Jetzt mal Klartext und objektiv Technik: Cinedom hat richtig (!) Große Leinwände und anständigen Tondie Abspieler entziehen sich meiner KEnntnissda gibts ab und an Aussetzer. Kein Kinobesucher kann sich da ein Urteil machen da er die Technik selbst nicht bedienen könnte. Die neue Programmtafel sowie das Onlinesystem zum Kartenkauf sind noch ziemlich mit Startfehlern benetzt, Platzanzahl und Kartenautomaten stimmen nicht oder weisen Fehler auf. Sofern für die Reservierung online und per Telefon nun auch irgendwann reibungslos funktioniert, kann man wenn man möchte die 0,50EUR Reservierungsgebühr akzeptieren oder nicht. Ich für meine Person (!) akzeptiere das, da ich zu Stoßzeiten nicht 30Min. an der Kasse stehen möchte. Der echte Kölner weiss auch genau wann und bei welchen Filmen Schlangen an den Kassen entstehen ;) Preise: Durchaus doch recht hoch, Kinotage sind da die normale (nicht günstige) Alternative für 6EUR. Am Wochenende Fr-So pendelt das so bei 9EUR (3EUR für 3DFilme). Das GetränkeSpeisen in Kinos teuer sind und Nebeneinnahme fürs Kino ist sollte doch allen bekannt sein. Kaufen oder lassenjeder hat da die Wahl ! Räumlichkeiten: Also wenn das Cinedom was zu bieten hat..ist das Platz! Sowohl die Gänge auch auch die Säle sind richtig groß. Wenn man bis nach oben über die Rolltreppen fährt hat man sogar nen ganz guten Ausblick über den Mediapark (natürlich nicht zu vergleichen mit dem Wolkenkratzer nebenan). Wer klein und kuschelig sucht ist hier klar fehl am Platz, wers oppulent und mächtig groß mag ist hier richtig. Dazu gibt es dutzende Restaurants, Eiscafe,Bars. Hygiene: So hier kommen wir zu dem Punkt dem es dem Cinedom doch deutlich mangelt, das ist allerdings weder Schuld der Betreiber oder Mitarbeiter. Die Mitarbeiter haben enge Zeitfenster zum reinigen der Kinosäle und werden schon zu 4-5er Trupps eingesetzt mit massig Mülltüten, aber wenn faule/verschwenderische/Ist-ja-im-Preis-drin-Mentalitäten in Menschenform dermaßen viele Colabecher umkippen und Popcorn verteilen und zu dem Überfluss die Behältnisse auch noch rumfliegen lassen(!!!) kann es bitte keinen wundern das beim nächsten Eintreffen zum Kinosessel der Boden klebt. Und bei jeder Autovermietung oder Raumvermietung gibt es eine zusätzliche Reinigungspauschale wenn das Objekt nicht sauber wieder übergeben wird ! Also wenn weiter so zugemüllt wird, braucht es einen über höhere Ticket- oder Getränke/Speisenpreise nicht wundern, da die Reinigung immer und zurecht der Kunde zahlt wenn er sie nicht selbst macht ! Die Fehler beim Ticketsystem/Anzeige und etwas hoehen Preise ziehen 2 Sterne ab..dennoch 3 hart verdiente Sterne fürs Cinedom. Meine ganz persönliche Bewertung: Ich mag das Cindeom weil ich einen guten Sound und riesige Kinosäle liebe. Cinedom ist zudem einfach riesig und hat die breiteste Auswahl an Filmen hier in Köln. Die Spezialkinos kann man einfach nicht hiermit vergleichenund auch ich als Mainstream-Cinedomler gehe bei bestimmten Filmen gern ins Metropolis mit Orginalfassung ;) Nachwort: Beurteilungen einfach posten mit unfreundlichem Service, schmutzig und klebrig, lange Wartezeiten und dann als negativ deklarieren..mhhh schonmal gefragt warum ??? read more

Wer das wahre Kinoerlebnis haben will, kommt am Cinedom im Kölner MediaPark nicht vorbei! Das behaupten zumindest viele Kölner. Und das stimmt auch, wenn man mit wahrem Kinoerlebnis ewiges Schlangestehen an Ticket- und Schnack-Kassen, vollkommen überteuerte Preise und ständig technische Pannen asoziiert. Das Cinedom war einst mein absolutes Lieblingskino, doch das ist lange her. Was für ein Kinoerlebnis einem das Cinedom so bieten kann, durfte ich einmal feststellen, als ich einen der Hobbit Filme in HFR (48 Bilder pro Sekunde statt 24) im Cinedom sehen wollte, und nach einer gefühlten halben Stunde Werbung (vielleicht war es tatsächlich sogar mehr), die auch problemlos gezeigt werden konnte, der eigentliche Film dann erst nur in einer Farbe, dann nur mit halbem Bild gezeigt werden konnte und die Vorstellung nach zwei Minuten dann ganz abgebrochen wurde. Statt Geld zurück gab's Gutscheine - klar, man will ja auch an der Snack-Kasse noch ein zweites mal verdienen. Nach langem Gemecker von mir und weiteren Besuchern, hat man sich dann endlich dazu erweichen lassen, dass man ungeöffnete Snacks zurückggeben durfte und sein geld zurück bekam - das galt für alle Besucher außer einem Mann im Rollstuhl, der ebenfalls in dem Film...äh...der Werbeshow gewesen war. Da er mit dem Rollstuhl etwas länger brauchte, um aus dem Saal zurück zum Snack Counter zu kommen, gab es für ihn kein Geld zurück, sondern nur ein belächeltes "Sorry, da sind sie jetzt leider zu spät". Sicher, das mag bei neuer Technik eine Ausnahmesituation sein, ständige Probleme mit dem korrekten Einstellen von Seiteverhältnis, Schärfe und akzeptabler Lautstärke sind im Cinedom jedoch keine Seltenheit - freundlicher Service und kurze Schlangen hingegen schon. Vielleicht bin ich mit Anfang 30 auch einfach zu alt, für das wahre Kinoerlebnis, und mag dann doch lieber das günstige Metropolis, das zeitgemäß vieles in O-Ton zeigt. Bald soll ja auch der UFA-Palast zurückkommen - dann erleben die Ringe endlich eine wohlverdiente Kino-Renaissance. Bis dahin darf sich jeder der mag gern in die Schlangen anspruchsloser abgehärteter Teenies knubbeln. Frohen Filmgenuss! read more

Als der Cinedom eröffnet wurde, war es das Highlight in der Stadt! Nur leider hat man in den mittlerweile 21 (!!!) Jahren nicht viel verändert. Filme gucken kann man hier nach wie vor, daran gibt's auch nichts auszusetzen. In Punkto Service und Preise ist der Cinedom abgeschlagen auf dem letzten Platz der von mir jemals besuchten Kinos! 1. Im Jahre 2012 völlig unverständlich, dass man hier nicht online Karten reservieren/kaufen kann! Ich kann mich noch an die Zeiten erinnern wie wir in der Schulpause am Münzfernsprecher unserer Schule gestanden haben und hofften, das man nicht länger in der Warteschleife hängt als die Pause dauert! Hat meistens nicht geklapptklappt heute noch immer nicht! 2. Ein gepflegter Kino Besuch inkl. Popcorn und Getränken kostet hier ein Vermögen! Ein Spass den man sich leider nicht allzu oft gönnen möchte! Mittlerweile weiche ich schon auf Kinos im Umland aus. Umsonst parken, online Kauf/Reservierung (hier kann ich teilweise die Plätze selber wählen) günstigere Verpflegung Vielleicht wird es Zeit für ein zweites Multiplex Kino in der StadtKonkurrenz belebt bekanntlich das Geschäft! read more

Das Cinedom ist das fünft größte Multiplexkino in Deutschland und das größte in Köln. Ich war nun schon einige male hier und wirklich überzeugt bin ich trotzdem nicht. Die Kinosäle sind gigantisch und gut im Schuss. Die Technik ist natürlich auf sehr hohem Niveau, deshalb wahrscheinlich auch die hohen Zuschläge, wie zum Beispiel für 3D Filme. Der Ticketpreis ist echt hoch und meines Erachtens auch nicht gerechtfertigt. Zudem macht es keinen Spaß an den langen Schlangen anzustehen. Also sollte man eher online Tickets shoppen. Im restlichen Komplex sind Bars, Cafés oder Essensstände aufzufinden. Alles überteuert. Einen gemütlichen Abend wird man hier auch eher weniger verbringen können, da hier vielmehr ein Kaufhausfeeling ensteht. Mir ist es einfach zu groß und zu überfüllt. Aber wenn man feine Technik haben möchte und sich für einen großen Blockbuster entscheidet, kann ich es schon verstehen warum man hier her kommt. read more

Service und Qualität war hier unter aller Kanone. Warum wird den Kunden an der Kasse der Sitzplatz nicht gezeigt? Angeblich sollte unser Sitzplatz in der Mitte sein. Stattdessen saßen wir ganz rechts an der Wand. Mitten im Sichtfeld hatten wir ein Geländer, das die Sicht auf die Leinwand ständig nur störte. (für mich ein klarer Fall von "billigen Plätzen") Einer Reklamation bzgl. der Sitzpläte vor Spielbeginn wurde nicht nachgekommen. Frechheit. Der Sound war mit Körperverletzung gleichzusetzen. Lautstärken im 95db Bereich sind vielleicht was für ein Rockkonzert, im Kino aber völlig übers Ziel hinweggeschossen. Der Preis von über 10EUR ist mit keinem Cent gerechtfertigt. Viel zu teuer für den Service. Klassischer Fall von: "da geh ich nicht mehr hin" Schade read more

Nachdem ufa palasat/cinestar auf den ringen zu gemacht hat, ist der cinedom leider das einzigste gescheite kino was noch übrig bleibt. Leider ist die anzeigetafel ziemlich überholt eine neuere zeitgemäße wäre angebracht ganz zu schweigen von kassenhäuschen. Im zuge bilden sich jedesmal unendlich lange schlangen teils chaotisch. Die preise sind ebenfalls teurer geworden! (oder irre ich mich?) Das obligatorische popcorn/nacho/getränke kaufen ist ebenfalls ein armutszeugnis. Entweder man bringt viel zeit und geduld mit oder man lässt es einfach. Die kinosäle sind ok, jedoch merkt man das die sitze langsam in die jahre gekommen sind, teilweise ausgeleiert und dreckig. Ich denke das der cinedom auch nur bis jetzt überlebt hat, mangels konkurrenz. read more

Von den ganzen Kinos in und im Umkreis von Köln (Bonn, Neuss, etc.) ist dies sicherlich der gelungenste Komplex. Während andere Kinos auf Grund von Besucherschwund schließen müssen, ist es hier immer rappelvoll. Auch wenn die Sääle sicherlich ein wenig in die Jahre gekommen sind. Besonders die beiden großen Kinos sind klasse Actionfilme sind hier auf jeden Fall am Start. Ich liebe die Nachos mit Käsesoße dort leider sind die Schlangen immer recht lang, aber das weiß man ja mittlerweile und kommt daher einfach ein wenig früher. Die Gastronomie kann ich nicht bewerten, da ich diese noch nie in Anspruch genommen habe. An den Kinotagen macht es auch finanziell Spaß ins Kino zu gehen. Bei 5 EUR kann ja niemand etwas sagen. read more

Armer Cinedom, das hast Du nicht verdient. Der Cinedom hat seine besten Zeiten eindeutig hinter sich. Ich war seit 1991 häufiger dort, als es noch das einzige Multiplex in der Umgebung von Aachen war. Mein jetziger Besuch war zum abgewöhnen. Insgesamt war das Gebäude sehr dreckig. Die Sitze waren schmutzig und auf dem Boden stapelte sich der Müll. Offensichtlich wird hier zwischen den Vorstellungen oder überhaupt nicht gereinigt. Die Projektionstechnik ist veraltet und wir hatten ein Flackern im Bild (Zwischendurch wurde der Film auch mal kurz gelb, grün). Die Anzeigetafel an der Kasse ist veraltet und unübersichtlich, von den chatischen Schlangen ganz zu schweigen. Das alles für 9,50 pro read more

Ich gehe immer wieder hier hin. Der Zuschlag für den Online-Kauf von Tickets nervt schon, vor allem entzieht sich einem der Sinn (wen bezahlt man hier, den Server?). Die Schlange an den Kinokassen sind damit passe. Aber die Schlangen an der Popcorn-Theke sind trotzdem da und ziemlich nervig - warum da alles so lange dauert, ist irgendwie unklar. Egal, für alles entschädigt wird man durch die absolut geniale 3D-Technik! Solche 3D-Effekte sind wirklich absolut genial und zB mit dem Cineplex in Aachen überhaupt nicht zu vergleichen! Allein deswegen gab es den vierten Stern! Alles andere wurde schon geschrieben. Insgesamt zu empfehlen, vor allem bei Blockbustern in 3D! read more

Zum wiederholten Male enttäuscht! Die Preise im cinedom sind unter aller Sau! Der Service ist gar nicht vorhanden (Mitarbeiter sehen aus als würden sie förmlich gezwungen dort zu arbeiten!) Aber leider in Köln das einzige Kino indem alle Filme gezeigt werden! Gestern bei 45 freien Plätzen in Kino 6 nur noch die erste Reihe angeboten bekommen und die Karten dennoch für 10€/Stück gekauft! Der Film war unangenehm zu schauen! Warum nicht einfach für die erste Reihe wenigstens 1-3€ Preisnachlass- dann gäbe es auch weniger Beschwerden und weniger Rechtfertigungsversuche! read more

Einfach nur noch schlecht. Ich glaube das Cinedom hat ausgedient. In den letzten drei Montane 3 Mal im Kino gewesen (Eisprinzessin, Hobbit 2 und Panem). Jedes Mal der gleiche Alptraum an den Verpflegungsständen. Wartezeiten bis zu einer halben Stunde müssen eingeplant werden. Hier wird am falschen Ende gespart. Vielleicht sollte man die Mitarbeiter am Umsatz beteiligen... Da wird wirklich alles falsch gemacht, was man im Bereich Service und Gastro falsch machen kann. Glücklicherweise gibt es ja jetzt eine gute Alternative in Köln! read more

das einzigst Gute an dem Kino ist der Sitzkomfort, alles andere ist für den A.. Kartenbestellen wie im Mittelalter, dann hängt man Stunden in der Leitung u darf sich das gedudel da anhören, vermutlich weil nur eine Person die Reservierung macht. Das Personal an den Fressbuden ist auch IMMER völlig überfordert, regiert genervt und kann sich nichts merken. Wirklich super Schade!!!! Da sollte man mal über einen Personalwechsel nachdenken, aber wichtiger Onlinereservierung, schafft schließlich jedes andere Kino auch!!! read more

Das Cinedom ist ein sehr grosses Kino-Center mit einer grossen Auswahl an Filmen. Die Technik, und auch die Akustiok sind sehr gut. Auch das Gastro-Angebot ist Vielfältig. Mit öffentlichen Verkehrsmitteln kann man das Cinedom gut erreichen, genügend Parkplätze sind sind auch vorhanden. Das Popkorn, das verkauft wird ist echt der Hammer, es werten die Filme gewaltig auf. Insgesamt würde ich das Cinedom schon empfehlen, wenn man diese grossen Kino-Center mag. Wer eher auf Vorstadtkinos steht, ist hier fehl am Platz. read more

Kann nur nochmal das wiederholen, was meine Vorredner schon geschrieben haben, ein wirklich großes Kino. Bei Actionstreifen sehr zu empfehlen, da die Sourroundsysteme erste Sahne sind!! Wer es lieber etwas gemütlicher und kleiner mag, sollte lieber eins der unzähligen kleineren Kinos in Köln aufsuchen. Für einen schönen Actionfilm ist es aber allemal zu empfehlen :-) Nur die Preise sind was hoch, deswegen auch nur 4 Sterne... read more

insanly OVERPRICED and very bad service. we had to wait way to long just to get our tickets. when we were finally able to buy our tickets we were thinking about getting some popcorn and some drinks, BUT looking at the crowd at the snack shop we changed our mind. i think there were 2 people working and i would guess more than 40 people waiting. read more

Bestes Kino überhaupt, Deutschlandweit !!! Bestes und grosszügigstest Sitzplatzangebot, große Leinwände, beste und modernste Projektion , bester Sound, nettes aber aufgrund des teilweise riesigen Ansturms, überforderten Personal. Also wenn überhaupt dann ist das der einzige Kritikpunkt. Ansonsten geht's nicht besser. read more

Ich finde das Cinedom jetzt doch zu überteuert, ich gehe gerne und sehr oft ins Kino, und meistens auch ins Cinedom, aber wegen den hohen Kosten überlege ich es mir 2mal. Das Personal ist nicht gerade fit aber dafür beste Qualität im Saal Ich gehe weiterhin ins Cinedom solange es keine Alternative gibt in Köln. read more

Leider waren wir zu früh da und mussten warten. Es gab keine Bänke oder Stühle. Eine von uns konnte aber nicht so lange stehen wegen ihrer Knie. Also mussste sie sich auf die heisse Heizung setzten. Da saßen auch schon andere Besucher. Genug Platz ist da, aber keinerlei Sitzgelegenheit. Unverschämtheit. read more

Ein sehr großes Kino, was immer sehr gut Besucht wird dadurch sehr voll. Bild und Ton sind gut, Preise sind wie in jeden Kino sehr teuer aber ab und zu kann man es machen. Am besten mit der Bahn anreisen da die Parkplatz gebühren recht hoch sind. read more