Mein Partner und ich sind durch einem Gutscheinangebot auf das Le Royal Meridien Spa in Hamburg aufmerksam geworden. Wir waren am 19. Januar 2013 vor Ort.
Der Wellnessbereich ist bei weitem nicht so vorzufinden, wie es die Bilder im Internet versprechen.
Sauna, Dampfbad, Whirlpool etc. haben längst bessere Zeiten gesehen.
Beim
Betreten der Spa Anlage wird man von einer Dame begrüßt, die nicht
das Willkommensgefühl mit gibt, welches man für eine Entspannungsphase
erwartet. Ein Lächeln ist zu viel verlangt. Mechanisches Abarbeiten der
Gäste scheint als Arbeitseinstellung zu genügen.
Das Servicepersonal im Allgemeinen scheint Gelangweilt, fast genervt. Eine Einladende und Entspannende Wirkung ist in meinen Augen etwas anderes. Dann noch für den Preis!
Die Bademantelleihgebühr liegt bei 5EUR, der Eintritt für Sauna, Dampfbad und Pool beträgt 25EUR.
Im
Vorraum (Gang zwischen Pool und Sauna) der Spa Anlage findet man zwei
Rattansessel, welche mit weißen Handtüchern bedeckt wurden. Die Kissen
sind durchgesessen, die abgegriffenen Leseangebote mit den hauseigenene Wellnessbehandlungen sind drappiert auf einem
in der Ecke stehenden kleinem Beistelltisch. Auf diesem Tischchen findet man desweiteren eine gefühlt 2 Liter schwere
Glaskaraffee, mit stillem Wasser gefüllt und Orangen- /
Zitronenscheiben als Geschmacksträger. Leider sind aus Platztechnische Gründen die Stühle
so unvorteilhaft angeordnet, dass man gezwungen ist, die dort sitzenden
Personen um Hilfe zu bitten, um an diese Karaffe ranzukommen. Wenigstens lernt man so Leute kennen.
Gegenüber der Sitzmöglichkeiten (direkt neben der Umkleidekabine der Mänenr) steht aber auch ein veralteter
Wasserspender, falls man mit dem Naturgeschmack vorlieb nimmt.
Da die
Entspannungsecke im Flurbereich steht kann man sich hier durch den
Durchgangsverkehr sehr schnell gestresst und unwohl fühlen.
Von den
Stühlen aus blickt man zu einer Holzvitrine, welche mit käuflich zu
erwerbende Artikel bestückt wurde. Leider konnte man auch schon das
Innenleben den Holzfußes erblicken, da dieser sich wahrscheinlich durch die Feuchtigkeit spaltet.
Betritt man den Poolbereich
entdeckt man maximal 8 Liegen, einen Pool der so klein ist, dass das
Bahnenziehen fast lächerlich erscheint und man sich von allen Seiten
beobachtet fühlt, wenn man mit seinem Partner umarmend am Rand pausiert.
Die enttäuschten Blicke über den Zustand und Platz des Poolbereiches
der neuankommenden Gäste sind wahrlich nicht zu übersehen.
Ein
weiteres Manko ist, dass es nach dem Saunieren keine Möglichkeit gibt,
sich zurück zu ziehen (z.B.: Ruheraum). Ich war gezwungen mich auf den Treppenstufen zu platzieren, um meinem Kreislauf ein Stück Ruhe zu gewähren. Sehr unangenehm, wenn andere Gäste einem dadurch anschauen.
Neben der Sauna findet man das wirklich kleine Dampfbad. Geschätzt passen ohne Körperkontakt 6 Personen rein.
Die
Spiegel im Umkleideraum der Damen sind schon von der Feuchtigkeit
angegriffen (Korrosion?). Die Umkleideschränke werden per Code geöffnet,
leider ist die Beschreibung hierfür nicht ganz so offensichtlich
angebracht. Ausgedruckt in einer Folie an der Wand hängend empfinde ich
für ein 5 Sterne Haus mehr als unpassend. Vielleicht wäre die
Bedienungsanleitung in Form eines Schildes direkt am Schrank besser
angebracht?!
Nachdem ich andere Gäste nach Hilfe fragen musste, wie man die
Schränke denn nun aufbekommt, weil ich das Schild nicht auf dem ersten
Blick fand, wurde ich später selbst von neuen Gsäte nach Hilfe gefragt. Na wenigstens
lernt man auch hier Leute kennen.
Die Umkleidekabine wirkt aufgeräumt und Möglichkeiten sich in separaten Kabinen umzuziehen sind gegeben.
Um
sich seine Haare föhnen zu können, muss man sich jedoch Zeit &
Geduld mitnehmen, da es nur eine Möglichkeit gibt, dem nachzukommen.
(Oder ich habe andere übersehen?!)
Leider sorgt das wiederum dafür, dass der bereits wartende Partner sich als
störend vorkommt, wenn er vor der Umkleidekabine mit Jacke und Tasche pausiert
Fazit:
Erholungsfaktor gleich 0. Wir werden definitiv nicht wieder hin gehen!
P.s.: Als gelernte Hotelfachfrau hat man sicher höhere Ansprüche oder sieht etwas kritischer, als im Fach ungelernte Gäste. Dennoch empfinde ich den Wellnessbereich für ein 5 Sterne Hotel echt miserabel und völlig überteuert. read more