Noch nie so einem unfreundlichen Arzt begegnet!! Dr. Hoyer hat hier noch nicht mal einen Stern verdient.. Die Arzthelferin war superlieb zu mir und hatte mich ohne, dass ich einen Termin hatte, direkt ins Wartezimmer gebeten. Dr. Hoyer hatte mich dann nach ca. einer halben Stunde aufgerufen. Schon bei der Begrüßung, wie es die anderen hier auch schreiben, weder ein kleines Hallo noch irgendeinen Handschlag.. Bis auf seine Frage, wann ich denn zuletzt meine Kontaktlinsen drinnen hatte, kam auch nichts weiter und ich musste das Gespräch quasi selbst mit mir führen, weil es ihn nicht wirklich interessierte, welche Erkrankungen ich rund um's Auge schon vorher hatte. Als ich ihm meine Tropfen gezeigt hatte, die ich seit 2 Tagen nehme, damit das Auge nicht ganz so gereizt ist kam nur ein sehr unfreundliches, ja fast aggressives Hallo?!! Helfen ihnen gerade die Tropfen, die ich Ihnen gegeben habe oder nicht? Wo ich mir im ersten Moment dachte Ist das gerade sein ernst? Ich versuche ihm von meinem Leid zu berichten und werde nur blöd zurück angeschnauzt. Als ich ihn fragte, ob er einmal über meine Kontaktlinsen gucken will, kam nur ein Ihre Kontaktlinsen interessieren mich nicht, das ist eine Sache zwischen Ihnen und Ihrem Optiker. Eine Krankschreibung trotz geschwollenen Auge (arbeite im Textil-Einzelhandel) wurde mir von Dr. Hoyer abgewiesen. Die Salbe, die er mir verschrieben hatte, würde mir ja für den Moment, wo ich sie drauf habe, keine Schmerzen bereiten.. Vielen Dank! Ein weiterer Patient weniger für diesen unfreundlichen und unprofessionellen Arzt! read more

Ich hatte gestern meinen ersten Termin bei Dr. Hoyer. Als ich mit meiner 2 1/2jährigen Tochter im Wartezimmer saß, war noch alles gut. Das Kind spielte friedlich. Unglücklich nur, dass die Kleine Angst bekam, als wir in das ihr fremde Wartezimmer mussten. Sie begann zu weinen. Schon jetzt war Herr Dr. Hoyer sichtlich genervt. Es fehlte nur noch, dass er die Augen verdreht. Immer wieder sagte er mir, ich solle doch bitte mein Kind beruhigen, so könne er nicht arbeiten. Auf meine Frage, wie ich das denn tun solle, kamm nur ein unfreundliches:Das müssen SIE doch wissen! SIE sind doch die Mutter!!!! Nach nicht mal drei Minuten wurden wir quasi dem Behandlungsraum verwiesen. Als die Arzthelferin mir dann einen Folgetermin (ich soll aber bitte alleine kommen!!) in drei Monaten!! anbot, war es ganz um mich geschehen. Ich war so geschockt, dass ich im Vorraum in Tränen ausgebrochen bin! Das ist mir vorher definitiv noch nie passiert! Hier kann man wirklich schon von einer Diskreminierung von Müttern mit Kindern sprechen. So etwas Krasses habe ich noch nie bei einem Arzt erlebt und wir werden dort sicher niemals wieder um einen Termin bitten! Mich dann als Kassenpatient noch ins nächste Quartal abzuschieben zu wollen, weil meine Ansprüche sicherlich bei diesem tollen dreiminütigenTermin (der am 5.7.!! stattfand) ausgeschöpft wurden, war dann noch der zusätzliche Hammer! Besser kann man Patienten nicht vergraulen! read more

Mein Termin (ca. 3 Monate vorher vereinbart) war um 9 Uhr. Kam um 8.55h an und stand vor einer verschlossenen Tür mit 3 weiteren Patienten. Um 9 Uhr wurde die Tür geöffnet. Bei der Anmeldung herrschte kein freundlicher sondern eher barscher Ton. Ich wurde ins Wartezimmer geschickt. Um 9.15 Uhr kam der Arzt erst in die Praxis. Ich wurde um 9.20h von ihm persönlich aufgerufen und er verweigerte mir die Hand zur Begrüßung zu geben (sehr unfreundlich und unprofessionell!). Mein Anliegen, eine Untersuchung zwecks Feststellung meiner Augenschwäche beim Lesen verweigerte er mir, da dies keine Krankenkassenleistung sei. Dies äußerte er in einem sehr unfreundlichen und barschen Ton. Ich war so geschockt, dass ich nicht in der Lage war sofort angemessen darauf zu reagieren. Dieser Arzt und sein Team sieht mich und meine Familie bestimmt nicht wieder. Ich werde meine negative Erfahrung selbstverständlich im Bekanntenkreis weitergeben, solche Halbgötter in weiß braucht kein Mensch und als Patientin wie ein Mensch zweiter Klasse behandelt zu werden, schon garnicht! read more

Dr Hoyer war bereits der dritte Augenarzt, bei dem ich innerhalb von drei Monaten war. Ich habe in der Zeit drei neue Brillen anschaffen müssen, weil ich mit jeder nur ein paar Tage scharf sehen konnte. Er hat den Grund für meine wechselnde Sehschärfe in meinem Diabetes mit stark schwankendem Blutzucker gefunden. Endlich. Die neuen Gläser wurden mir der Zeit teuer;) read more