das Essen teilweise kalt als es serviert wurde.Wenn Ihr also einen netten Abend mit Freunden verbringen möchtet und lachen möchtet, dann geht NICHT ins Glascehaus, dort ist fröhlichsein und lachen unerwünscht! Und das in einem Laden, der nicht mal ein richtiges Restaurant ist, sondern Kneipe und Bar. Stimmungsstaubsauger. Also wenn ihr mind über 50 jahre alt seid, einen spießigen, langweiligen Abend mit kaltem Essen verbringen möchtet, dann geht ins Glacehaus. Wir sind maßlos enttäuscht von diesem Abend!!! read more

Ich kenne das Glacehaus von früher. Die Speisekarte ist nicht mehr so umfangreich. Einige leckere Gerichte sind herausgefallen. Personal sehr freundlich, allerdings keine guten Öffnungszeiten für Abendmenschen da schon ab 23 Uhr in der Woche geschlossen - und das, trotz des wirklich schönen Biergartens. In dem wurden wir übrigens an einem warmen Tag im Mai nicht bedient. Die Bedienung hatte Order, draußen nicht zu servieren. Merkwürdig und unflexibel. Wir mussten unser Bier dann drin abholen. Alles in allem o.k. aber deutlich schlechter als früher. Man geht nicht mehr so auf die Wünsche der Gäste ein. read more

Zum Glacehaus kann ich mich nur positiv äußern, die Pflanzen im Restaurant geben eine sehr angenehme Atmosphäre! Das Essen ist abwechslungsreich und lecker! Besonders gut gefällt mir das Tapas Buffet jeden Dienstag. Gelegentliche Events wie zum Beispiel das "Tanz in den Mai" - Fest finde ich super! Bei gutem Wetter ist die Terrasse ein schöner Platz um gemütlich zu speisen oder einfach nur ein leckeres, kühles Bier zu trinken! Die Bedienungen sind meist jung und arbeiten schnell. Und ein großes Lob, dass es einen Schülerrabatt gibt! :) read more

Waren heut im glacehaus. Nie wieder. Miniportionen und teuer. Der kleine Spielplatz total verdreckt. Auf der Rutsche war Menschenkot oder es sah so aus. Habe das Personal darauf hingewiesen. Antwort: sie sagt es dem Hausmeister. Anstatt mal kurz mit nem Lappen hinzugehen. Die Qualität des Essens war wie der Kram auf der Rutsche. Hier kommen wir nie wieder her. Schade weil das Ambiente echt toll ist..... read more

Ja, war eigentlich alles gut, wenn auch nicht überdurchschnittlich. Salat hat geschmeckt, vielleicht ein wenig zu viel Essig, aber das ist ja Geschmackssache. Bedienungen waren freundlich und schnell. Preis vielleicht etwas zu hoch, aber man zahlt da wohl auch fürs Ambiente. Auf jeden Fall mal einen Besuch wert. read more

das Essen war gut, aber der Preis dafür zu teuer. Die Bedienung war eine Katastrophe, total unfreundlich, nicht hilfsbereit und Eisschockolade kann man anscheinend nich ohne Sahnehaube bestellen, komisch. Das war das erste Mal, dass wir kein Trinkgeld gegeben haben. read more

War jetzt schon ein paar mal im Glacehaus und mir gefällt es wirklich gut da! Sehr nettes Ambiente, bei dem das sowieso schon leckere Essen gleich noch besser schmeckt und das Personal ist auch sehr freundlich und aufmerksam. Kann ich nur weiterempfehlen! read more

Das Ambiente im Glacehaus ist einzigartig! Ich war mit der Familie da: Das Essen war vielfältig (für jeden etwas dabei) und lecker. Die Bedienungen waren freundlich! Die Sanitäreinrichtungen sind neu, sauber und sehen super aus! Immer wieder gerne! read more

Nach Jahren mal wieder dort gewesen und festgestellt, dass sich nichts geändert hat. Das Personal ist arrogant und übereblich, als Kunde fühlt man sich als Bittsteller. Mehr Schein als Sein. read more

Ich war gestern Abend mit meinem Mann hier essen. Hat uns wunderbar gefallen. Lecker! Nette Bedienung und ein super schönes Ambiente. Wir kommen wieder. Weiter so :) read more