Völlig enttäuscht.
1) die Kommunikation funktioniert nicht: nach anderthalb Stunden Warten war ich der letzte Patient, die Praxis wirkte verlassen, die Tür des Arztes war auf, er saß nicht im Zimmer, ich spreche die Artzhelferin darauf an, sie betont, der Arzt sei noch da. 15 min später schlenderte er durch die Praxis, holt ein Paket, spricht mit den Helferinnen. Nochmal zwanzig Minuten später kommt er und meint, er hätte nicht mitbekommen, dass ich zu ihm wolle. Über zwei Stunde Wartezeit...
2) fachlich? naja...ich kam wegen eines Zeckenbisses verbunden mit Hautrötung, wollte eine Blutabnahme, um sicher zu sein, dass ich keine Borreliose habe. Die Arzthelferin hätte mich natürlich schon direkt darauf hinweisen können, dass eine Blutabnahme kurz nach dem Biss noch keinen Sinn macht, das hätte mir zwei Stunden Warten erspart.
Als der Arzt mir dann noch erklärte, dass die serologische Untersuchung generell nicht Mittel der Wahl sei, da sie nur eine Signifikanz (sic!) von 40 Prozent habe, ich ihn darauf hinwies, er meine wohl Sensitivät bzw. Spezifität(also das sind banalste Grundlagen), hatte ich genug für diesen Tag.
2 Stunden unnötiges Warten + fachlich unzureichende 2 Minuten Gespräch = mindestens 32 Euro Gebühr :( read more