Auf gar keinen Fall zu empfehlen!!! Es gibt keinen kompetenten Ansprechpartner. Stellt sich überhaupt die Frage ob es soetwas wie ein Büro gibt. Niemand ist zuständig. Die Filliale, in welcher meine Freundin und ich uns angemeldet hatten, wurde mit dem Vorwand, es renovieren zu wollen, einfach mal sang und klanglos geschlossen! Mich hatte es schon gleich gewundert, weil mensch ja eigentlich bei Renovierungsarbeiten weiß, um wieviel Tage/Wochen/Monate es sich handelt. Doch leider hat dieses FitnessCenter nie wieder eröffnet. Wir wurden von NIEMANDEN davon in Kenntniss gesetzt. Und wir haben uns NUR für Triple 9 entschieden, weil die Filliale in der Prinzessinnenstrasse so super gelegen war. Die Trainerinnen sind meiner Meinung nach superaber was habe ich davon mit tollen Trainern zu tun zu haben, wenn ich dann von der Geschäftsführung/Verwaltung (wer/wo sind die überhaupt?) mit Briefen, die nicht der Tatsache entsprechen, belästigt werde? Ich habe anfangs immer noch auf die Briefe reagiert. Doch niemals, wirklich nicht ein einziges Mal eine Rückmeldung bekommen. Selbst bei der Kündigung musste ich telefonisch erfragen ob diese angekommen ist. Während meine Freundin ein Antwortschreiben erhalten hat. ABSOLUT UNZUVERLÄSSIGER/ INKOMPETENTER Verein! Auf gar keinen Fall dort anmelden. Finger weg von Triple Nine, geballte Ladung an Inkompetenz, Unzuverlässigkeit, Unstrukturiertheit u. v. Kundenservice noch nie was gehört! Ich kann auch meinen Unmut zu diesem Fitnesscenter äußern: Anfang 2012 stand ich auch vor verschlossenen Türen. Erst hatte ich mich gefreut, dass Umbaumaßnahmen stattfinden. Nach mehrmaligem Nachfragen in allen anderen Filialen, wann denn mit der Eröffnung zu rechnen sei, kam keine Antwort, nur Verweise auf andere MA, die auch nicht mehr wussten. Das ging dann 4 Monate so u. trotz Kündigung bekomme ich regelmäßig Inkasso Mahnungen mit fortlaufenden Beitragsforderungen u. das trotz Kündigung! read more

i tried canceling my membership when they closed the moritzplatz studio but had no luck. i got no reaction from my letters and voicemails. when i called the studio by rathaus neukölln none of the workers had any idea of what was going on and also could not help. today i received a letter in the mail from a collection agency. it proves what i thought all alongthese people are CRIMINALS! they sold off these debts to a collection agency, made their buck and and got away with it. i talked with the collection agency, they asked me to send over all of my documents and letters that i wrote the studio. once the collection is cleared i would love to gather the other women that have been screwed over by this company and go after them in court!! read more