Einfach nur noch schlecht, wirklich schade aber offensichtlich ist man auch hier nur bemüht, wenn man Verträge verkaufen möchte!
Wir haben für die Tochter ein Handy mit Versicherung gemietet, welches seit 2 1/2 Wochen (!!) defekt ist. Das uns für die Dauer der Reparaturzeit zustehende Ersatzgerät konnte uns bis heute nicht ausgehändigt werden, da es vermeintlich keins bzw. nicht genug gibt..?? Man sagte uns zu, sich der Sache anzunehmen, aber auch nach 17 Tagen nicht einmal ein Rückruf und das ist wirklich extrem mieser Service. Unsere 3 EPLUS Verträge werden wir dort mit Sicherheit nicht verlängern, obwohl man dann bestimmt wieder extrem bemüht wäre. read more