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    Dr. Susanna Keil

    4.8 (5 reviews)

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    Tierarztpraxis Dirk Draehmpaehl

    Tierarztpraxis Dirk Draehmpaehl

    (17 reviews)

    Friedrichshain

    Very disappointed. When I arrived, I entered a large empty waiting room with a locked door at one…read moreend and CCTV in one corner. There was no greeting, or acknowledgement that we'd been noticed. After 5-10 minutes, the vet opened the door and said he'd be with us soon. After the previous customer had left, I went in with two very ill rats, both of which clearly needed putting to sleep. He proceeded to poke and prod them, shoving them around on the old and yellowed plastic which covered the operating table. Both were clearly distressed, as was I, and he continued by insisting my male rats were female; and he roughly and unnecessarily felt them for tumours. After agreeing that we needed to have them put to sleep, he explained that it should cost 40€ each, but he would do both for one price; and that he would not dispose of them because it costs too much - I'd need to find a hole to put them in. He then injected them both while I was watching, and gave no warning that it would be unpleasant for them, so even the one one which was barely conscious squealed in pain. Because he had underestimated the amount to inject, he had to go on and give them two or three further injections, each of which was clearly very painful for them, and even more painful for me to watch. He made up something about the amount of adrenalin in their systems because of an alpha rat in the cage - more likely any adrenalin was generated by being stabbed with large gauge needles several times. I was devastated at his unsympathetic and businesslike treatment (which others have also mentioned in their reviews), and would never visit him again.

    Tierarztpraxis Rödiger

    Tierarztpraxis Rödiger

    (36 reviews)

    Reinickendorf

    Sammelklage ! 470,00 € für ein Brechmittel + Kohle Paste…read morenebst unautorisierte Röntgenaufnahmen für Kleinhund Chloe'. Diese VET Praxis ist ein Desaster ! Bitte gehen Sie nicht dorthin ! Nachrichten werden in Bezug auf eine Sammelklage gegen diese Praxis gern entgegen genommen. Wir werden uns anwaltlich, strafrechtlich zur Wehr setzen, die fehlerhafte Bezahlung der Rechnung bei der Bank reklamieren + bei der Tierärztekammer Beschwerde einleiten. Die pauschalisieren, unverschämten Textbausteine dieser Praxis als Antworten auf auf die vielen ähnlichen Kritiken hier + auch auf anderen Portalen sprechen für sich + sollen wohl al billige Entschuldigung + dem Selbstschutz dienen. Derartige Verhalten/Geschäftsgebaren dürften keine Zulassung haben. Wir kamen gestern 16.06.2025 um ca. 4:30 Uhr mit unserem Notfall Hund (schwere neurologische Ausfälle nach Hitzschlag an diesem 32°C Tag) in diese "Notaufnahme" mit dem Hinweis auf Preisaufschlag von 75€ (was völlig OK war). Nach 3 Stunden im Warteraum waren wir nach mehreren "Patienten", welche uns willkürlich vorgezogen wurden + mehr als 3 Stunden Wartezeit mit einem offenkundig leidendendem Tier, endlich bei einem sehr jungen, offensichtlich völlig überarbeiteten (Nachtarbeit) Jung- VET ( ca. 26 Jahre jung), an der Reihe. Die völlig unzureichend ausgebildete Rezeptionskraft hatte unseren Notfall offensichtlich nicht als Notfall eingestuft und vertröstete uns immer wieder + zog Leute vor, welche ihre Hunde z.B. nur aus stationären Aufenthalten abholten. Wir werden in diesem Zusammenhang unter anderem Strafanzeige, wegen unterlassener Hilfeleistung und auch wegen vorsätzlichem Betrug gegen diese Praxis Vet Rödiger erstatten. Unser Wunsch nach einer sofortigen, einfachen Infusion (Ringerlösung o.ä.) wurde abgelehnt, da man das nur mit einem stationären Aufenthalt + Verbleiben des Hundes dort in der "Klinik" mit überdurchschnittlich hohen Mehrkosten bewerkstelligen wollte. Der Behandler bestätigte also die neurologischen Ausfälle und kam aber stattdessen mit einer Röntgenaufnahme als Vorschlag. Schluß endlich wollte er den Hund erstmal mit einer Injektion erbrechen lassen, weil er Mageninhalt auf den DREI (OHNE VORHERIGE ABSPRACHE und ohne unsere Genehmigung) gefertigten digitalen Röntgen Aufnahmen feststellte, was nach der üblichen Hunde Abendmahlzeit in dieser Nacht auch kein Wunder war. Auch nach unserer wiederholten Anforderung einer Ringerlösung Verabreichung, gab es nur ein NEIN und stattdessen eine Vitamin Spritze und ein Kohle Produkt mit auf en Weg für zu Hause. Plus eine RECHNUNG VON unglaublichen 470,00€ für ein Brechmittel + Kohlen Paste nebst nicht autorisierter Röntgenaufnahmen :-( Auch der Nachtaufschlag wurde abgerechnet, obwohl wir nach unserer nächtlich frühen Ankunft um 4:30 Uhr, erst zur normalen Geschäftszeit Behandlung erfahren hatten. Überflüssigerweise wurden nicht erkenntliche 2-malige Untersuchungen abgerechnet. Wir mussten den Hund während der gesamten Zeit im Bahandlungsraum allein lassen und wurden hinaus geschickt. Das ist unüblich und lässt keine Überprüfung der willkürlichen Behandlungen für den Tierbesitzer zu. Wir haben noch niemals ein solch unprofessionelles Tierarzt Procedere erlebt. Zusätzlich wird hier ein Preis WUCHER praktiziert, welcher auch nichts mit der der allgemeinen GOT VET Tabellen Preiserhöhung 2022 zu tun hat + kann somit als sittenwidrig eingestuft werden. Solche Machenschaften gehören unserer Meinung nach unterbunden + strafrechtlich verfolgt. Dieser vermeintliche Veterinär hätte uns gemäß einer tierärztlichen Ausbildung über die Anzahl und den Preis VOR deren Anwendungen von u.a. 3 Röntgenaufnahme und über seine eigenmächtigen Behandlungen informieren und aufklären müssen, was er nicht tat. Ein korrekter Tierarzt hatte auch keinen Behandlungswunsch nach einer einfachen Elektrolyte Infusion verweigert. Auf unsere Reklamation hin, wurde uns im Nachhinein vom Behandler nur geantwortet, dass nur angestellt sei und die Preise nicht mache und dass er mit NUR EINER Röntgenaufnahme nichts hätte sehen können. Wir zahlten ausdrücklich nur unter VORBEHALT, um unseren Hund nach dieser furchtbaren Nacht schnell + sicher nach Hause zu bringen. Unserem Frops Mädchen Chloe' geht es inzwischen wieder gut nach dem sie sofort nach diesem unnötigen Tierarzt Besuch 1/2 Liter selbstgemachte Hühnerbrühe getrunken hatte (das wäre die vom Behandler verweigerte Infusion gewesen). Die Zahlung werden wir bei unserer Bank reklamieren und wir werden gegen diese VET Praxis und dessen Behandler Strafanzeige wegen vorsätzlichem Betrug und unterlassener Hilfeleistung erstatten. Unfassbar und UNTRAGBAR ! Gehen Sie bitte NIEMALS in diese Tierpraxis !

    Wenn ich könnte würde ich Garkeine Stern geben. Ich war nun 3 mal bei euch und 3 mal wurden…read moregravierende Fehler gemacht. 1. wurde der Herzfehler nicht einmal erkannt und die Atemnot meines kleinen nicht ernst genommen. Nun sitzen wir aufgrund diesen Fehler auf 4000€ da die Versicherung absagt. 2. wurde nach einer Op der PIN nicht einmal entdeckt der durchs Fleisch stach...sie hatte 41 grad Fieber. 3. erst letzte Woche zur Notaufnahme und mit einem Abszess an der Pfote, Ärztin meinte die Platte fühle sich etwas locker an und ich solle zur weiterbehandlung zu ihrem Arzt und anderen, da sie keine Op durchführen könnten. In 2-3 Tagen wären die Ergebnisse vom Labor da unf dann würde man mich anrufen. Ich sollte 3 Tage zum nachspülen zu meinem Arzt. NIEMAND rief an also rief ich an und man sagte mir heute oder morgen sind die Ergebnisse da. Nun ist 1 Woche vergangen und nichts.... Vorhin rief mich der Chef an total unfreundlich, lies mich nicht aussprechen und log mir frech ins Gesicht. Angeblich hätten wir wieder kommen sollen fürs Antibiotikum, sie können nichts dafür wie das Labor Arbeitet und und und. Als ich wiedersprach wurde er immer unfreundlicher und ich etwas lauter weil er mir ständig ins Wort fiel. Ich sagte ich will mein Geld zurück und er sagte nur nein wirst du nicht wiederbekommen und legte auf mein Gesicht auf. Ich suche nun einen Anwalt und werde die Klinik auf all die Fehler hin anklagen

    Dr. Susanna Keil - vet - Updated May 2026

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