Wir haben unsere Mittagspause im Et Cetera in Hockenheim verbracht und uns für ein Gericht vom Mittagstisch entschieden.
Die Auswahl war gering, daher haben meine Kollegin und ich beide das Nudelgericht bestellt. Wir hätten gern einen Salat gegessen, aber diese sind sehr groß und die, von der Bedienung angebotene, halbe Portion hätte nur 1,90€ weniger gekostet, was bei einem Preis von fast 11 € unverschämt ist.
Die Wartezeit bis das Essen kam war sehr kurz, was zur Folge hatte, dass die Nudeln überhaupt nicht gekocht waren; nicht al dente, sondern hart!
Die Bedienung verwies auf schlechte Köche, konnte uns aber keinen Ersatz anbieten, da Nudeln keine mehr vorrätig waren. Ein anderes Gericht wurde uns ebenfalls nicht angeboten, obwohl auch die Bedienung zugab, dass das Essen ungenießbar war.
Auf Nachfrage bei der Chefin sollten wir einen Espresso bzw ein Freigetränk beim nächsten Besuch erhalten. Die Chefin stand mit verschränkten Armen hinter der Theke und weigerte sich auf den vollen Preis für das ungenießbare Gericht zu verzichten. Da unsere Mittagspause inzwischen vorbei war und wir gehen mussten, haben wir aufgrund dieses unverschämten Verhaltens auf Espresso u Freigetränk verzichtet und unter Protest den vollen Preis gezahlt.
Fazit:
Nie wieder!!!! Wer so mit seinen Gästen umgeht braucht keine Feinde mehr!! Wäre es möglich würde ich nicht einen einzigen Stern vergeben! read more
