I hired David Tile off a recommendation from a general contractor. The purpose was not to save money but rather find someone honest and dependable. I had removed my microwave and replace it with a high end Range Hood. I wanted backsplash added in it place in and are 10 sq feet. I purchased the tile, grout. I hired David Tile to complete the job. They gave me an estimate for labor only and I agreed. The job was not completed correctly and they indicated they would come back in two days and clean the excess grout and cement along with fixing the pin holes in the grout which is normal. This would be their responsibilty based on the original scope of work.
I also wanted the grout extended six inches lower.
David Tile agreed to fix all the issues. This was November 2025. They continued to have excuse after excuse and cancel numerous appointments. They did not come back and clean the backsplash. I had to have someone come in and regrout what they did as well as extend the backsplash lower to my original plan. Their last appointment was set in February 12, 2026 at 2:45pm. I called and spoke with Angel and he indicated they had truck issues that morning and would not make it (They let me wait for them and I had to call them). David Tile then rescheduled for Sunday, February 15, 2026. On Sunday they did not call nor keep their appointment.
I have to assume my job was too small and they had better things to do. I have learned over the years that a company is only as good as their work. I would not hire nor recommend David Tile. They fail to communicate or follow thru with the service they were paid to complete.
SPANISH VERSION:
Contraté a David Tile por recomendación de un contratista general. El objetivo no era ahorrar dinero, sino encontrar a alguien honesto y confiable. Había quitado mi microondas y lo había reemplazado por una campana extractora de alta gama. Quería instalar un protector contra salpicaduras en mi casa de 9 metros cuadrados. Compré los azulejos y la lechada. Contraté a David Tile para que completara el trabajo. Me dieron un presupuesto solo por la mano de obra y acepté. El trabajo no se completó correctamente y me indicaron que volverían en dos días para limpiar el exceso de lechada y cemento, además de reparar los agujeros de alfiler en la lechada, lo cual es normal. Esta sería su responsabilidad según el alcance original del trabajo.
También quería extender la lechada quince centímetros más abajo.
David Tile aceptó solucionar todos los problemas. Esto fue en noviembre de 2025. Siguieron teniendo excusas tras excusas y cancelando numerosas citas. No volvieron a limpiar el protector contra salpicaduras. Tuve que llamar a alguien para que viniera a rejuntar lo que ellos hicieron, además de extender el protector contra salpicaduras más abajo, según mi plan original. Su última cita fue el 12 de febrero de 2026 a las 14:45. Llamé y hablé con Ángel, quien me indicó que esa mañana tuvieron problemas con el camión y que no llegarían (me dejaron esperar y tuve que llamarlos). David Tile reprogramó la cita para el domingo 15 de febrero de 2026. El domingo no llamaron ni acudieron a la cita.
Debo asumir que mi trabajo era demasiado pequeño y que tenían mejores cosas que hacer. Con los años he aprendido que una empresa es tan buena como su trabajo. No contrataría ni recomendaría a David Tile. No se comunican ni cumplen con el servicio por el que se les pagó. read more