5 gwiazdek posiada Cafe Malaga?? Ja się pytam za co Za kierownika bufona, aroganckiego i bezczelnego, który klienta ma za śmiecia, czy za brak szacunku do klientów, czy może za nazywanie klientów kłamcami??? Proszę mi powiedzieć dlaczego kawiarnia znajdująca się w samym centrum Rynku, mająca podobno 5 gwiazdek, potrafi tak zniesmaczyć cały pobyt w Krakowie. Byłam dzisiaj (16.08.11.) klientem tej kawiarni, zaprosiłam znajomych z innych miast Polski, ponieważ wydawało mi się, że będzie miłym akcentem na koniec dnia. I jakie było moje rozczarowanie i zdenerwowanie Otrzymałam drinka z zepsutymi owocami, grzecznie zwróciłam uwagę i poprosiłam o coś innego. Niestety na koniec okazało się, że drink został doliczony do rachunku. Doznałam szoku i wtedy zaczęła się cała seria nieprzyjemności ze strony kierownika oraz menagera, którzy usilnie próbowali mi wmówić, że drink został skonsumowany i dlatego doliczono go do rachunku. No czegoś takiego w całym swoim trzydziestoparoletnim życiu nie widziałam!!! Poprosiłam o wezwanie policji, ponieważ nic złego nie zrobiłam a zachowanie personelu wydawało mi się nad wyraz niestosowne. Po parunastu minutach personel i zaznaczę to jeszcze raz: bardzo nieprzyjemny typ w roli kierownika zmiany, postanowili mi darować drink, tak jakbym to ja była czemukolwiek winna!! Brak mi słów na wyrażenie swoich złości. Tej kawiarni powinno się odjąć kilka gwiazdek. Gdyby jednak przyszło do głowy komukolwiek z właścicieli lub personelu wykazać odrobinę przyzwoitości i przeprosić mnie za zaistniałą sytuację (oczywiście słowa przepraszam nie usłyszałam ani od kierownika ani od managera) to podaję swój adres mailowy: moniaamazonia@wp.pl
Jedyną miłą osobą była przestraszona kelnerka, która prawdopodobnie poniesie konsekwencje całego zajścia, czyli obciążą ją zepsutym drinkiem. Normalnie SZOK!!! Chciałabym aby odezwał się do mnie właściciel tej kawiarni, co zapewne jest płonnym marzeniem. read more