asked for genuine iPhone screen was quoted €169…read more iPhone 11 detects no. genuine parts so it came up after repair was done not happy that was sold a non genuine part- she said genuine part was much more.... I know what I asked for needed phone so didn't argue and didn't trust them to leave phone again

The best customer service experience I can remember having in Rome, by very knowledgeable staff. I…read morehighly recommend the Clinica IPhone at Piazza San Silvestro and will return there again for service or to buy a refurbished phone. I visited to get my iPhone SE( over 5 years old) repaired, and even though a repair was not possible without having the problem very likely recurr, the technician at the store provided a workaround so my phone is back to being functional. And she did not charge me as she did not replace anything. And provided great advice on what to do for similar problems. I really can't phrase this any better than, I would really recommend them to a friend to help solve their problems

Ho acquistato un laptop Asus vivobook S (BR306T) a Marzo 2018. Dopo un mese la batteria non si…read morecaricava più oltre il 59%. Siccome lavoro all'estero, appena possibile, a Giugno, sono andato per chiedere assistenza. Mi è stato detto che dovevo lasciare il laptop per circa 15 giorni per vedere di cosa si tratta. Quindi praticamente dovevo dare le dimissioni perchè senza computer non posso lavorare. Mi aspettavo altre soluzioni (sostituzione batteria immediata, un laptop temporaneo per poter andare avanti, anche se sarebbe stato per me complicato). Quindi mi terrò il mio laptop nuovo con una batteria che non va e tra qualche tempo comprerò con gioia una batteria nuova. Seconda perla: da anni accumulo punti sulla tessera fedeltà. Pochi, ma non si sa mai. Quando finalmente ho chiesto di quanti punti potevo disporre mi è stato detto: 0. Questo perchè ogni anno a Maggio i punti si azzerano. Mai sentito. Comunque diciamo colpa mia perchè mi dovevo informare prima. Per tutto questo ho chiuso per sempre con Media World

Ritornata dopo circa un anno concordo il prezzo di un servizio con il proprietario. Consegno il…read morecomputer ad un tecnico e quando torno il proprietario mi dice con modi sgarbati che avrei dovuto pagare di più. Si rifiuta anche di darmi assistenza su un altro prodotto. Quando vedo maleducazione penso le le cose non vadano bene.

The computer workers are clever and helpful, but the owner is really too rude with customers!read more