Meine Frau hatte am Wochenende bedrohlich erscheinende Sehstörungen. Wir fuhren ins Benjamin Franklin. Im Befund stand, bitte in 24 Wochen Augenarzt konsultieren. Beim Anruf in der Praxis wurde ihr gesagt, sie habe sich in den letzten Jahren zu selten sehen lassen und gehöre nun nicht länger zum Patientenstamm. Und neue Patienten nähme man nicht an. Sie könne höchstens als Notfall rangenommen werden. Wer die trotz Terminvergabe langen Wartezeiten kennt, verzichtet dankend. Das Verhalten des Praxispersonals ist jedenfalls eine Zumutung ersten Ranges. Muß ein Patient jedes Quartal erscheinen, und besser noch, sich öfter eine der in dieser Praxis sehr beliebten IGEL-Leistungen aufdrängen lassen, um nicht rauszufliegen?
Nachdem man meine Frau in einem gefühlten Notfall im Stich gelassen hat, gehe ich nun auch nicht mehr dorthin. Eigentlich schade, denn fachlich ist die Ärztin sehr gut. read more