Hallo, wir waren am 29.4.2012 in der Klinik. Unser Kater hatte seit ca. 2 Wochen von Zeit zu Zeit einen Würgereiz und wir konnten uns nicht erklären woher dieser kommt. Erst dachten wir er hätte Fell im Hals später fiel uns dann aber ein, dass wir Fisch gegessen hatten und unser kleiner Schatz auch etwas gefressen hatte. Also machten wir uns auf in die Klinik, wir hatten vorher keine Erfahrung mit der Klinik, und wurden sofort sehr gut betreut und sicher, ja wir waren sehr zufrieden. Er wurde von zwei Seiten geröntgt und man stellte fest, dass er nichts im Hals hat, sondern seine Lunge und auch sein Herz hatten Auffälligkeiten. Da die Ärztin aber im OP war, konnte kein Herzultraschall gemacht werden und wir sollten unseren Kleinen da lassen. Er war aber sehr auf uns programmiert und war nie ohne uns und das seit 14 Jahren. Er gehörte einfach zu uns und unseren 3 Kindern, die mittlerweile erwachsen sind. Aber immer, wenn sie uns anriefen auch mit ihm telefonierten und er lauschte immer. Naja Jedenfalls bekamen wir am besagten 29.4. gegen 18.00 Uhr einen Anruf, das unser Kater im Herzen sowie am Herzsack einen Tumor hat und nur noch eine Lebenserwartung von 2 Monaten hat. Am 30.4. sollten wir ihn wieder abholen. Wir fuhren in die Klinik und hatten erst einmal ein Gespräch mit dem Arzt, wieder sehr freundlich und er nahm sich viel Zeit für uns unsere Fragen zu beantworten. Zeigte uns die Aufnahmen und wir waren zwar sehr traurig, fühlten uns mit unserem Kater aber gut aufgehoben. Als wir unseren Kater dann sahen, waren wir fix und fertig. Er war nicht wieder zu erkennen. Konnte kaum noch atmen und wir dachten, wenn er noch zwei Monate schafft, dass wäre ja schön. Eigentlich dachten wir, dass er die Nacht nicht überlebt. Er wollte nichts essen, hat wenig getrunken und immer nur um Luft gerungen. Wir kauften ihm Sahne, gaben ihm Hühnerbrühe und Hühnerbrust, so dass er nach 14 Tagen nicht wieder zu erkennen war und sich so gut entwickelt hatte, dass selbst der Arzt in der Klinik überrascht war. Ach ja unser Kleiner hatte seit 3 Jahren Zucker und bekam Insulin, was in der Klinik bekannt war, da wir sofort am 29.4. Bescheid gesagt haben. Der behandelnde Arzt sagte uns, dass er ihm eine Depospritze gegeben hat und diese spätestens alle 21 Tage wiederholt werden muss. Diese Spritze sollte entzündungshemmend wirken und die Tumore nicht so schnell wachsen lassen, zusätzlich bekam er Herz- und Wassertabletten. Also wie gesagt, nach 14 Tagen war unser Kleiner wieder gut drauf. Der Arzt gab uns dann noch ein Ernährungsergänzungsmittel mit, damit er die Mineralien, die er durch seine Wassertabletten verliert, wieder zugefügt bekommen. Unser Kleiner nahm alles ohne zu Murren ein und erholte sich so gut, dass wenn man nicht wusste wie schwer krank er eigentlich war, man meinte er ist wieder der alte. Er war wieder lebhaft und liebevoll wie zuvor. Vor genau 14 Tagen waren wir dann wieder in der Klinik. Diesmal rief uns die Ärztin auf, die das Herzultraschall gemacht hat und ihm noch 2 Monate gab. Sie war positiv überrascht, wie gut es unserem Süßen ging. Wir erzählten, wie erschrocken wir waren, als wir ihn aus der Klinik holten und sagten auch, dass wir Angst hatten, das er die Nacht vom 30.4. zum 1.5. bei uns nicht überleben würde und das unser Sohn wegen unserem Kleinen ab sofort in der Stube auf dem Sofa schlief, damit immer einer bei ihm war, falls etwas passierte. Die Ärztin sagte uns dann, dass auch sie nicht sicher waren, ob er die Nacht überlebt und er sich wirklich gut erholt hat. Sie meinte die Lunge sei frei und er sollte morgens und abends nur noch 1/2 Wassertablette bekommen, da er sich so gut gemacht hat. Sie gab uns nochmals ein Nahrungsergänzungsmittel mit und da er Blähungen hatte, bekamen wir noch eine Flüssigkeit, gegen diese Blähungen, die wir ihm bei Bedarf geben sollten. Dann bekam er wie vereinbart seine Depospritze und wir waren fertig. Mein Mann fragte, wann man nochmals einen Herzultraschall machten könnte, vielleicht ist ja eine Besserung aufgetreten. Sie meinte dann nur in einem Monat. Mein Sohn und mein Mann gingen mit unserem Kater zum Auto und ich bezahlte die Rechnung. Wir freuten uns und ich fragte, ob sich denn die Lebenserwartung verlängern könnte, wenn es ihm doch jetzt so gut geht. Die Ärzte sagte aber, dass er eine sehr schlechte Diagnose hat und sie bei den 2 Monaten bleibt. Nebenbei erwähnte sie, da unsere Katze ja Zuckers hat, sollte man die Depospritzen eigentlich nicht geben, aber er hätte diese ja gut verkraftet und sie hat ihm diesmal nur die halbe Dosis gegeben. Ich war glücklich und holte mir einen Termin für heute (1.6.2012). Auf dem Heimweg kauften wir Grillhähnchen und mein Mann gab unserem Kleinen bereits im Auto davon zu essen. Er fühlte sich wohl und kam von hinten zu mir nach vorne auf den Beifahrersitz (ich weiß es ist verboten) und sah mit mir auf dem Fenster. Unser Kater ist gerne mit uns Auto gefahren, aber alles ohne Korb. Er war immer auch beim Arzt auf unserem read more

Das ist ja heftig,was hier teilweise steht,also auch ich kann mich meinem Vorredner nur anschließen,war absolut zufrieden. Kurz vor Weihnachten ging es meiner kleinen,alten Katze plötzlich superschlecht,sie hat die ganze Nacht immerfort gebrochen und hatte Durchfall wie wasser und war am nächsten Morgen schon ganz schwach und kaum ansprechbar. Bin dann sofort mit ihr zum Tierarzt bei uns ums Eck gegangen und der hat nur gefragt: wie alt? 20 Jahre? Dann sollten wir sie erlösen! Dann hab ich meine Kleene wieder eingepackt,hab zum Glück die Tierklinik in Marzahn im Internet gefunden,hab angerufen und war inzwischen schon ziemlich aufgelöst und schon am Telefon ist man mir supernett und einfühlsam begegnet,ich könne sofort kommen,der Katze sollte sofort geholfen werden,sie hätten die Möglichkeit sie stationär dazubehalten,und so kam es auch. Als ich ins Wartezimmer kam,war es ganzschön voll aber als ich an der Anmeldung gesagt hab,dass ich gerade angerufen habe und wieso ich komme,hat sich die Tierarzthelferin sofort erinnert und gesagt,dass ich nicht lange warten müsste,schließlich ging es meiner Kleinen wirklich mies. Sie ist dann in das Arztzimmer gegangen,dort lief auch gerade eine Behandlung,die aber ganz kurze Zeit später beendet war und dann ging die Tür auf und die Helferin hat mich gleich reingebeten und ins Wartezimmer laut gesagt,dass es sich um einen Notfall handelt. Die Tierärztin war total nett und einfühlsam und hat meine Kleine ganz lieb berührt und mir war direkt klar,dass ich hier am richtigen ort bin. Die Temperatur war schon viel zu niedrig und mir wurde gesagt,dass sie schon ganz viel Flüssigkeit verloren hat und diese mit Infusionen ersetzt werden sollte. Es wurde ein Venenkatheter befestigt,das hat erst am 2. Bein funktioniert,weil der Kreislauf schon ganz im Keller war aber ich war froh,dass es überhaupt funktioniert hat,als mal ein anderer Tierarzt vor Jahren Blut abnehmen wollte,ging es nämlich gar nicht.Dann hat sie noch aufbauende Medikamente bekommen und etwas gegen Übelkeit und hat ein ruhiges Plätzchen in einem Käfig im angrenzenden Raum erhalten. Dort waren schon ca 5 oder 6 andere Katzen,die alle im Käfig nebeneinander standen,alles mit Tüchern so abgedeckt,dass jeder seine Ruhe hatte. Ich durfte dann auch noch bei meiner Kleinen bleiben,man hat mir einen Stuhl gebracht und dann hab ich noch etwa 1 Stunde bei ihr gesessen,sie hat dann wahrscheinlich vor Erschöpfung geschlafen und eine Besserung konnte ich in dem Zeitraum eigentlich nihct feststellen,sie hat auch noch einmal im Käfig gebrochen. Die Tierärztin kam dann auch nochmal und hat mir gesagt,dass die Aussichten eher vorsichtig sind,dass man es aber versuchen sollte,vielleicht wäre es einfach nur ein schlimmer Magen-Darm-Infekt,der bei alten Tieren viel schlimmer ausieht als es eigentlich ist. Dann ging es um das Finanzielle,es wurde mir schon zu Beginn der Behandlung gesagt,dass es sich um einen Intensivpatienten handelt und es bis zum nächsten Tag mindestens 250 Euro kosten würde. Das hat mich erstmal etwas geschockt aber war es mir wert. Mir wurde auch ziemlich genau erklärt wofür,also für den Aufenthalt,Blutuntersuchung,Medikamnete und Röntgen.Falls noch ein Ultraschall notwendig werden sollte,würden sogar noch 50 Euro dazukommen. Dann sollte ich 200 Euro anzahlen und mir wurde erklärt dass ich am nächsten Morgen anrufen könnte wie es meiner Katze geht und ich dürfte sie auch zwischen 11 und 17 Uhr besuchen. Die klinikwürde sich nur im absoluten Notfall melden,wenn ich keinen Anruf bekomme,dann ist alles so wie bisher oder besser. Als ich am nächsten Tag angerufen habe,war ein anderer Tierarzt am Telefon,der aber sofort wusste,wie es meiner Kleinen geht,nämlich viel besser! Die Infusionen hätten gut angeschlagen, und ich könnte sie schon am selben Tag abholen aber lieber abends damit die Infusion noch zuende laufen kann. Gegen 18 Uhr war ich dann da,es war wieder ziemlich voll im Wartezimmer und diesmal musste ich auch über eine halbe Stunde warten bis ich drankam aber das wurde absolut wettgemacht.als ich meine kleine Maus sah,die in ihrem Käfig stand und ganz munter war und gleich Köpfchen gegeben hat. Es wurde noch ein Abschlussgespräch mit mir geführt,da wurde mir gesagt,dass die Blutwerte wieder im normalen Bereich lagen,zuvor hatte sie wohl heftige Abweichungen auch im PH Wert im Blut und das Röntgenbild wurde mir auf dem PC gezeigt und von vorne bis hinten erklärt,da gab es wohl keine Auffälligkeiten. Ich musste dann noch ca 130 Euro bezahlen,habe noch Medikamnete mitbekommen und wurde gebeten nach 2 Tagen noch einmal zur Kontrolle zu kommen. Da die Klinik aber relativ weit weg liegt und es meiner Kleenen ganz blendend ging nach 2 Tagen,bin ich nihct nochmal hin sondern hab angerufen. Und wieder wusste man sofort Bescheid um wen es sich handelt und man hat sich mit mir gefreut und gesagt,sie würden meinen Anruf in die KArteikarte schreiben. Fazit: Ich bin absolut glücklich in der Tierklinik gelandet zu read more

Meinen Katzen wurde und wird in der Tierklinik Marzahn (Frau Dr. Löwe) sehr gut geholfen. Ja, ich bin TOTAL BEGEISTERT !!! Alle Tierklinik-Mitarbeiter sind sehr freundlich besonders zu den Tieren und kompetent! Man bekommt kurzfristig einen Termin und selbst wenn man keinen Termin hat, ist man schnell dran. Das mag anders sein, wenn ein Notfall hereinkommt, doch damit muss man bei allen Tierärzten rechnen und dann eben warten. Notfälle gehen immer vor, deswegen heißen die so. Die Klinik ist hervorragend ausgestattet und die diagnostischen Möglichkeiten einfach super! Es wurden endlich die richtigen Diagnosen gestellt. Einzelheiten führen hier nach der vorherigen Ärzte-Odyssee etwas zu weit. Das kostet Geld, doch bei anderen Tierärzten bezahlte ich genauso viel, meistens mehr. Gesundheit hat leider seinen Preis, auch für Tiere. Über die zu erwartenden Kosten wurde ich vorab informiert und die Maßnahmen eingehend erläutert. Ich konnte mich jederzeit frei entscheiden, ob ich die Behandlung durchführen wollte. Mit Hunden bin ich groß geworden und seit über 20 Jahren leben bei mir Katzen (aktuell 4 Fellnasen). Es ist immer traurig, wenn einer krank wird oder man sich gar endgültig verabschieden muss. Das Leben ist nun mal leider endlich, woran selbst der beste Arzt irgendwann nichts mehr ändern kann. Was mich beruhigt, dass die Klinik an allen 7 Tagen der Woche rund um die Uhr offen ist. Es könnte sein, dass ich mich von meinem alten Bauernhof-Punk ganz schnell verabschieden muss. Die sehr teuren Tierambulanzen brauchen wohl auch in Notfällen meist mehr als eine Stunde; das konnte ich jedenfalls einigen Kommentaren an anderer Stelle entnehmen. Da bin ich erheblich schneller in der Tierklinik! Ich werde jedenfalls nicht zögern, wenn sie zusammenbricht und vor Schmerzen nur noch schreit. Es wurde eine HCM (Herzkrankheit) festgestellt, bei der es im Ernstfall keine Hilfe mehr gibt. Neben den gängigen Herzmedikamenten wurden mir auf meine Bitte noch Schmerz- und Beruhigungsmittel mitgegeben. Dann braucht sie sich nicht gar so schlimm zu quälen. Insofern bin ich vorbereitet, soweit man das auf so eine Situation überhaupt sein kann. Um noch etwas Erfreuliches zu berichten: Die von derselben netten jungen Ärztin festgestellte Futtermittelallergie bei der Ragdoll-Katze war genauso richtig (Bluttest). Seit der Futterumstellung sind die wunden Hautstellen schon fast abgeheilt! Deshalb ganz herzliche und dankbare Grüße an die tolle Tierärztin Frau Melanie Scherfke !!! Uns werden Sie nicht so leicht wieder los! :-)) read more

Unser Hund hat seit 7 Wochen irgendwas in der Lunge verdacht Kohli Bakterien und daraufhin waren wir in diesen Klinikum. Wir wurden von Frau Behm angenommen und mussten eine Anzahlung in Höhe von 200EUR machen. Es wurde besprochen dass eine Endeskopie gemacht wird weil wir eine Überweisung vom TA hatten, in der Endoskopie sollten Bakteriologie, Mykologie und Antibiogramm Untersuchungen gemacht werden. Hier fingen schon die Spielchen von DR.Löwes Team an wir wollten unseren Hund nach der Narkose abholen danach fand ein Gespräch statt und aus den 200EUR wurden auf einmal 50EUR weniger und wir haben 50EUR zurück erstattet bekommen in 2 Wochen sollten alle Ergebnisse da sein. Wir haben 1 Woche später angerufen und Erfahren das sein Bakteriologie Ergebnis da ist und es Hieß das er escherichia coli in Vielzahl in seiner Lunge hat, wir haben Antibiotika bekommen was überdossiert war von Frau Behm, was uns von unser Haustierarzt gesagt wurde weil unser Hund Angstzustände bekommen hat. In der 2 Woche haben wir noch einmal angerufen ob alle Ergebnisse da seien aber uns wurde am Telefon gesagt das unser Hund nichts mehr kriegt außer diesen Antibiotika. Ich habe daraufhin 3 Tage noch gewartet und unser Hund wurde viel Schlimmer krank, daraufhin haben wir noch einmal den Tierklinikum angerufen die Dame am Telefon meinte sie wird alles tun damit das Antibiogram endlich von Labor kommt ich solle am nächsten Tag nochmal anrufen. Ich habe wie besprochen am nächsten Tag noch einmal angerufen und da ging Frau Behm an Telefon und meinte das das Antibiogram nicht mehr gefordert werden kann weil die Proben zu alt waren und weggeschmissen worden sind also das hieß das keiner wirklich Weiß welches Medikament unser Hund bekommen soll und wir 150EUR umsonst bezahlt haben weil unser Haus Tierarzt meinte das escherichia coli der Oberbegriff für diese Bakterien Sorte ist. Unseren Hund geht es sehr schlecht wegen dieser verdammten Klink wo keiner wirklich Erfahrung hat und ein Mitarbeiter jünger ist als der Andere und alle nur reden und von nichts wissen. Wir werden diesen Tierklinik nie wieder Besuchen es geht bei den nur ums Geld die wollten uns ein Immun Booster andrehen was grad nicht mal eine Wirkung hätte oder die haben angeblich ein mittel was gegen escherichia coli wirken soll ohne zu wissen welche Bakterien Art es genau ist. Die sind den Tieren nicht hinterher wie es den geht aber wenn sie ihr Geld nicht kriegen würden sie einem hinterher rennen da bin ich mir sicher nie wieder DR. Löwes Tierklinikum. read more

Hallo alle miteinander, nun ja wir sind auch sehr hin und her gerissen ob und wie man eigentlich bewerten soll. 2009 waren wir eigentlich noch sehr zufrieden mit der Tierklinik in Marzahn, doch leider seit dem wird es zunehmend schlechter. 2009 stand für unseren Rüden eine unschöne Operation an. Alles wurde schnell und zum Wohle des Tieres behandelt. Seit dem waren wir uns eigentlich sicher. Hier sind wir gut aufgehoben. Die Ärzte und die Helfer alle wirklich sehr nett. Doch seit dem. Wechseln irgendwie ständig die Ärzte kaum noch ein bekanntes Gesicht und es scheint irgendwie nur noch darum zu gehen irgendwelche Quoten zu erfüllen und Geld zu machen unser jüngstes Erlebnis: Auf einem Samstag sind wir in die Klink weil unser Hund ein Zittern im Bein hatte, wenn man ihn an einer Stelle am Rücken gereizt hat. Die Ärztin (welche ebenfalls sehr neu war) schloss die Bandscheiben von vornherein aus und sagte uns ebenfalls das ein Röntgen nicht notwendig sei, da man hierauf eh nichts erkennen würde. Ein Tag später: Unser Hund zeigte nun schmerzen bei Bewegungen natürlich ist mittlerweile Sonntag trotzdem sind wir hin. Bisher war es ja auch immer so, Folgebehandlungen werden zum normalen Preis abgerechnet wenn es um die gleiche Sache geht nunja das scheint hier Auslegungssache zu sein Was mich am allermeisten gestört hat, die Ärztin brauchte keine 5 Sekunden um uns zu sagen man müsse ein CT machen für 300 Euro auch auf Nachfrage ob sie denn ausschliessen kann, das es sich um etwas anderes (z.B. eine Zerrung) handelt wich sie uns aus und das gesamte Gespräch bezog sich nur noch darum was man in dem Fall eines Bandscheiben Vorfalles machen würde Als Hundebesitzer fühle ich mich in dieser Klinik nicht mehr gut aufgehoben, leider! da es in dieser Klinik durchaus auch ein paar sehr kompetente und freundliche Ärzte gibt die bisher immer schnell geholfen haben und vor allem auch aufgeklärt haben! Abschliessend möchte ich noch sagen: Es geht mir überhaupt nicht um das Geld, es muss alles getan werden zum Wohle des Tieres. Aber bitte doch nicht so das ich nach 5-10 Sekunden den Eindruck bekomme hier möchte man mir einen Staubsauger verkaufen Kleiner Nachtrag: Die leidtragenden sind hier im übrigen auch die Ärzte die versuchen einen guten Job zu machen! Die Chefabteilung dieser Tierklinik scheint sich um solche anliegen nämlich nicht auseinander setzen zu wollen noch scheint diese Aufklärungsarbeit leisten zu wollen Schade! read more

Eigentlich wollten wir in eine andere Klink fahren, als wir mit unserem Chinchilla Bert unterwegs waren, aber da wir es zeitlich durch die ganzen Baustellen nicht mehr geschafft haben, sind wir schließlich in der Tierklinik in Marzahn gelandet. Unserer TA sagte uns damals, dass unser Bert Brustkrebs hätte und er leider außer ein Schmerzindikation nichts weiter tun könne. Trotzdem wollten wir uns noch eine andere Meinung einholen und es war richtig so. In der Tierklinik stellten sie einen Leistenbruch fest und er wurde dann nach einigen Tagen operiert. Wir haben im Internet nach dem 1. Besuch die Meinungen über die Tierklinik, die nicht optimal war gelesen, waren skeptisch geworden, ob es die richtige Entscheidung war und haben ihn trotzdem operieren lassen. Nach der OP gab es noch Komplikationen, aber das waren wir bei unserem Bert gewohnt. Wenn er krank wird, dann schöpft er auch das ganze ärztliche Programm aus. Dafür konnte aber die Klinik nichts, er ist halt so. Im Nachhinein sagen wir uns es war die richtige Entscheidung in dieser Klinik zu bleiben. Die Ärzte und die Tierarzthelferinnen haben sich sehr um uns und den kleinen Exoten gekümmert. Wir können nur Danke sagen. Wir haben viel bezahlt, aber es ist eine Tierklinik, die sich wie jede andere Klinik auch nach der Gebührenordnung richtet. In einer Klinik sind viele med. Gerätschaften, die ein niedergelassener TA nicht hat, die aber für eine umfassende Untersuchung notwendig sind, es gibt logisch mehr Personal , es gibt ein Tag und Nachdienst und es findet dort eine Ausbildung der TA zu Fachärzten statt. Alles kostet Geld. Deshalb ist ein Besuch in der Tierklinik immer teurer. Auch wenn Bert noch nicht ganz genesen ist, liegt es nicht an der Klinik, sondern einfach an den nicht relativ einfachen Eingriff. Die Ärzte haben ihr Optimales getan und wir raten Jeden sích im Netz zwar zu erkundigen, aber nicht vorschnell eine negative Meinung zu bilden und spezielle Probleme noch vor Ort zu klären. Aber viielleicht ist es h uns Menschen auch eigen, dass wir gute Dinge sehr schnell vergessen und uns nur die Dinge merken, die nicht optimal gelaufen sind. Klaus und Ines Kirchner sowie der Exot Bert aus Neuenhagen read more

Ein Stern schon zu viel-Keine Kompetenz-Nur Abzocke-in keinem Fall empfehlenswert NIE WIEDER MARZAHN NICHT EMPFEHLENSWERT NICHT KOMPETENT Ich kam mit meinem kleinen Hund 5 Jahre alt als Notfallpatientin Verdacht Borreliose- Hund war sehr schwach und apatisch, ganz schlimme Schmerzen und wurde vom behandelndem Tierarzt überwiesen. Ca. 1,5 bis 2 Stunden Wartezeit in diesem Fall, wo der Hund in einem Zustand war, bei dem ein Tierarzt mit mindestens 20 Jahre Praxiserfahrung nicht wußte ob er die Nacht überlebt. Blutabnahme, Tropf , vermutlich Schmerzmittel 300 Euro Anzahlung Bluttest negativ erfuhr ich erst einen Tag später, obwohl das Ergebnis schon vorlag als ich die Anzahlung macht, dies kam aber erst durch den Schichtwechsel raus man sagte mir ich kenne ja den negativen Befund. In Wahrheit wurde er verschwiegen um die Aufnahme zu rechtfertigen. Völlig unnötig, ich hätte meinen Hund sowieso dort gelassen, hatte viel zuviel Angst, dass ihm etwas passiert. Hund am nächtsten Tag als stabil entlassen, vollgepumpt mit Schmerzmittel machte er auch erstmal einen besseren Eindruck 7 Euro zurückerhalten, schnell noch geröngt -schließlich müssen die 300 Euro verbraten werden und auch dort nicht die tatsächliche Ursache seines schlechten Zustandes gefunden hätte erkannt werden müssen.Man machte sich keine Mühe herauszufinden was der Hund überhaupt hat. Am nächsten Morgen Schmerzmittel wirkten nicht mehr Hund wieder vor Schmerzen geschrien -andere Tierklinik Hund wieder eher tot als lebendig, apatisch, schwach - alles wie gehabt. Hund wurde dort sofort operiert Diagnose sofort gestellt !!! Wieso wurde ich nicht an eine andere Klinik überwiesen, beim Zustand des Hundes, wenn man nicht weiß was er hat, sein Leiden wurde noch zusätzlich in die Länge gezogen, mit Medikamente konnte das, was er hatte nie gelöst werden, nur mit OP, das Problem mußte auch von dieser Klinik in Marzahn erkannt werden. Die Diagnose schreibe ich absichtlich nicht weil ich ihre erstmal von der Klinik in Marzahn schriftlich haben möchte. Mein Hund liegt jetzt auf der Intensivstation vermutlich im künstlichen Koma ich hoffe, er wird wieder dieser lebendige, lustige Hund der er mal war. read more

Samstagabend gegen 22.00 Uhr, wir kamen nach Hause und unsere kleine Norweger Dame, die eigentlich kommenden Freitag von unserer Tierärtztin sterilisiert werden sollte, zeigte alle Symptome einer offenen Gebärmutterentzündung. Nun hieß es rasch handeln. Bei dieser aktuten Erkrankung zählt jede Stunde ! Ich rief das erste mal in der Nacht gegen 23 Uhr an. Eine routinierte Mitarbeiterin der Klinik fragte die Symptome ab und riet uns, dass wir die kranke Katze sofort vorbei bringen sollten. NOTFALL ! Die erste Untersuchung wurde behutsam durch geführt. Es wurde sofort ein Venenzugang gelegt. Medikamente gespritzt und unsere kleine Lüt wurde erst versorgt. Ein OP Termin am Sonntagfrüh wurde ihr zugewiesen. Wir ließen die Dame dann in der Obhut der Marzahner-Tierklinik. Die nachfolgende OP wurde erfolgreich Sonntagvormittag durchgeführt mit einer behutsamen Gasnarkose, anschließend konnte ich im Aufwachraum unsere Kleine eine Stunde lang betreuen. Sonntag-Abends gegen 19 Uhr bekamen wir eine fachmännische operierte Katze, die dank der besten Narkose, zuhause fraß, trank, im Katzenklo urinierte und Kot absetzte. TOP ! Kein Erbrechen oder Torkeln usw. Sie war fit wie ein Turnschuh. In den nächsten Tagen erholte Sie sich weiter prächtig. Vor der Behandlung wurde ich korrekt über die Preise aufgeklärt und erhielt eine detaillierte Auflistung über alle Behandlungen. Die Anzahlung und Schlusszahlung konnten wir mit EC Karte sofort begleichen. Das Personal war freundlich. Die angestellte Ärztin erklärte mir kompetent und geduldig die Behandlungen. DANKE, Ihr habt unserem geliebten Haustier am Wochenende das Leben gerettet ! Ok, die Behandlung kostete seinen stolzen Preis. Aber dies war es uns wert und wir bekamen für unsere Katze, eine ausgezeichnete medizinische sofort Hilfe und Not OP am Wochenende. Wir haben drei wertvolle Zuchtkatzen und würden jederzeit im Notfall diese Klinik aufsuchen. read more

Nie wieder!!! Falsche und widersprüchliche Angaben der Medikamentendosis. Keine Beratung von behandelnder Ärztin über notwendige Maßnahmen. Eher etwas maulfaul und kaum zu verstehen. Ich war mit meinem Kater Sonntags in der Praxis, er war sehr schwach und es befand sich Blut im Durchfall. Da er sich nur in einer Kiste transportieren läßt und sofort flüchtet, wenn die Kiste geöffnet wird, bat ich darum ihn vielleicht in einen speziell für Untersuchungen vorhandenen Käfig umzufüllen. (Laut Personal war dort solch ein Käfig vorhanden.) Leider hörte man nicht auf mich und das arme, kranke Tier musste durch das Behandlungszimmer gejagt werden. Spritze gegen Übelkeit, obwohl er nicht erbrochen hatte, Wurmkur und Metronidazol mit wie sich später per Telefon herausstellte Verdacht auf Giardien (Darmparasiten). Keine Beratung, wie die Wurmkur am besten anzuwenden sei, keine Beratung wie ich mich weiter verhalten soll bei Giardien muß strengste Hygiene angewandt werden!!! Musste ich mir alles selbst im Internet heraus suchen!!! 3 1/4 Tablette für beide Tiere (habe zwei Katzen). Es waren nicht genügend Tabletten vorrätig, sollte mir am nächsten Tag den Rest Tabletten abholen. An der Anmeldung meinte man, trotz meines mehrmaligen nachfragens und Nachfrage bei der Ärztin durch Mitarbeiterin an der Anmeldung 3 3/4 Tablette. Nach Recherche im Internet totale Überdosierung Medikament kann sehr starke Nebenwirkungen ausprägen. Nächsten Morgen zwecks der Dosierung nochmal angerufen. Antwort wieder 3 3/4 Tablette mich mit der Ärztin verbinden lassen und 3 1/4 Tablette. Sie meinte nur: Bei einem Tag ist das nicht so schlimm. Was, wenn ich nicht angerufen hätte??? Behandlung sollte fünf Tage durchgeführt werden. So habe ich Tabletten für 6 Katzen gekauft, obwohl ich nur 2 Katzen habe. Keine Entschuldigung, nichts! Nie wieder!!! read more

Meine 9 Jahre alte Dobermannhündin wurde am Freitag den 04.02.11 vom Haustierarzt mit einer akuten Gebärmuttervereiterung zur Not-OP in die Tierklinik von Frau Dr. Löwe überwiesen. In heller Aufregung und großer Angst um das geliebte Tier, angekommen, war von Fr. Dr. Löwe die erste Frage ( Der Umgangston war übrigens unter aller Kanone ) : " Wie zahlen Sie ?! " Ich hielt das für einen schlechten Scherz, war es aber nicht. Dr. Löwe bestand auf eine Anzahlung in Bar oder per Karte von min. 200,-EUR sonst sollte ich halt wieder gehen ! Natürlich leistete ich die Anzahlung. Die Restzahlung sollte bei Abholung meiner Hündin erfolgen, sonst würde man mir das Tier nicht herausgeben ! Da ich über das lange Woend. Nachtschicht hatte und allein stehend bin, bat ich darum meinen Hund bis Montag morgen nach der OP in Pflege zu behalten. Diese Bitte wurde mir verwehrt und Fr. Dr. Löwe bestand darauf das ich meine Maus, am Samstag morgen nach der Schicht mit dem noch fälligen Betrag auslösen solle! So geschah es. Am Sonntag morgen nach der Nachtschicht legte ich mich mit meiner Maus ins Bett, 4 Std. später starb mein Hund. Nach dem der erste Schock verdaut war, versuchte ich Fr. Dr. Löwe telefonisch zu erreichen und über den Tod meines Hundes zu informieren, konnte Sie jedoch nicht erreichen. Auf meine Rückruf bitten wurde nicht reagiert. Frau Dr. Löwe schickt mir heute noch regelmäßig Rechnungen, Mahnungen und Vollstreckungsdrohungen trotz der Tatsache das ich alle Beträge vor und nach der OP meines Hundes beglichen habe. Frau Dr. Löwe, Wir sind noch nicht fertig miteinander! read more

Meine Katze Elly, ist seit kurzem in Behandlung in der Tierklinik von Frau Dr. Gisa Löwe und ich muss sagen, ich bin SEHR ZUFRIEDEN. Meine Katze war bis zu ihrer Behandlung bei Frau Dr. Löwe bei einem anderen Tierarzt und dieser hatte mich weder vor einer Operation richtig beraten, noch richtig gearbeitet, was dazu führte, dass ich eben die Tierklinik von Frau Dr. Löwe aufsuchte. Dort wurde ich optimal beraten, meine Katze wurde sehr gut behandelt, ihr wurde schnell geholfen. Sie wurde nämlich aufgenommen, weil ein Fremdkörper in ihrem Körper, welcher die Hüfte stabilisieren sollte (diese hatte sie sich gebrochen und wurde bei ihrem alten Tierarzt operiert) wanderte und beinahe inner Organe verletzte hätte. Der Fremdkörper wurde entfernt und ebenso nekrotisches Geweben, welches sich an der Hüfte gebildet hatte. Die Eingriffe erfolgten mit einer solchen Präzision, dass meine Katze, obwohl die OP an der Hüfte erst zwei Woche zurück liegt, wieder fast perfekt läuft, keine Schmerzen mehr hat und ich sogar aufpassen muss das sie nicht durch die Wohnung springt. Ebenso ist die Narbe die am Bauch entstanden ist (dort wurde der Fremdkörper entfernt) sehr gut verheilt und führt zu keine Benachteiligung der Katze. Ich kann nur jedem Tierbesitzer empfehlen, falls Ihr Tier krank ist, die Tierklinik von Frau Dr. Löwe aufzusuchen, da sie dort sicher sein können das Ihrem Tier schnell und professionell geholfen wird. read more

Hallo, wenn man hier die Beiträge liest frage ich mich ob ich vieleicht in einer anderen Klinik zur Zeit ein und aus geheNEIN.. Ja man ist es gewöhnt, das sich immer nur die unzufriedenen Leutchen zu Wort melden !!! Seit einiger Zeit bin ich mit meinem Kater in dieser Klinik und kann nur positives sagen !!!! Unserem Kater wurde dort geholfen. Alles super und schnell diagnostiziert. Er wurde am Dienstag am Knie operiert und kann wieder laufen !!!! Sicher wird es noch ein langer Weg bis zur vollständigen Genesung sein ( auch mit Kosten ) ALLE waren und sind zu uns super nett. Alles wird genau erklärt und mit uns besprochen. Sicher muß ich auch mal warten-aber dann sicher aus einem wichtigen Grund. Und Kosten gibt es logischerweise bei Behandlungen und Medikamenten ebenfalls. Aber das weiß ich bevor ich mich in eine Tierklinik begebe !!!!! Auch die jeweiligen Kosten wurden mit uns besprochen. Ich kann nur sagen, in dieser Tierklinik arbeitet ein SUPER TEAM kompetent und immer liebevoll zu Mensch und Tier. Ich arbeite selbst in der Medizin und bin diese Unzufriedenen Leutchen gewöhnt. Nach Möglichkeit alles schnell und sofort und natürlich ohne jegliche Kosten. Also auch Mediziner sind nur Menschen. Sicher darf es nicht passiern das ein falsches Bein operiert wird ( siehe voriger Bericht ) Ich kann hier nur aus unseren Erfahrungen schreiben, und ich kann nur sagen DANKE read more

Positiv: 24h offen bei Notfällen sehr hilfreich! Trotzdem würde ich jedem abraten das Tier dort behandeln zu lassen!! Negativ: Typische Klinik, die die Sorge der Tierbesitzer ausnutzt, um Geld zu machen. Mal abgesehen von der Fehldiagnose, wurden mir beispielsweise unnötige Behandlungen angeboten/durchgeführt. Die Lahmheit meines Katers wurde in der Klinik auf Knieprobleme zurückgeführt und es kam sofort eine OP zur Sprache, die natürlich so schnell wie möglich durchgeführt werden sollte. Es wurden gleich Röntgenbilder gemacht, die die Ärztin jedoch nicht auswerten konnte. Unser Stammtierarzt hat wenig später jedoch sofort eine Bissverletzung festgestellt und gleich behandelt. Bis dahin wurden mir in der Klinik jegliche Impfungen und Zahnbehandlungen angeboten. Dies empfand ich als sehr störend und unprofessionell. Höhepunkt der Inkompetenz: Zum Wiegen des Tieres ging die Ärztin aus dem Zimmer. Laut deren Aussage wog der Kater 7 Kilo. Dementsprechend wurden auch die Schmerzmedikamente dosiert, die ich zuhause weiter verabreichen sollte. Bei dem Stammtierarzt wurde der Kater 4 Tage später für die Narkose (zur Behandlung der Bissverletzung) ein weiteres mal gewogen und brachte grade mal 5,7 Kilo auf die Waage. Das arme Tier wurde also 4 Tage mit überdosierten Medikamenten vergiftet. read more

Ich habe vor vielen Jahren in dieser Klinik gearbeitet. Vereinbart war das sie mich ausbildet. Jedoch nachdem ich zwei Monate dort geputzt habe hat sie mich entlassen. OK, den Schaden hat sie nicht ich. Sie kann mit Menschen überhaupt nicht umgehen und das Lachen ist in dieser Klinik auch nicht zu hören. Ich habe mal eine kleine Katze die zur Urlaubsbetreuung dort war aus dem viel zu kleinen Käfig genommen und gestreichelt, da stand sie auch schon hinter mir und blaffte, sie sind hier nicht im Streichelzoo. Es wurde die genaue Zeit fest gehalten die ich brauchte um die Käfige zu putzen. Die armen Tiere die dort bleiben müssen tun mir einfach nur leid. Drei Wochen Käfig nur weil Frauchen Urlaub hat? In dieser Klinik? Niemals!!!!! Da würde ich lieber auf Urlaub verzichten. Wie ich nach meiner Kündigung feststellte hatte sie nie die Absicht mich auszubilden. Denn sie hatte mich nicht mal krankenversichert, das durfte ich dann auch noch alles nachzahlen. Ich habe diese Dame als unfreundlich, unumgänglich, geldgierig und berechnend kennen gelernt und bedaure jeden Tierhalter, vor allem die armen Tiere die ihr in die Hände fallen. Ich könnte noch so viel negatives schreiben aber das würde ein Buch werden. In diesem Sinne wer sein Tier liebt geht lieber woanders hin read more

Meine Bewertung muß ich diesmal kund tun! Ich mußte So Abend zur Klinik, mein Hund hatte Fieber und einapflegroßen Abzess am Hals. Die Kosten lasse ich außen vor, mein Hund ist es mir wert und auch der Sonntagszuschlag hat nunmal seinen Preis. Die erste Tierärztin habe ich, nachdem sie 5 Minuten versucht hatte Blut abzunehmen gebeten ihre Kollegin zu holen, die zweite meinte mein Hund hätte Rollvenen, es dauerte bei ihr auch.mein Haustierarzt betsätigte mir mein Hund hätte keine Rollvenen!!! Ich habe einen drahtigen Magyr Viczla, bei denen sieht man die Venen aus 5 Meter Entfernung!!! Der Hund sollte dann über Nacht bleiben und schonmal eine Infusion bekommen.WARUM??? Die Blutwerte schlossen dass DANN doch aus!!! Nächsten Morgen sollte ich dann zur OP kommen, damit sie unter Narkose mal gucken können, was sich evt in dieser Beule verbirgt. Letztendlich hat heut mein Haustierarzt diese Stelle lokal betäubt und punktiert, das jeder ausgebildete Tierarzt gemacht hätte um zu sehen, ist da Eiter drin und auch um gleich einen Abstrich zu machen. Bei der Tierklinik Marzahn müssen wohl alle Geräte mal an seinIch werde zu dieser Klinik nicht mehr fahren, gibt mir insgesamt kein gutes Gefühl. read more

Selbst ein Stern ist schon viel zu viel!!! Absolut NICHT empfehlenswert!!!! Fazit: Meinem Hund geht es besser, jedoch nicht durch den Besuch in dieser Tierklinik. Und für mich steht fest, dass ich sie nie wieder aufsuchen werde!! Sie sieht zwar toll und modern aus, die dort arbeitenden Menschen sind nett, aber wenn ich von meinen Erfahrungen ausgehen muss und diese auf die dort arbeitenden Ärzte umschlage dann ist Nettigkeit absolut nachrangig. Bei meinem Hund lag der Verdacht einer Magendrehung nahe. Es war nachts und nur eine absolut ahnungslose und überforderte Arzthelferin da. Ein Röntgenbild wurde gefertigt. Diagnose: Vermutlich keine Magendrehung, könnte aber was anderes sein. Ein Arzt ist ab 8 Uhr im Hause. Na super!!! Hätte mein Hund tatsächlich eine Magendrehung, etwas anderes Akutes oder Lebensbedrohliches gehabt, wäre ihm in dieser Klinik nicht geholfen worden von wem denn auch? Es war ja niemand da, der ihm hätte helfen können! Und zur Krönung hätte ich dies vermutlich auch noch doppelt bezahlen dürfen, da ich vor ein paar Tagen eine Zahlungserinnerung erhielt obwohl ich an diesem Tag bar gezahlt habe! Gott sei Dank, habe ich auf einer Quittung bestanden. read more

Hallo zusammen Ich kann hier nicht negatives über die Klinik schreiben Will mich auch gar nicht Stunden lang auslassen Ich kann nur sagen Herrentag mussten wir den Notdienst anrufen da unser Kater Weichspüler gefressen hatte Betreuung war Top. Endlich mal ein Tierarzt der sich Zeit nimmt für Mensch und Tier, einem sagt wie es ist. Behandlung war Top. Nicht nur das unser Kater wieder aufgepäppelt wurde. Darüber hinaus wurde uns anhand des erstellten Blutbildes gleich noch mitgeteilt das unser Kater an einigen Allergien leidet und was wir in diesem Fall unternehmen sollten. Zuvor haben es 4 verschiedene Tierärzte nicht hin bekommen und lieber gleich die Cortison Spritze raus geholt. Ebenfalls wurde eine Wunde am Kopf selbständig behandelt. Danke dafür. Und an alle Nörgler Eine Behandlung gerade wenn es ein Notdienstfall ist kostet nun mal Geld ich versteh die Aufregung nicht Sie können ja mal an einen Feiertag den Schlüsseldienst anrufen und mal fragen was das kostet Ist das gleich in grün. Lange rede kurzer Sinn Wir waren vollkommen zufrieden und werden unseren Tierarzt wechseln read more

Ein hoch auf die Kapitalisten!!! Einen schön das Geld aus der Tasche ziehen und als Krönung noch 10EUR Trinkgeld nehmen! Ihr lest richtig NEHMEN!!! Ist das Gegenteil von bekommen! Und dann auch noch abstreiten, und zu faul sein um einen Kassensturz zumachen! Naja so ist das halt, wenn man kein Kontrollorgan im Nacken zu sitzen hat. Da kann man schon mal anfangen seine Kunden zu beschießen. Und das beste, wenn man nach einem Befund fragt, bekommt man die Antwort: Wenn alle Nachuntersuchungen abgeschlossen sind, können sie uns gerne die Adresse von ihrem Tierarzt geben und wir schicken ihm diese dann zu! Na sagt mal seit ihr zulange gepudert worden? Also wenn man sich eine zweite Meinung einholen möchte, muss man sich merken, was sie einem erzählen! Denn wenn man zuviel fragen stellt, wird man schnell abgefertigt! Also ich werde mit meinem Tier lieber wo anders hinfahren als nochmal jemandem so mein Geld in den Rachen zuschmeißen! Ps. Wer Rechtschreibfehler findet, darf sie behalten! Also von mir bekommt ihr 0 Sterne!!! Over & Out read more

Also wie schon an meinen Kommentaren zu den anderen Beiträgen zu erkennen ist, sind wir sehr zufrieden mit der Tierklinik Löwe. Wir waren mit unserer alten Hündin dort und wurden kompetent beraten. Die mehrwöchige Behandlung wurde mit uns abgesprochen und auch die Kosten erörtert. Die natürlich nicht auf den Euro genau stimmen können, weil immer was dazwischen kommen kann.Wenn wir zum Arzt gehen fragen wir ihn ja auch nicht vorher was die Untersuchung kostet " trägt ja die KK" nur wenn's an's eigene Portmonai geht dann werden manche komisch. Als wir im Warteraum saßen, kamen Leute aus dem Behandlungsraum und als sie bezahlen sollten, sagten sie das sie jetzt gar kein Geld dabei hätten. Na hat man das schon mal bei Lid'l oder einer KFZ-Werkstatt erlebt ? bestimmt nicht. Aber das sind ja Tiere denen muß ja geholfen werden war der Kommentar. Ich wäre beinahe an die Decke gesprungen wer sich ein Tier hält hat gefälligst auch dafür zu sorgen. Aber auch in dieser Situation war das Personal höflich. Also von uns die Note 1. read more