Die Bedienungen und der Beschäftige hinter der Theke (aufgrund seines Verhaltens vermutlich der Seniorchef) waren extrem unfreundlich, der Tisch, der uns zugewiesen wurde, war sehr ungemütlich, das Essen war schlecht. Wenn wir die Möglichkeit hätten, keinen Stern zu vergeben, würden wir es hiermit tun. Wir werden nicht mehr ins Brünnele" gehen, da wir den Eindruck bekommen haben, dass hier zumindest dann, wenn viel Betrieb ist, weder die richtige Zubereitung des Essens noch die Zufriedenheit der Kunden für Küche, Service und Management von Bedeutung sind. Zu unserer Erfahrung im Einzelnen: Zwei Tage vor Muttertag hatten wir im Brünnele einen Tisch für fünf Personen reserviert. Als wir dann ins Restaurant kamen, gab man uns einen Tisch, der sich direkt vor der Tür befand. Es war an diesem Tag recht kühl und die äußere Tür des Restaurants war ständig offen. Die Tür zum Gästeraum, wurde durch den regen Gästeverkehr häufig benutzt, so dass es, da wo wir saßen, sehr zugig und ungemütlich war. Unsere Bitte, die äußere Tür zu schließen, wurde zwar zunächst befolgt, nach ein paar Minuten öffnete der Beschäftigte hinter der Theke diese aber unter lautem Schimpfen wieder und das, obwohl es offensichtlich war, dass dies für uns ein Problem darstellte. Außerdem mussten die Gäste und die Bedienungen um unseren Tisch herumlaufen, um an die anderen Tische im Restaurant zu gelangen, und wir wurden mehrmals angerempelt und einmal sogar angehustet. Wir fragten nach einem anderen Tisch. Dieser wurde uns aber verweigert mit der Begründung, dass alle Tische vergeben seien. Die ganze Zeit während wir im Restaurant waren, blieb aber mindestens ein Tisch, der für fünf Personen geeignet gewesen wäre, unbesetzt und unreserviert. Nachdem wir bezahlt hatten und auch ein Trinkgeld gaben, obwohl weder Service noch Küche dies verdient hätten, fragten wir höflich, warum wir den freien Tisch nicht haben konnten. Darauf wurde uns in sehr unfreundlicher Weise gesagt, dass wir froh sein könnten überhaupt einen Tisch bekommen zu haben, andere Gäste wären glücklich darüber. Da auch das Essen nicht gut war, der Spargel war überkocht und nicht richtig geschält, das Fleisch war ebenfalls viel zu lange gebraten und zäh, der Salat zeichnete sich dadurch aus, dass er in einer nicht sehr schmackhaften Salatsoße ertränkt wurde, fragten wir uns, wie die Bedienung zu einer solchen Aussage kommen konnte. Für 17 bis 18 Euro pro Gericht hätten wir etwas anderes erwartet. Als Krönung von alle dem, wurden wir von dem Beschäftigten hinter der Theke mit einer äußerst unfreundlichen Geste verabschiedet. Wir haben uns während unseres gesamten Aufenthalts im Gasthaus Brünnele" sehr unwohl gefühlt und sind schockiert über den unprofessionellen Umgang mit uns als Gäste und mit unseren berechtigten Beschwerden. Verständnis haben wir dafür, dass etwas schief gehen kann (auch mit dem Essen) und dass die Bedienungen zu bestimmten Zeiten Stress haben. Nicht verstehen können wir allerdings, dass wir, anstatt einer Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, die wir im Brünnele" erfahren haben, herablassend behandelt und beleidigt wurden. read more

am besten KEIN Stern. Wir wurden eingeladen zu einem größeren Familienfest eingeladen von alleine wären wir sowieso nicht mehr hingegangen, weil wir vor Jahren Gerichte serviert bekommen haben die wir nicht bestellt hatten, aber behalten sollten. -Einrichtung ist alt, schmierig und verstaubt -Die Tische wurden unpassend zusammengestellt sprich größerer, ovaler Tisch mit kleinem eckigen -Die wenigen Raucher der Familie werden trotz Regen von der Treppe verwiesen sonst würde es im Lokal stinken trotz doppelter Türen. -Zur Deko wurden schmierig, fettige Suppenschüsseln in ihrer üblichen Größe mit abgeschnittenen Sonnenblumen aufgestellt - Für 2 Apfelschorle benötigten sie 15 Minuten bis zum servieren, auf vorherrige Nachfrage kommt eine patzige Antwort (das Pils wäre noch nicht fertig gezapft???) - Die Bedinung bittet mit allenernstes eine dreckige Serviette die mir nicht gehört, von den 3 aufgestapelten, verschmutzten Kuchentellern zu nehmen, da es zum warmen Gericht abends keine neuen gibt und ich sie deshalb nochmal verwenden soll. -Die Bedinung zerschlägt ein Glas und fegt diese kleinen Scherben die sich überall verteilen vom Tisch. Da aber immer noch welche auf dem Tisch liegen und ich so eigentlich nicht davon essen möchte, meint sie diese Scherben schneiden nicht es wäre spezielle Gläser die nicht splittern. -Die Tische sind so eng aufgestellt, dass die Bedinung kaum durchkommt, deswegen solle ich den Platz mit meinem Mann tauschen, damit ich mit Kind auf der gammligen Bank sitzen kann. -Als die Tische für die warme Mahlzeit abends gedeckt wurden, hat mein Mann sämtliches Besteck für die ganze Bankreihe hingelegt bekommen mit dem Hinweis er solle es mal verteilen, sehr unpassend an einem großen Familienfest. -Meinen Großeltern wurden liebliche Weine empfohlen, sodass am Ende nur liebliche Weine auf den Tischen standen. Die Bedinung war gestresst von der Nachfrage nach trockenen Weinen. Schade: alles in allem das schlechteste Lokal das ich überhaupt kenne: alt, gammlig, unfreundlich, ungepflegtes und ganz bestimmt ungelerntes Personal, schlechtes Essen und das alles in extremen Maß. Besonders schade wenn man eingeladen wird und dem Gastgeber nicht vor den Kopf stoßen will. read more

Mein Freund und ich, waren gestern im Brünnele essen zum Jahrestag. Die Bedienungen war freundlich trotz, dass sehr viel los war und sie viel zu tun hatten Wir haben beide Spargel gegessen und uns hat es sehr gut geschmeckt, zum Abschluss gab es noch einen Erdbeerbecher, welcher nicht nur schön aussah sondern auch gut geschmeckt hat :) Preislich war das ganze auch im Rahmen und kam uns nicht überteuert vor. Wir kommen gerne wieder ! read more