Zu Sommerbeginn begab ich mich aufgrund eines Fadenzugs einer frisch operierten Stelle sowie der Kontrolle meiner Blutwerte in Behandlung bei Frau Augustiniak, auf die ich durch positive Online-Arztbewertungen aufmerksam geworden war. Der erste Eindruck war überraschend menschlich und natürlich, was definitv nicht von allen Hamburger/Eppendorfer Ärzten behauptet werden kann. Nach sehr kurzer Wartezeit, da keine weiteren Patienten anwesend waren, holte sie mich persönlich im offenen und hellen Wartebereich ab. Im Behandlungsraum kümmerte sie sich professionell und sensibel um die Entfernung der Fäden, welche recht fest gezurrt waren, und war offensichtlich sehr besorgt darum, mir dabei bloß keinen Schmerz zuzufügen. Während dieser Behandlung entwickelte sich ein sehr intensives und langes Gespräch, in dem deutlich wurde, dass sich Frau Augustiniak nicht nur für die medizinischen Belange Ihrer Patienten, sondern auch für den Menschen dahinter interessierte. Sie vermittelte im Gegensatz zu anderen Eppendorfer Ärzten in keiner Sekunde den Eindruck von Hochnäsigkeit, Besserwisserei, Desinteresse, schneller Abfertigung oder gar Aggression, sondern wirkte durch ihre ruhige und besonnene, sehr interessierte Art äußerst angenehm, sympathisch - MENSCHLICH - nicht zuletzt durch die Tatsache, dass sie auf einen weißen Kittel verzichtete. Mein zweiter Besuch zum Zwecke der Blutentnahme war ebenso angenehm - da es grundsätzlich schwierig ist, in meinen Armen die Adern zu treffen, was auch Frau Augustiniak wie so vielen anderen zunächst nicht gelang, versicherte sie sich zwischendurch ständig, ob es noch auszuhalten sei und dass wir gern einen neuen Termin vereinbaren können, wenn ich nicht mehr könne (was aber überhaupt nicht notwendig war). Sehr positiv, dass hier die Ärztin persönlich zur Nadel greift und sich um alles weitere kümmert - auch hier wieder absolute Vereinigung von Kompetenz und Sympathie und alles in allem eine sehr empfehlenswerte Ärztin für all die, die sich nicht nur rein medizinisch wie am Fließband abfertigen lassen möchten, sondern als gesamter Mensch freundlich und kompetent behandelt werden wollen. Keine andere mehr als sie! Update vom 08.09.2010: Da es für das Praxispersonal heute notwendig wurde, einige zeitintensive Telefonate für mich mit anderen Praxen zu führen und dies zu einem kompetenten und raschen Abschluss führte, möchte ich an dieser Stelle auch noch einmal das Engagement der Schwestern betonen. Sehr freundlich sind sie bei jedem Praxisbesuch ohnehin schon gewesen, so dass ich damit das gesamte Praxisteam Augustiniak vollumfänglich empfehlen kann! read more

Ich kann mich den Vor-Schreibern nur anschließen. Im Oktober letzten Jahres begab ich mich aufgrund von Panikattacken zu Fr. Augustiniak. Ich wohne in der Nähe, daher ist meine Wahl zufällig auf sie gefallen. Was soll ich sagen? Einen besseren Arzt hätte ich mir nicht wünschen können. Man hat das Gefühl, der Ärztin auf Augenhöhe zu begegnen und verstanden zu werden. U.a. verzichtet sie auf einen weißen Kittel - vielleicht eine Kleinigkeit, aber man fühlt sich gleich viel wohler... Der gesamte Ablauf ist ruhig und entspannt, die Praxis quillt nicht vor Patienten über und Fr. Augustiniak nimmt sich wirklich Zeit, die Probleme anzuhören. Sie wirkt besonnen und hat mich trotz meiner Angstzustände überzeugen können, dass wir das zusammen in den Griff bekommen. Und es kommt auch ganz spontan mal eine humorvolle Bemerkung, so dass man auch unter Tränen lächeln muss. Als ich ein paar Tage später zum Blut abnehmen erneut in die Praxis musste (vor Blut abnehmen habe ich fürchterliche Angst) hat sie den ganzen Ablauf so ruhig, entspannt und humorvoll vorgenommen, so dass ich das erste Mal seit vielen Jahren ein halbwegs neutrales Gefühl bei der Prozedur hatte - mein großer Respekt! Alles in allem kann ich Fr. Augustiniak nur empfehlen - sie bietet alternative Medizin an, aber wenn es gar nicht geht, z.B. bei Flugangst bekommt man auch stärkere Medikamente, wenn man verantwortungsvoll damit umgeht. Ein großes Dankeschön an die gesamte Praxis! PS: Heute habe ich mir kurzfristig eine Kopie der Blutwerte, ein Rezept und eine Überweisung abgeholt - alles problemlos innerhalb von Minuten erhalten. read more

Seit Monaten leide ich an einer inneren Unruhe. Alle möglichen Untersuchungen wurden bereits durchgeführt, incl. Herzkatheter, Magen- und Darmspiegelung, Schilddrüse, Blutwerte aller Art sowie mehrere EKG Untersuchungen. Alles ohne besonderen Befund. Ein Hochdruck wurde diagnostiziert und mit einem Sartan behandelt. Das änderte jedoch nichts an meinem Befinden. Schließlich konnte ich über mehrere Tage nicht schlafen und fühlte meinen Herzschlag in der Brust- und Bauchregion. Da mein Arzt derzeit Urlaub macht, kam ich in die Praxis von Frau Augustiniak. Großartig! Diese Ärztin nimmt den Patienten mit all seinen Be- und Empfindlichkeiten ernst, verschreibt nicht gleich Hammermedikamente und strahlt eine Ruhe aus, die sofort positiv vom Patienten aufgenommen werden kann. Ich habe von Frau Augustiniak eine vollständige Diagnose bekommen und Magnesium. Für mich ist es ein Wunder: Ich habe durchgeschlafen und fühle mich das erste Mal seit Monaten beschwerdefrei. Vielen Dank für die gute und einfühlsame Behandlung! read more

Meine Hausärztin! Sie nimmt sich immer viel Zeit und es gibt keine Hektik. Ich fühle mich schon seit Jahren kompetent versorgt. Es werden keine Igel-Leistungen aufgeschwatzt und man bekommt kurzfristig einen Termin. Nettes Team, nette Ärztin. Liebe Frau Dr.Augustiniak, bitte machen Sie weiter so und bleiben Sie uns erhalten. Danke. read more